to read complaints and reviews, or file yours.30 Gün İçinde Yırtılan Asics Gel Kayano 32 Ayakkabı İçin İade Ve Değişim Talebi
Asics marka Gel Kayano 32 model koşu ayakkabısını Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün 30 Nisan’da teslim edildi. Haftada ortalama 3 gün, sadece koşu amacıyla, koşu bandı ve kaldırımda kullandım. Buna rağmen daha 3 ay bile dolmadan ayakkabının üst kumaşında yırtıklar oluştu, tabanın altındaki plastik kısımlarda ayrışmalar başladı ve taban kısmı aşırı derecede yıpranmış bir görüntüye geldi.
Koşu için üretilmiş ve bu segmentte olan bir ayakkabının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kesinlikle beklemiyordum. 12 bin tl ödeyerek aldığım bir ürünün bu performansı göstermesi, verdiğim paranın tamamen boşa gittiğini düşündürüyor. Trendyol’a yazdığımda ürünü 1 ay incelemeye alabileceklerini, ancak para iadesi yapamayacaklarını ilettiler.
Kısa sürede bu kadar yıpranan ayakkabım için kullanıcı hatasıyla geçiştirilmeyen, adil bir inceleme yapılmasını ve ayakkabının değiştirilmesini ya da ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.
Gördüğüm kadarıyla verdiğimiz paraya değmiyor. Aynı şekilde şikayetlerle dolu her yer. İnsanlara ayıplı malı satıp kullanıcı hatası demekten başka bir şey yapmayan bir firma. 12 bin tl verip 2 ayda 10 yıllık yıpranmış gibi görünen ayakkabıyı almak yerine gidin 2 bin TL'ye 5 tane farklı marka ayakkabıdan alın rahat rahat 1 seneden fazla giyersiniz. Hiçbir şekilde ürettiği malın arkasında durmayan rez il bir firmacılık anlayışı. Ayıplı malına bile sahip çıkamayan bir firmadan alışveriş yapmam bir daha almam aldırmam. 12 bin TL'ye insan dolan diriyorsunuz rez il bir firmasınız
