Kayıp Tabletimle İlgili Bilgilendirme Ve Muhatap Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

13.10.2025 tarihinde TK2820 sefer sayılı İstanbul Havalimanı’ndan Trabzon’a olan iç hat uçuşunda, 22ABC numaralı koltukta Samsung marka siyah ince tabletimi unuttum. Uçuş sonrası hemen kayıp eşya kaydı oluşturdum ve bana verilen 2025246920 numaralı referansla üç gündür THY ile defalarca iletişime geçtim. Ancak her aradığımda “dosyada herhangi bir şey gözükmüyor, beklemeniz gerekiyor” şeklinde yanıt alıyorum. Ne tabletin bulunup bulunmadığı, ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Cumartesi günü tekrar Trabzon’dan İstanbul’a döneceğim, eğer tabletim bulunursa hangi havalimanından teslim alabileceğim konusunda da hiçbir bilgi verilmiyor.

Sürecin hızlandırılmasını, tabletimin akıbetiyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını ve tarafıma ulaşılması için yardımcı olunmasını talep ediyorum. Karşıma muhatap çıkmaması ve sürekli belirsizlik yaşatılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.