to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Hava Yolları'ndan satın almış olduğum biletim, bilgim ve onayım olmadan iptal edilmiş ve açıklamada da bilgim dahilinde iptal edildiği yazılmış. Ses kayıtlarının dinlenmesini istedim. Kesinlikle böyle bir iptal talebim olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda iptal edilen biletimin başkasına satıldığını öğrendim. Geri bildirim kaydı açmamı söyleyerek oyalıyorlar. Büyük bir ihtimalle bileti iptal edip iki katına sattılar. Bununla ilgili her türlü hakkımı arayacağım. Yıllardır Türk Hava Yolları'nı kullanıyorum ancak bu durum güvenimi ciddi derecede sarsmıştır. Bundan sonra hiçbir şekilde güvenmeyeceğim.
Bugün Türk hava yollarından uçak biletimin dönüş biletimin tek taraflı iptal edildiğini ile ilgili geri bildirim aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda biletin iptal edildiğini isterseniz başka tarihe dönüş bileti alabileceğim iletildi. Bende tamam diyerek kabul ettim. Uçuşu aradığını fakat temmuz a...
Türk Hava Yolları'na güvenmemek gerekiyormuş gerçekten, nasıl iş yaptıklarını anlamıyorum. Havaalanında çalışmayan bir yerden uçak bileti satmışlar, uçuşu bir ay öncesinden iptal etmişler ve sonra bana iade ve değişim hakkı sundular. Ancak değişim talebini, sadece uçuş yapılmayan havaalanı için sund...
Türk Hava Yolları üzerinden almış olduğum biletteki bir yolcunun iptali için müşteri hizmetlerini aradım. Yolcu isimlerini teyit ettikten sonra hangi yolcunun iptalini talep ettiğimi sormadan teyit etmeden direkt benim biletimi iptal etti. Geri dönüşü olmadığı için aynı bileti hem iki kati fiyat ile...
Türk Hava Yolları aracılığıyla bir acente üzerinden İstanbul Avrupa'ya gidiş-dönüş bilet aldım. Ancak dönüş biletim iptal edildi. Başka bir hava yolu şirketi üzerinden yeni bir bilet alarak dönüş yaptım. Biletim otomatik olarak iptal edilmiş ve vergi iadesi olarak küçük bir miktar acenteye yatırılmı...
Türk Hava Yolları’ndan uçak bileti aldım. Uçak bileti almadan önce çağrı merkezini aradım ve biletin kesintisiz iade yapılabileceğini söylediler. Bileti aldıktan sonra ani bir durum gelişti ve bileti iptal etmek istedim. Sistem bana iade tutarı olarak 905.66 kuruş iade bedeli veriyor ve geri dönüş k...
Yorumlar