to read complaints and reviews, or file yours. 
THY iade çekinin banka transferi olarak istenmesi için, ilk iade talep formumu 07 Haziran 2023 tarihinde gerçekleştirdim (8741344). Daha sonra 23 Haziran 2023 tarihinde THY müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, detaylı bilgilendirme yapmam, söylendiği için 24 Haziran 2023 tarihinde iade talep formumu güncelledim (8851867). Bugün (09 Temmuz 2023) ise müşteri hizmetleri ile yaptığım son görüşme neticesinde iade talep formu tekrar istendi. 05 Haziran 2023 tarihli iade mailinde açıkça belirtilen "İade Çeki tutarının hesabınıza transfer edilmesini isterseniz, web sayfamızdan iade ve değişiklik talep formu sayfamıza erişim sağlamanız ve İade Talebi seçeneğinden ulaşacağınız formu doldurmanız gerekiyor. Bilet numarası/EMD hanesine yukarıda detaylarını ilettiğimiz İade Çekinizin numarasını yazabilirsiniz. İlgili tutar, sadece İade Çekinin düzenlendiği kişinin banka hesabına yatırılacaktır." maddeye istinaden tekrar oluşturduğum 8936935 numaralı iade talep formu kapsamında tarafıma yapılacak iadeyi en kısa sürede beklemekteyim.
THY yollarından almış olduğum biletime ilişkin Havalimanı değişikliği yapıldı ve bu değişikliğe istinaden gereken iadeyi 30 Haziran 2023 tarihinden bu yana alamıyorum. Hem Antalya hem de İstanbul havalimanları satış ofislerinde nakit olmaması nedeniyle, geri bildirim oluşturmama ve geri bildirim ekr...
Uçuştan en az 1 hafta önce hem arayarak hem iptal ve değişiklik talep formu doldurarak günümüze kadar defalarca talepte bulunduğum, şubelerine 2 defa bizzat gittiğim halde paramı iade etmemektedirler. Bilet üzerindeki bilgiler kardeşime aittir. Bilet ve ödeme işlemlerini kendim THY kullanıcı hesab...
28.10.2025 tarihli Tokyo-İstanbul uçuşum için THY'nin online kanalı üzerinden 6927 TL tutarında ekstra bagaj satın aldım. Ancak bu hizmete ihtiyacım kalmadığı için uçuş öncesinde satış ofisinden iptal ettirip iade talebinde bulundum. Satış ofisindeki görevli işlemin tamamlandığını ve Türkiye'de çağr...
THY yönetimine, Haklarımızın yok sayıldığını düşünüyorum. İadesinin talebidir. TKRHE3 rezervasyon kodlu bileti, kızım d** v** için, Astana Ankara Astana gidiş dönüş bileti şeklinde aldım. Bilet no: 2352190020555. Dönüş bileti esnek olup 'değişiklik' yapmaya izin veriyor. Ancak kızım rahatsızlandı ve...
Türk Hava Yolları'nın (THY) web sitesinden 13 Eylül 2023'te aldığım güncel numarası 2352209521597, gidiş yönü Malatya-Şarjah (BAE) ve dönüş yönü Şarjah (BAE) - Malatya biletimi mücbir nedenlerle açığa aldım. THY yetkilileri bu bileti 1 yıl içinde kullanabileceğimi söylediler. Bu uçuş aslında Anadolu...
Yorumlar