to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Temmuz Frankfurt-İstanbul TK1592 sayılı uçuşta valizim kayboldu. Bagaj fişim elimde. Bagaj aksaklık bölümünü telefon ile arayarak durumu bildirdim. 5 gün içinde rapor oluşturabileceğimi söylediler. 30 Temmuz tarihinde Havaalanı bagaj aksaklık bölümüne giderek durumu bildirdim.
Valizimin Frankfurt'da kaldığı ve uçağa hiç alınmadığı bilgisini bana ilettiler. Aynı tarihte çevrim içi başvurumu yaptım. Valizimin arandığını ve bulunamadığı takdirde sigorta bölümünün yasal tazminat hakkımı karşılayacağını bagaj aksaklık bölümü bana iletti. Süreç sonunda aynı gün başvuru yapmadığımı gerekçe göstererek THY tazminat haklım olmadığını bana yazılı olarak bildirdi. Ortada kayıp bir valiz ve sigorta şirketinin ödemediği bir tazminat durumu var. Acilen mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Zararımın karşılanması için her merciye başvuru yapacağım. Lütfen THY olan güvenimizi sarsmayın.
Türk hava yollarının TK1702 sefer sayılı uçuşu ile yeğenim (5/11/2024) tarihinde Stuttgart tan İstanbul'a geldi. Uçuş sonrasında valiz almaya çıktıklarında valizinin kaybolduğunu fark etmiş ve gerekli işlemleri yapmış olmasına rağmen maalesef valiz hakkında hiçbir bilgi alamadı. Tüm özel eşyaları va...
Türk Hava Yolları (THY) ile 07.11.2024 tarihinde TK1526 seferi ile Düsseldorf'tan İstanbul Havalimanı'na uçtum. İstanbul'a geldiğimde, 0235413898 IST-TK 1526/07 etiketli bagajımın gelmediğini fark ettim. Havalimanında THY yetkilileri ile görüştüğümde, bagajımın Almanya'da kaldığını ve yarın geleceği...
14.05.2025 tarihinde saat 12:00 İzmir-İstanbul gündüz uçuşumuzda valizim THY çalışanları tarafından hasar gördü. Durumu fark eder etmez kayıp bagaj bölümüne gidip rapor tutmak istedik, ancak oradaki THY görevlisi buna gerek olmadığını ve 7 gün içinde internet üzerinden form doldurup başvurabileceğim...
Araç Kiralama 15 
Bagaj 3.578 
Bilet 7.606 
Check-in 1.071 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 207 
Geri Bildirim 1.010 Havacılık Akademisi 2 İkram 215 Kayıp Eşya 252 Lounge 69 
Miles&Smiles 766 
Otel Hizmeti 39 
Overbook 166 Rötar 982 
Seyahat Sigortası 43 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 77 Upgrade 26
Yorumlar