to read complaints and reviews, or file yours. 
THY bilet online sistemi aldatmacası 20 bin tl üzeri parama mal oldu. Online bilet alma sayfasında gidiş-geliş olarak işaretledim ve ilk olarak gidişi seçtim. Gelişi seçerken arada sistem gidiş-geliş butonunu sadece gidiş çevirmiş. Haberim yok. Bu sistem hareketini dikkat etmezseniz her zaman yapıyor. Defalarca aradım yardımcı olmadılar. Saatlerce telefonda süründürdüler 1e bas 5e bas olmadı tekrar bas... En sonunda Durumu açıkladım belge gönder dediler, gönderdim. Sizi arayacağız dediler aramadılar. Sonuçta Tek gidiş bilet alınca ortada kaldım. Yani ikinci bileti ayrıca geliş biletine almam gerekti. Durumu düzeltmediler. Yardımcı olmadılar. Dosya açtık dediler. Be arayan ne soran var. THY'yi aradım her türlü belgeleri attım video kamerasından da çektim nasıl olur dedim gidiş-geliş bilet almak istediğimi söyleyip sonradan sistem kendi kendine tek gidiş çeviriyor bunu dedim. Arayacağız dediler. Kimse ne aradı ne sordu. THY Havalimanı ofisine gittim yardımcı olamayız telefonla arayın dediler. Bir daha THY'ye zorunda olmadıkça binmeyeceğim yurt içi yurt dışı kesinlikle goodbye THY.
THY nin online bilet alma sistemindeki onlardan kaynaklı hatadan dolayı bilet işlemini istediğim şekilde yapamadım ve bu yüzden mail ve çağrı merkezi yoluyla iletişime geçtim, hata benden kaynaklı olmadığı için Havalimanı değişikliği yapacaklarını söylediler, sonrasında THY tarafından arandım ama gü...
İş için gittiğim ve seyahat planım net olmadığı için THY den ''ücretsiz değişim'' hakkı olan biletler aldım. Gidiş biletimi Comfort-Jet, dönüş biletimi Prime-Fly sınıfından seçtim. Programım netleşince, önce gidiş biletimi değiştirmek istedim. Online dan işlem yapmaya çalıştığımda, sistem işlemlere ...
THY den 19 haziranda Amerika'dan Türkiye'ye uçak bileti almıştım. Yalnız bilindiği üzere 19 haziranda global bir problem yaşandı ve bu tarihte biletimi ücretsiz bir şekilde değiştirebileceğim söylendi. Biletimi 6 Ağustosa olarak güncelledim. 6 Ağustos öncesi sisteme kontrol için girdim ve biletin ha...
THY mobil uygulamasının azizliğine uğradım: THY mobil uygulamasından 7 Mayıs tarihinde Amerika'ya 1 Eylül gidiş, 9 Eylül dönüş olmak üzere eşimle kendime 2 bilet aldım. Toplam ücret 29.987 TL tuttu. Ödemeyi yaptım ve hemen bilet maili geldi. Bilet dönüş tarihi olan 9 Eylül'e sadece gidiş için oluşt...
THY firmasından yurt dışı uçak bileti aldım ve bileti satın alırken seyahat sigortası da yaptırdım. Bu hataya düştüm. Tarafıma sigorta belgesine dair hiçbir yazı hiçbir evran yönlendirmediler ve çağrı merkezini arayıp talep ettim. Beni sigorta firmasına yönlendirdiler onlarla iletişime geçmemi söyle...
Yorumlar