Müge sonuçtan çok memnun
Çözüldü
THY Uçuş Sonrası Kırık Bagaj ve Uzayan Tazminat Süreci
Müge
10 Kasım 2025 01:11
692"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim!"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Işın sonuçtan hiç memnun değil
Türk Hava Yolları Kayıp Bagaj Mağduriyeti!
Işın
15 Ağustos 2023 18:27
2.9224 Mayıs 2023 tarihli İstanbul-Adana uçuşunda annemin valizi kayboldu. Valizi İstanbul'da teslim etti ve Adana'ya gelmedi. Üstelik valiz etiketi olduğu halde THY gibi bir kurum bir valizi nasıl bulamadı anlamış değilim. Müşteri hizmetlerini sürekli arayıp sorduğumuzda da mail attık deyip geçiştirdiler. 4 Mayıs 2023 saat 12:20 de İstanbul Havalimanında check-in yapan personel valizi alırken ‘inşallah yanlış bir işlem yapmamışımdır’ dedi. THY gibi bir kurum iş bilmeyen kişileri mi çalıştırıyor bünyesinde. O gün o saatte check-in yapan personelden de şikayetçiyiz. Valizin uçağa teslim edilip edilmediğinin bile bilgisini veremediler. Uğradığımız maddi manevi hasarın haddi hesabı yok. THY gibi kurumsal ve ülkemizin gururu diye düşündüğümüz firmadan bu şekilde bir çalışma sistemini oldukça garipsediğimizi belirtmek isterim. THY firmasına bile güvenemeyecek miyiz? 21 gün sonra valiz hakkında hiçbir bilgi alamadık bizi tazminat birimine yönlendirdiler. Tazminat biriminin teklif ettiği rakam çok komik bir rakam. Teklif ettikleri rakam annemin maddi zararını karşılayacak bir rakam değil. Maddi manevi zararımızın karşılanmasını istiyoruz. Mağduriyetimizin bir an önce çözümlenmesini istiyoruz.
Benzer Şikayetler
THY 16 Gün Teslim Edilmeyen Bagaj Ve Telafi Edilmeyen Mağduriyet
Umut
02 Kasım 2025 03:46
7744 Haziran 2025'de İstanbul Havalimanı’ndan julius nyerere uluslararası havaalanı’na (darüsselam) gerçekleştirdiğim TK 603 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşumda bagajım teslim edilmedi. 5 Haziran’da darüsselam’da bagaj kayıt formu doldurmama ve bildirim yapmama rağmen, 8 gün boyunca kaydım sisteme...
Bagajım Parçalandı, Tazminat Talebim Reddedildi
Hakan
01 Mayıs 2025 21:11
1.216Türk Hava Yolları ile yaptığım seyahat sonrasında Cezayir başkentine indiğimde, bavulumun parçalandığını gördüm. Bunu resimlerle ve belgelerle raporladım ve orada rapor tutturdum. Görsellerde de göreceğiniz üzere bavulum parçalandı. Tazminat birimi tarafından talebimin karşılanamayacağı, bavulun dah...
THY Uçuş Sonrası Hasarlı ve Eksik Bagaj: Kayıp Eşyalarımın Tazmini Talebim
Mustafa
18 Eylül 2025 23:34
1.50104.09.2025 tarihinde İstanbul – Van (TK2748) seferiyle gerçekleştirdiğim uçuşumda, markasız valizim hasarlı ve eksik şekilde tarafıma teslim edilmiştir. Valizim patlak olarak gelmiş, eşyalarım valizden dağılmış ve yaklaşık 25.000-26.000 TL değerinde elektronik saç bakım ürünleri, kişisel kozmetik ve...
Gecikmeli Ve Hasarlı Bagaj İçin Sürekli Belge Talebi Ve Uzayan Süreç
Caner
26 Şubat 14:12
40724.01.2026 tarihinde Geneva (gva) – İstanbul (ıst) – Ankara (esb) parkurunda gerçekleştirdiğim TK1922 ve TK2184 sefer sayılı uçuşlar sonrasında bagajım tarafıma teslim edilmemiş ve esbtk29799 referans numarası ile Bagaj Aksaklık Raporu düzenlenmiştir. Bagajım günlerce bana teslim edilmemiş, süreç bo...
gecikmeli-ve-hasarli-bagaj-icin-surekli-belge-talebi-ve-uzayan-surec-2.jpg
gecikmeli-ve-hasarli-bagaj-icin-surekli-belge-talebi-ve-uzayan-surec-1.jpg
THY Kategorileri
-
![ikon]()
Araç Kiralama
16
-
![ikon]()
Bagaj
3.524
-
![ikon]()
Bilet
7.365
-
![ikon]()
Check-in
1.075
-
![ikon]()
Corporate Club
7
-
![ikon]()
Evcil Hayvan
205
-
![ikon]()
Geri Bildirim
975
-
![ikon]()
Havacılık Akademisi
2
-
![ikon]()
İkram
218
-
![ikon]()
Kayıp Eşya
258
-
![ikon]()
Lounge
68
-
![ikon]()
Miles&Smiles
770
-
![ikon]()
Otel Hizmeti
41
-
![ikon]()
Overbook
166
-
![ikon]()
Rötar
984
-
![ikon]()
Seyahat Sigortası
43
-
![ikon]()
Silah Taşıma Hizmeti
10
-
![ikon]()
Tekerlekli Sandalye Talebi
79
-
![ikon]()
Upgrade
29
Yorumlar