to read complaints and reviews, or file yours. 
SLJ7VP Numaralı referans kaydı ile 28 Ekim 2023 saat 19:25'te Türk Hava Yolları uygulaması üzerinden m** d** g***, y** g*** adına geliş dönüş olmak üzere iki bilet satın aldım 3600 TL ödedim.
4 Kasım 2023 Urfa Ankara geliş, 12 Kasım 2023 Ankara Urfa dönüş şeklinde. Aldığım biletin türü standart biletti. Çocuklarımın ara tatili sebebiyle Ankara'ya gelmesi üzerine rezervasyon yaptırdım ancak tarihi hatalı seçtiğimi fark edip 5 dakika sonra Türk Hava Yolları çağrı merkezi ile görüştüm.
Bana bilet standart olduğu için değişiklik ve iptal işlemlerinin yapılamayacağını söylediler. İnsanları satın aldıkları biletle kategorize edip, bu konuda yardımcı olmayarak paralarını hiç ediyorlar. Gerekirse bir cezai bedel ödeyebileceğimi ya da bir üst kıdemli bilette alabileceğimi söyledim ancak yardımcı olmadılar.
Bunun üzerine Türk Hava Yollarının internet sitesinden TK-9680535 geri bildirim kaydını oluşturdum ve kendilerine ilettim. Durumun aciliyeti söz konusu. Bu konuda şikayetim var. Yardımcı olursanız sevinirim.
THY internet sitesinden 31.05.2023 tarihinde 09:55 de bir bilet alımı gerçekleştirdim. 01.06.2023 Ankara - İstanbul gidiş dönüş olmak üzeri 1.604,00 TL'ye. Ancak, bilet alırken kişinin soy ismini yanlışlıkla farklı girdim. G**K*** olması gerekirken G**B** olarak girdiğimden yanlış soyisimli bilet a...
4'üne gidiş dönüş aynı gün seçerek bilet aldım. Gidiş için 4'ü sabah 5:30'da uçuş seçtim, dönüş için de gece 00:30'da gözüken bileti seçtim ve gün değişikliği yapmadım. Gideceğim yere gittim ve dönüş zamanı check-in yapmak için uygulamayı açtığımda, uçuşu kaçırmış olarak gördüm. Seçtiğim uçuş, ayın ...
THY mobil uygulama üzerinden 27 Aralık 2023 tarihi için 2352211583866 numara ile Ankara-Çanakkale yolculuğu için eşime uçak bileti satın aldım. Yolculuk saati 00.30 olmasından dolayı herhangi bir ikaz almadığım için yanlışlıkla bir gün öncesi için bilet almışım. En basit otobüs firmasında bile böyle...
Türk Hava Yolları'ndan yılbaşı için Ankara-Malatya gidiş dönüş uçak bileti almıştım. Ancak gidiş uçuşu 2 kere iptal olduğu için gidemedim ve bilet iadesi istedim. İade tutarı tarafıma eksik yatırıldı. Daha sonra bunun için talep açtım ve eksik yatan bedeli tarafıma iade çeki olarak ilettiler. İade ç...
THY sitesi üzerinden aldığım. 1 Mayıs 2024 tarihli uçuşumu, 15 Haziran tarihine değişiklik yapmak istediğimde, sistem Değerli yolcumuz, Üzgünüz, şu anda seçtiğiniz parkurda ücret görüntüleyemiyoruz. Girdiğiniz bilgileri değiştirerek tekrar deneyebilirsiniz. Şeklinde hata vermekte. Fiyat bilgisi bu...
Yorumlar