Türk Hava Yolları Haberim Olmadan Biletimi İptal Etmiş

Türk Hava Yolları'ndan satın almış olduğum biletim, bilgim ve onayım olmadan iptal edilmiş ve açıklamada da bilgim dahilinde iptal edildiği yazılmış. Ses kayıtlarının dinlenmesini istedim. Kesinlikle böyle bir iptal talebim olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda iptal edilen biletimin başkasına satıldığını öğrendim. Geri bildirim kaydı açmamı söyleyerek oyalıyorlar. Büyük bir ihtimalle bileti iptal edip iki katına sattılar. Bununla ilgili her türlü hakkımı arayacağım. Yıllardır Türk Hava Yolları'nı kullanıyorum ancak bu durum güvenimi ciddi derecede sarsmıştır. Bundan sonra hiçbir şekilde güvenmeyeceğim.