THY Kaybettiği Bavulun Yol Açtığı Zararı Karşılamıyor

Barcelona'da 25 Mayıs - 2 Haziran tarihleri arasında iş görüşmesi yapmak üzere 05.04.2024 tarihinde 60.000 mil + 7.235,25 TL karşılığında 25.05.2024 gidiş, 02.06.2024 dönüş uçak bileti satın aldım. 25.05.2024 tarihinde tk1855 ıst-barcelona havalimanında inişten sonra bagajımın THY tarafından uçağa yüklenmeyip İstanbul'da unutulması üzerine oluşan (iş evraklarımın kaybolan bavulda kalması, havalimanında geçen süreler, telefon şarj bitmesi, 2 gün devamlı havalimanına git gel araştırma vb.) sorunlar neticesinde barcelona'da yapmam gereken görüşmeler iptal olmuştur.

25 Mayıs - 2 Haziran arası orada kalmamın bir anlamı kalmamıştır. 02.06.2024 tarihinde dönmem gereken barcelona'dan biletimi iptal edip 27.05.2024 tarihinde THY'nin yaşattığı mağduriyete rağmen tekrar 2.254 TL fark vererek 27.05.2024 tarihinde 2352227149321 bilet numarası ve tk1854 uçağı ile İstanbul'a geri döndüm.

1. Bu uçuşlar için ödemiş olduğum bilet ücretlerinin ve millerimin iadesini (uçuş değişikliği farkı dahil) 11.297,75 TL + 60.000 mil talep ediyorum. 2. Ayrıca orada yapmış olduğum otel rezervasyonu da boşuna yapmış olduğum için konaklama bedelimin de tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Bu süre zarfında Havalimanı gidiş geliş taksi masraflarımın 2.950,40 euro ödenmesini de rica ediyorum.