Türk Hava Yolları İle Yaşanan Mağduriyet Ve Tazminat Sorunları

25.0.2024 tarihinde İstanbul'dan Belgrad'a olan uçuşum fazla bilet satılması nedeniyle iptal edildi. Beni arkadaşımla beraber sabah saatlerinde planlanan uçuşa alarak otele yerleştirdiler ve bu durumdan dolayı tarafımıza 250 € tazminat ödeneceği bildirildi. Neredeyse 2 ay olmasına rağmen THY tarafından hiçbir ödeme yapılmadı. Bizden istenen tüm bilgileri ilettik ve geri bildirim formu oluşturarak başvuru yaptık ancak sonuç koca bir sıfır. Müşteri hizmetlerini birçok defa aramamıza rağmen 'süreciniz hala devam ediyor' vb. Geçiştirme cevaplar dışında hiçbir sonuç alamadık. Hem mağdur edip üstüne totalde 500 € gibi komik bir paranın üstüne yatmaya çalışmak THY gibi bir firmaya yakışmıyor.

Her ay neredeyse iş gereği ortalama 6-8 kez uçağa binen birisi olarak mecbur kalmadığım sürece asla THY'yi tercih etmeyeceğim.

THY ancak sporculara para yedirerek reklam yapmaya devam etsin. İş yaptığı zaten görülmüş şey değil!