
Valizlerimizin Geç Teslimi Nedeniyle Tatilimizin Bir Günü Kayboldu
20 Ekim 2025 tarihinde saat 08:35’te Türk Hava Yolları ile Trabzon aktarmalı olarak Mardin’e uçuş gerçekleştirdik. Aktarma sürelerinin ya çok uzun ya da çok kısa olması nedeniyle oldukça zorlandık ve uçağa son anda yetişebildik. Ancak valizlerimiz uçağa yetiştirilemedi ve tüm gün boyunca Mardin Hava...
Bagaj Hasarı Sonrası 7 Aydır Çözülemeyen Mağduriyet
16.02.2025 tarihinde TK2838 sefer sayılı uçuşumda bagajım kırıldı. Trabzon Havalimanı’na vardığımda hasarı fark ettim ve havalimanında gerekli başvuruyu yaparak tzxtk58126 numaralı raporu oluşturdum. Olaydan sonra hem müşteri hizmetleriyle hem de havalimanı ofisiyle defalarca iletişime geçtim, ayrıc...
Valiz Hasarı Sonrası THY'den Destek Alamamak Mağduriyet Yarattı

İyi günler, 11.08.2025 tarihinde ailemle birlikte yaptığımız İstanbul aktarmalı Antalya-Trabzon business uçuşunda teslim ettiğimiz iki valizimizin birer ayağı kırılmıştı. Buna ilişkin olarak hasar kaydı oluşturdum ve sistemden de başvurumu yaptım. Bu süreçte valizleri ne zaman ve ne kadara aldığım s...
Uçuş Sonrası Valizim Kırıldı, Hasar Talebim Rapor Eksikliğiyle Reddedildi
02.08.2025 tarihinde Saraybosna-İstanbul ve 03.08.2025 tarihinde İstanbul-Trabzon uçuşlarım sırasında, Lumberjack marka büyük boy valizimin çekçek kısmı kırıldı. İstanbul Havalimanı Dış Hatlar terminalinde bagajımı teslim aldığımda çekçek kısmında kırık olduğunu fark ettim ve hemen THY kayıp eşya bü...
Bagaj Gecikmesi Nedeniyle Maddi Ve Manevi Mağduriyet Yaşadım

4 Ağustos tarihinde THY'nin Trabzon-Dalaman uçuşunda bagajımın geç teslim edilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Uçuşumun ardından bagajım Dalaman Havalimanı'nda tam 5 saat gecikmeli olarak, saat 20:00'de tarafıma teslim edildi. Bu süre zarfında otel imkanlarından hiç yararlanamadım ve valizim...
Bagajım Yanlış Yere Gönderildi, Mağdur Edildim
09.08.2025 tarihinde TK 2847 sefer sayılı Trabzon-İstanbul uçuşunu gerçekleştirdim. İstanbul’da Moskova aktarmalı olarak Blagoveshensk/Rusya’ya seyahat ettim. Ancak bagajım tarafıma teslim edilmedi. İstanbul bagaj hizmetlerindeki personele, saat 09:00’da Moskova uçağım olduğunu ve devamında Blagove...
THY Bagajım Uçuşta Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor!

7 Ağustos Perşembe sabahı saat 08:10’da TK2820 İstanbul-Trabzon uçuşuyla Karadeniz turuma başlamak üzere seyahat ettim. Ancak bagajım benimle birlikte uçağa verilmedi ve sabah saatlerinden bu yana valizime ulaşamıyorum. Bu durum, Karadeniz turuma kötü bir başlangıç yapmama sebep oldu. Yaşadığım mağ...
THY İlk Seyahatte Hasarlı ve Geç Teslim Edilen Valiz İçin Yetersiz Tazminat
23.05.2025 tarihinde tk1098 sefer sayılı turkish airlines tivat-İstanbul uçuşunu, ardından aynı gün tk2840 İstanbul-Trabzon uçuşunu gerçekleştirdim. Trabzon'a vardığımda valizim tarafıma teslim edilemedi. Yapılan araştırma sonucunda valizin İstanbul'da kaldığı ve ertesi sabah teslim alınacağı bilgis...
THY İle 11 Saatlik Kabus: Gecikme, Valiz Kaybı Ve Zarar

Türk Hava Yollarından 06.04.2025 tarihinde 08:40 uçağına yaklaşık 10 gün önce aldığımız biletle uçmak için ailece geldiğimiz Trabzon Havalimanında Trabzon-İstanbul TK2817 numaralı uçuşumuz öncesi check-in yaparken uçağımızda yoğunluk olduğu, istediğimiz takdirde 10.30 uçağına alınabileceğimizi, bunu...
Bebek Arabası Mağduriyeti: Çözüm Bekliyorum!
Merhabalar; 13.09.2024 tarihinde Türk Havayolları tarafından İstanbul aktarmalı uçuş yaptık. Dönüş esnasında Trabzon Havalimanı'nda bebek arabamız kırıldı. Bununla ilgili olarak rapor tutuldu, arabanın kırık olduğuna dair fotoğraflar çekildi ve mail atmamız gerektiği söylendi. Görsellerle birlikte T...
Kaybolan Valiz Ve Kırık Tekerlek Şoku
Türk hava yollarından Trabzon Mardin uçuşu gerçekleştirdim. Hem valizimi uçuş sonunda kaybettiler sonra yarın ki uçak ile gönderdiler hem de valizimizin tekerini kırıp herhangi bir işlem yapamayız dediler. Bavulu almak için sadece 500 lira taksi ücreti verdik. Bir de bunun üstüne bu şoku yaşıyoruz
THY'nin Kırık Valiz Mağduriyeti
30.08.2024 tarihli THY İstanbul-Trabzon uçuşum sonrası bagajlar geç verildiği için alelacele bagajımı alıp beni bekleyen kardeşime yetişmeye çalıştım. Bagajımın kırıldığını arabaya binerken fark ettim. Ve havaalanına dönüp bildirim yapmak için artık çok geçti. Bagajımı İstanbul'dan verirken kırık ol...
Türk Hava Yolları Bagajı Unutuyor

1 Eylül Pazar günü Türk hava yollarından Gaziantep'ten İstanbul aktarmalı uçuşum vardı. Hem Gaziantep'te hem de İstanbul'da 1 saatten fazla bekletip geç uçuş yaptılar. Bunun yanında bagajımın Gaziantep uçağından direkt Trabzon uçağına aktarılacağını söylemelerine rağmen Trabzon'a indiğimizde bagajım...
THY Türk Hava Yollarında Kaybolan Kocaman Bebek Arabası

Türk Hava Yolları ile Barselona'dan İstanbul'a, oradan da aktarma Trabzon'a seyahatim vardı fakat İstanbul'a indiğimde bagajımda bebek arabam yoktu. Görevlilere söylememe rağmen benimle ilgilenmeyip oradan oraya göndermekten başka bir şey yapmadılar. Kocaman bebek arabası nasıl kaybolur? Üstelik for...
Türk Hava Yolları Valizim Parçalandı Tazminat Ödemiyor

10 Mart 2024 tarihinde saat 13:20'de TK7424 sefer numaralı uçuş ile Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Trabzon'a giderken valizimi teslim ettim. Valizimde TK485368/SIDE/MI kodu ile küçük bir çizik olduğunu fark ederek hasar kaydı oluşturdum. Trabzon Havalimanı'na indiğimde valizimin görselde görüldüğü gi...
THY Turkısh Airlines Anadolu Jet Uçağı

Turkish Airlines uygulaması üzerinden AnadoluJet Ankara-Trabzon uçuşum için bilet almıştım ve uçuştan bir saat önce orada olmama rağmen valizimi kabul etmediler. Ücret iadesini talep ediyorum. Valizimi emanet odasına bırakarak uçağa binebileceğimi söylediler. Ancak valizimi orada bırakmam mümkün değ...
Türk Hava Yolları Bagajımızı Korumuyor

Türk Hava Yolları tarafından kargomun çalınması. 01.01.2024 tarihine Trabzon-Sabiha Gökçen uçuşunda bagaja teslim ettiğimiz 1 koli kuru çayımız inince bulunamadığı söylenerek tutanak tutturulup 7 gün içinde haber verileceği söylendi. 2 hafta geçmesine rağmen dönüş yapılmadı. Biz aradığımızda halen a...
THY Kayıp Bagajın Kayıbı Yaşanan Mağduriyet
Tk2561 numaralı uçak ile Dalamandan İstanbul'a TK 2830 ile Trabzon'a aktarma yaptım. Trabzon'a indiğimde bagajımın İstanbul'da kaldığını. Uçuşlar arası az vakit olduğu için yetiştirmediklerini söylerler. O sırada Trabzon'dan Rize'ye giden havası kaçırdım. 11 Şubat saat 2 den sabah 7 45 e kadar haval...
THY Bagaj Ek Ücret ( Haksız)

Türk Hava Yolları Trabzon havalimanında kabin bagajını da normal bagaj ile birlikte tartarak, doğal olarak 15 kilogram üzerine çıkması sonucu annemden ek ücret talep edilmiş. Annemler de panikleyip ödemeyi yapmışlar. Türk Hava Yolları'nın kendi sitesindeki görevlilerle anlaşamadık; ben mi anlatamadı...
THY Kırdığı Valizin Sorumluluğunu Almıyor
30 Ocak Trabzon Diyarbakır uçuşumuzda Türk Hava Yolları arkadaşım ile benim valizimin etiketlerini yanlış yapıştırmış. Valizimi aldığımda tekerleği kı...
THY İki Hasarlı Bagajımı İade Etmediler
10.10.2023 tarihinde München-Trabzon uçuşunu THY ile gerçekleştirdim ve iki bagajım hasarlı olarak teslim edildi. Durumu bildirdim ancak herhangi bir cevap alamadım. Trabzon Havalimanı'na gittiğimde dört kez internet üzerinden başvuru yapmam gerektiği söylendi. Anlamadığım takdirde telefon etmem ger...
THY Kırık Valiz Şikayeti
20.01.2024 Seyahat numarası 2352214849201 TK 7427 seferli Trabzon - Sabiha Gökçen dönüş uçuşumda valizimin sadece marka ismi hasar kayıtlı idi Sabiha Gökçen e indiğimde valizime ulaştığımda bir ayağının komple kırık diğerininde çatlak olduğunu gördüm ve kayıp bagaj bürosundaki görevli kişiye izahını...
- Araç Kiralama 16
- Bagaj 3.541
- Bilet 7.452
- Check-in 1.072
- Corporate Club 7
- Evcil Hayvan 206
- Geri Bildirim 990
- Havacılık Akademisi 2
- İkram 215
- Kayıp Eşya 254
- Lounge 68
- Miles&Smiles 774
- Otel Hizmeti 40
- Overbook 165
- Rötar 986
- Seyahat Sigortası 43
- Silah Taşıma Hizmeti 10
- Tekerlekli Sandalye Talebi 79
- Upgrade 28


























