to read complaints and reviews, or file yours.Türk Hava Yolları’ndan WQI5GD rezervasyon numaralı yurt dışı uçuşum için biletleme işlemini yaptıktan hemen sonra, evlil...ik nedeniyle güncellenen yasal soyadımla bilet üzerindeki soyadımın uyuşmadığını fark ederek aynı gün içinde çağrı merkezinizi aradım. Görüştüğüm temsilci, geri bildirim formu dold
Türk Hava Yolları’ndan aldığım 8 Ekim tarihli TK2438 İstanbul – Antalya uçuşumun kalkış saati ilk biletleme sırasında 23...:55 olarak görünmekteydi. Daha sonra THY a. O. Tarafından tarafıma SMS gönderilerek teknik bir arıza nedeniyle uçuş saatinde değişiklik yapılması gerektiği bildirildi. Bu sebeple u
Türk Hava Yolları’nın 15 Ekim 2026 tarihinde Malé (mle) – İstanbul (ıst) güzergahında gerçekleştirilmesi planlanan TK741... sefer sayılı uçuşum iptal edildi ve uçuşum 16 Ekim 2026 tarihine ertelendi. Uçuş iptalini bir gün öncesinden e‑posta ile öğrendim. Bu iptal ve tarih değişikliği nedeniyle Malé’de
6 Eylül 2026 saat 18:30 İstanbul–Stuttgart TK1709 seferiniz için uçağa gidiniz anonsu devam ederken, henüz son çağrı ano...nsu bile yapılmamışken, son pasaport kontrolündeki polis memuru uçuş kapısındaki görevlileri arayıp “Yolcu gelebilir mi? ” diye sormuş ve polis memuruna “Yolcu gelebilir” yanıtı ve
25 Eylül tarihinde Mersin’den İstanbul Havalimanı’na TK2475 sefer sayılı uçuşum için havalimanına zamanında geldim. Anca...k uçuşum teknik nedenler gerekçe gösterilerek önce 22.55’ten 01.20’ye, ardından 01.50’ye ve son olarak 02.25’e ertelendi. Toplamda 3,5 saati aşkın süredir havaalanında beklemekteyi
Evlilik nedeniyle soyadımın Tekin’den Cesur’a değişmesi üzerine, mevcut THY yurt içi uçak biletimle seyahati nasıl gerçe...kleştirebileceğimi öğrenmek için çağrı merkezini aradım. Görüştüğüm temsilci, evlilik cüzdanım ve yeni kimliğimle, herhangi bir ek ücret ödemeden bu yurt içi uçuşumu sorunsuz şekil
25.09.2026 tarihli İstanbul – Newark 18.50 Türk Hava Yolları uçuşumda yaşadığım plansızlık ve düzensizlik nedeniyle şika...yetçiyim. Ujzxwg rezervasyon kodlu bu biletimle ilgili olarak, uçağa biniş kapısı tam üç kez değiştirildi ve en son olarak da uçağın değişeceği bilgisi verildi. Sürekli kapı değişi
16 Eylül tarihinde Türk Hava Yolları’nın İstanbul - Adana hattındaki UT337U PNR numaralı 18.30 uçağımı gecikme nedeniyle... kaçırdım. Havalimanında ofise giderek durumumu bildirdim ve bana “geç müracaat kartı” verildi. Sonrasında bir sonraki uçuşa alınmak istediğimi belirttim. Kontuardaki görevli, bana
Türk Hava Yolları’ndan aldığım ve rusv53 kodlu rezervasyonuma ait bilette, evlilik nedeniyle değişen soyadımın güncellen...mesini istiyorum ancak iki gündür bu konuda hiçbir muhatap bulamıyorum. Soyadı değişikliği talebimi THY’nin geri bildirim birimi üzerinden ilettim ve TK-15197159 referans numaralı
11 Eylül saat 20.50’deki Kahramanmaraş – İstanbul uçuşum için, uçuşumu değiştirmek amacıyla yaklaşık saat 19.00 civarınd...a THY müşteri hizmetlerini aradım. Uçuşa 90 dakikadan daha fazla süre varken aramama rağmen, otomatik sistem uzun süre oyaladı ve canlı bir yetkiliye bağlanmama izin vermedi. Sist
4 Eylül Cuma günü için Türk Hava Yolları’ndan Sivas–Paris arası uçuşumuza bilet almıştık. 3 Eylül akşamı saat 18.30 civa...rında oğlum aniden rahatsızlandı ve aynı gece yoğun bakıma kaldırıldı. Ertesi gün hastaneden aldığımız epikriz raporları ve tüm hastane belgelerini Türk Hava Yolları’na sunmamıza r
08.09.2026 tarihinde Londra Heathrow’dan İstanbul Havalimanı’na saat 18:30’da gerçekleşmesi planlanan TK1972 sefer sayıl...ı, ekonomi sınıfı ve SGRS8D PNR kodlu uçuşum Türk Hava Yolları tarafından iptal edilmiştir. İptal sonrası tarafıma iade veya uçuş değişikliği seçenekleri sunulmuş, seyahatime devam
Ablam ve küçük çocuğu için İstanbul Havalimanı kalkışlı, İzmir Adnan Menderes Havalimanı varışlı, saat 19.00 kalkışlı TK...2336 sefer sayılı uçuşunuzdan bilet aldık. Uçuş günü saat 14.03’te, uçuşun mücbir sebepler nedeniyle 30 dakika tehirli gerçekleştirileceğine dair bilgilendirme mesajı tarafımıza u
Türk Hava Yolları’ndan yaklaşık 1 ay önce İzmir–Miami gidiş dönüş bileti satın aldım. Herhangi bir gerekçe açıklanmadan,... İzmir–İstanbul ayağımın saati değiştirilerek İstanbul aktarmasında fiilen imkansız olan 10 dakikalık bir transfer süresi bırakıldı. Böyle bir aktarmanın gerçekleştirilemeyeceği aç
Türk Hava Yolları’ndan Samsun–İstanbul, İstanbul–Roma gidiş dönüş olacak şekilde 17 Ekim tarihli bir uçuş satın aldım. Y...aklaşık 2–3 gün önce tarafıma uçuş saatlerimin değiştiği bilgisi verildi ve bu değişiklik nedeniyle havalimanında fazladan yaklaşık 6 saat daha beklemek zorunda kalacağım bir uçuşa
"Teşekkürler"
Merhaba, sorunum Ordu havalimanında Türk Hava Yolları firmasıyla oldu. Ben eşim ve kızım 30.08.2026 pazar saat 3:30 uçağ...ı için bilet aldık ve havalimanına geldik. Gişede eşimin kimliğinde kızlık soyadı olduğu için uçuş yapamayacağını söylediler. Bende e devletten nüfus kayıt örneği ve kızımızın kayd
Türk Hava Yolları ile bugün yaşamış olduğum mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Atina–İstanbul uçuşum normalde 00:50’değdi,... ancak bu uçuş değişti ve Atina’da yaşadığım mide spazmı nedeniyle uçağı kaçırdım. Atina’dan İstanbul’a bu sabah 08:00 uçağına biletimi yeniden düzenlediler ve İstanbul’a muhtemele
16 Mart 2026 tarihli İstanbul–Dubai uçuşum savaş nedeniyle Türk Hava Yollar...ı tarafından iptal edildi. Rıtjfy PNR kodlu, gidiş–dönüş ekonomi sınıfı bil
28.08.2036 tarihinde Türk Hava Yolları ile İstanbul Havalimanı’ndan Kars’a yapacağım UBB3XX kodlu 12.45 uçuşum için saat... 10.30’da havalimanında oldum ve check-in işlemlerimi tamamladım. Biniş kapısına zamanında gidip yaklaşık 2 saat boyunca kapının önünde beklememe rağmen hiçbir uçak hareketi görmed
Benim aldığım saat çok geç bir saatle değiştirilmiştir. Ben 11 Eylül 16.20 de aldığım bilet saati 22.00 saatine alınmış ...ben bu saatli uygun bulmuyorum iki çocuk la. Benim havaalanından sonra gitmem gereken 2 saatlik daha uzun bir yolum var ve şahsi arabamla gitmiyorum bu durum beni çok mağdur etti
31.08.2026 tarihli İstanbul–Trabzon uçuşum için S5CFNP PNR kodlu bileti yaklaşık 5 dakika önce aldım. Yalnızca saati yan...lış aldığım için, gün ya da ay değiştirmek istemeden sadece uçuş saatini değiştirmeye çalıştığımda “kurallar gereği bilet değişikliği yapılamaz” uyarısıyla karşılaşıyorum. Bilet üc
30 Ağustos 2026 sabah 08.30’da Malatya’dan İstanbul’a olan uçuşum için Türk Hava Yolları’ndan bilet aldım. Biletimi satı...n alırken, daha sonra tarih değişikliği yapabilmek için özellikle primefly seçeneğini tercih ettim. Şu anda biletimin tarihini 5 Eylül 2026 tarihli uçuşa almak istiyorum. THY’nin
Türk Hava Yolları’nın kendi internet sitesi üzerinden 20 Kasım 2026 tarihli TK1826 COV–CDG uçuşu için Flexfly bilet satı...n aldım. Flexfly paketini özellikle, zor durumda kaldığımda uçuş saatimi daha rahat ve makul koşullarda değiştirebilmek için, normal bilete göre daha yüksek bir ücret ödeyerek terc
