Bagajım Hasarlı Teslim Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

16.12.2025 Salı günü TK2646 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda, valizimin fermuar üstü dikişlerinin patlatıldığını ve valiz koruyucumun da valizden sökülmüş olduğunu gördüm. Valizim ve koruyucusu bu şekilde hasarlı halde tarafıma teslim edildi.

Havalimanında bu durumla ilgili rapor tutturdum ve gerekli başvuruyu yaptım; ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir çözüm, açıklama ya da geri dönüş sağlanmadı. Yaklaşık 300 TL ödeyerek aldığım valiz koruyucum ve valizimin uğradığı zarar karşısında, hasar gören valizimin yeni bir valiz ile değiştirilmesini ve mağduriyetimin bu şekilde giderilmesini talep ediyorum.

Seyahat sonrası bu şekilde bir hasarla karşılaşmak ve ardından hiçbir dönüş alamamak beni hayal kırıklığına uğrattığı için, şikayetimin incelenerek talebim doğrultusunda en kısa sürede geri dönüş yapılmasını istiyorum.