to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ağustos Salı günü Trabzon'dan Edremit hava limanına aktarmalı uçuşum vardı. Trabzon'da sadece İstanbul'a check-in yapılmış. Uçağa neredeyse yetişemeyecektim. Valizlerimde sorun olmayacağı söylendi. Edremit'e indiğimde benimle birlikte 3 kişinin de valizi yoktu. Yarın uçakla gelecek kargoya vereceğiz perşembe günü elinizde olur denildi bugün öğreniyorum ki standart kargoya verilmiş ve cumartesi günü teslim edilecek.! Böyle bir sorumsuzluk olamayacağı gibi bir de standart prosedür böyle diğer hava yollarının aynı gün kurye gönderimi var bizim yok diye geri dönüş yapıyorlar ve hiç kimse bir sorumluluk almıyor.! Şikayet edeceğim bir mecra bile yok kimse önemsemiyor. Benim tatile geldiğim yerde çamaşırsız kalıyorum ve zaten birkaç güne geri döneceğim bunun bir telafisi yok! Türk Hava Yolları sorumluluk almayan basit bir müessese imiş maalesef!
PNR: TKM7HY 09.11.2025 tarihli TK2312 ve TK2730 sefer sayılı İzmir-Ağrı güzergahında, İstanbul aktarmalı uçuşum sırasında valizim İstanbul’da bırakıldı ve üç gündür tarafıma ulaştırılmadı. Uçuşun 40 dakika gecikmeli gerçekleşmesini bir kenara bırakıyorum; asıl sorun, valizimin hâlâ teslim edilmemiş ...
23.11.2025 tarihinde 21.30’da planlanan, 21.55’te kalkan Ordu-Giresun Havalimanı – İstanbul Havalimanı uçuşunda, 37A numaralı koltukta yolculuk ettim. Uçağın arka tarafındaki kabin bagajı bölmelerinin çoğunda acil durum malzemeleri bulunduğu için birkaç bölme kullanılamaz durumdaydı, diğer bölmeler ...
Açıklamalar: 14.05.2025 tarihinde Mısır / Şarm El-Şeyh’ten Türk Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında bagajım tarafıma teslim edilmemiştir. Bana sadece bir gün içinde teslim edileceği bilgisi verilmiş; ancak valizim 17 Mayıs’a kadar teslim edilmemiştir. Bugün ise bana kargo yoluyla paza...
Umre dönüşü iki valizimiz kırılmış olup, bunlardan biri için havaalanında tutanak tutulmuş ve ilgili evrak e-posta ile tarafınıza iletilmiştir. Ancak, gönderdiğimiz e-postaya herhangi bir dönüş alamadık. Bu süreçte, Ankara Esenboğa Havalimanı’ndaki havayolu personeliyle görüştüğümüzde, kırılan vali...
26.08.2025 tarihinde TK2659 sefer sayılı Sivas–İstanbul iç hat uçuşunu kullandım. Uçak yaklaşık 20 dakika gecikmeli kalktı. İstanbul’a vardığımda bagajımı almak için uzun süre bekledim; fakat herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için bagajımın gelmediğini tesadüfen öğrendim. Sonrasında, bagajımın ...
Yorumlar