THY iade çeki

Yaklaşık 2 ay önce Türk Hava Yolları’ndan Kayseri‑İstanbul hattı için 02.12.2025 tarihinde engelli kızım ve refakatçi olması için eşim adına 3.639,12 TL tutarında, büyük kızım için ise aynı tarihte ayrı olarak 1.819,56 TL tutarında iki ayrı uçak bileti satın aldım. Bu bilet alımıyla ilgili olarak ta...

Türk Hava Yolları’ndan aldığım ve T2VBYM rezervasyon numaralı biletimin iade sürecinde uzun süredir çözülemeyen ve yasal süreleri aşan ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ödeme kredi kartı ile yapılmış olmasına rağmen, iade kredi kartıma yapılmamış; bunun yerine hiçbir onayım olmadan tarafıma iade çeki ...

THY Miles&Smiles üyesiyim ve 31.12.2025 tarihinde geçerliliğini yitirecek millerimi kaybetmemek için kullanmak istedim. 01.12.2025 tarihinde Miles&Smiles üzerinden Amazon için hediye çeki almaya çalıştım. 3.000 mil kullanarak hediye çeki oluşturmak isterken sistem her denememde üst üste hata verdi, ...

09.09.2025 tarihli Türk Hava Yolları uçuşumdan sonra bagajımı teslim aldığımda bavulumda ciddi hasar olduğunu fark ettim. Bavulun çekçek kısmının çevresinde darbeler ve ezilmeler oluşmuş durumda ve bu hasar, bavulu kullanmamı zorlaştıracak seviyede. Havaalanında herhangi bir tutanak tutulmadı, anca...

6 Kasım 2025 tarihinde Türk Hava Yolları web sitesi üzerinden, uçuş iptali nedeniyle tarafıma verilen tazminat iade çekiyle ilgili bir geri bildirimde bulundum. Başvurumun referans numarası TK-13663102’dir. Geri bildirimin üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir yanıt alamadım. İlgili iade ç...

6 Kasım tarihinde Miles & Smiles üyeliğimde bulunan toplam 7398 milin 6.000’ini Amazon.com.tr 1500 TL hediye çeki olarak Shop & Miles üzerinden dönüştürdüm. İşlemi TK numaram 497615422 ile gerçekleştirdim. Shop & Miles tarafından, hediye çeki bilgilerinin 24 saat içinde e-posta adresime gönderileceğ...

31/08/2024 tarihli TK1825 İstanbul-Paris uçuşumuz, fazla bilet satışı nedeniyle 01/09/2024 tarihli TK1833 İstanbul-Paris uçuşuna ertelendi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadık. Bu mağduriyetin telafisi için tarafımıza 4 adet bilet iade çeki düzenlendi. Ancak, yaklaşık 1 yıldır ödeme yapılmasını be...

28 Temmuz 2025 tarihinde Ordu Giresun Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na yapılması planlanan VWDMU2 kodlu THY uçuşum 7,5 saat ertelendi. Bu ciddi gecikme nedeniyle o gün katılmam gereken komisyon çalışmalarına katılamadım ve alamadığım ücret nedeniyle mağdur oldum. Ayrıca, aynı gün Ajet ile olan...

06 Temmuz 2025 tarihinde TK1314 sayılı Valencia – İstanbul uçuşunun yaklaşık 2 saat gecikmesi nedeniyle bağlantılı uçuşum olan TK2820 (İstanbul – Trabzon) seferini kaçırdım. Bu nedenle İstanbul Havalimanı’nda yaklaşık 5 saat beklemek zorunda kaldım ve seyahatimi sabaha karşı 06:00’daki TK2816 uçuşuy...

Türk Hava Yolları Miles&Smiles ile Aldığım Hediye Çeki Kullanılamıyor, Mağdur edildim. Türk Hava Yolları'nın Miles&Smiles sadakat programı kapsamında geçerliliği sona erecek millerimi değerlendirmek üzere sistem üzerinden hediye çeki seçeneğini kullandım. Bu doğrultuda Madame Coco için iki adet 200 ...

THY dan karadağ'a biletimiz vardı. Gidiş dönüş için ekstra ücret ödeyerek yer seçtik. Fakat THY hem gidişte, hem dönüşte yerlerimizi değiştirdi. Gidişte tam vc önüne, dönüşte ise ayrı olarak belirlediler. Site üzerinden başvuru yaparak ödediğimiz paranın karşılığı almadığımızı ve bu sebeple ücret i...

Eşim için 2352249595506 bilet numaralı 20 Mart Münih-İstanbul / 13 Nisan İstanbul-Münih gidiş dönüş biletini, kendilerinden aldığımız 480 Euro'luk seyahat çeki ile 230 Euro'ya aldık. Bu uçuşları taziyemiz sebebiyle bir hafta sonrasına değiştirmemiz gerekiyor. Ancak burada THY'nin işkence gibi müşter...

Türk Hava Yolları'ndan aldığım bilet hava koşulları sebebiyle iptal edilmiş olup, ilgili para iadesi talep ettim. Bu talebime rağmen bilgim dışında seyahat çeki oluşturuldu. Bu çeki kullanma şansım olmadığını belirterek tekrar para iadesi talep ettim. Bu sefer de 'Seyahat çeki olmuş, artık iade yapa...

Madame Coco online alışverişimden 4 parça üründen 2'sini iade ettim. 1669 TL'lik ödemeden kartıma iade edilen tutar 1143 TL'dir. Sipariş esnasında THY mil puanlarımı Madame Coco çekine dönüştürerek bu alışverişte kullandım, fakat 1669 - 1143 = 526 TL diğer iki ürün için alınmış oldu. Kullandığım hed...

Türk havayolları iptal olan uçuş ile ilgili tazminat talebimizi onayladı. Ancak onun içinde iade çeki tanımladı. Oysaki iade çeki yerine paranın hesaba aktarılması gerekirdi. Ancak iade çekini nakit olarak talep etmek istediğimi bildirdim. 14 gündür konu hakkında cevap bekliyorum. Sürekli süreç böyl...

07.12.2024 tarihinde Hotmail'ime girip THY Miles&Smiles hesabımda bulunan yaklaşık 22.000 milim çalındı. Millerle Shop&Miles sitesinden 3 hediye çeki alınmış: 1. Hediye çeki 30 CHF değerinde, 2. Hediye çeki 50 CHF değerinde, 3. Hediye çeki 25 TL değerinde diye bilgi geldi. Ancak işlemler gece 12'den...

Türk Hava Yolları'ndan aldığım bilet, uçuş iptal olduğu için uçuş çeki verildi. 5 aydır geri bildirim oluşturmama rağmen iade yapılmadığı gibi şu an bu çekle bilet de alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, sistemin çeki kabul etmediğini ve geri bildirim oluşturmamı söylüyor. Bugüne kadar 10 defa...

Türk Hava Yolları şirketinden gidiş dönüş tam iadeli bilet aldım, bileti iptal ettim. Bana 1500 TL iade olacak dediler. Ben bileti 20 bin tl'ye aldım, itiraz ettim, incelediler, 1 hafta sonra dönüş oldu. Tam iadeli olduğunu, iadenin tam olacağını söylediler. Ben de iade ettim ama 1500 TL iade oldu. ...

THY 19.07.2024 tarihinde hak edilmiş olan tazminatımın ödemesini yapmıyor. İade çeki olarak oluşturulan biletlerimin hesabıma aktarılmasını istediğimde 0 TL iade faturası olarak görülüyor. Ödeme almadığımı geri bildirim yoluyla ilettiğimde müşteri temsilcileri size iade yaptık diyorlar. Elimdeki üç ...

18 Mayıs 2024 tarihinde biletimi müşteri hizmetlerini arayarak açığa aldım. 30 Ağustos tarihi için biletimi kullanmak istediğimde biletimi mobil uygulamasında göremedim. 2 kez çağrı merkezini aramama rağmen yardımcı olmadılar. Son olarak geri şikayet kaydı oluşturdum ve 18 Mayıs'taki müşteri hizmetl...

Türk Hava Yolları’ndan 8 Kasım 2023 tarihinde gerçekleştiremediğim dış hat uçuşum için iade talep ettim. Seyahat çeki oluşturulabileceği söylendi. Müşteri Hizmetlerinden Seyahat çeki oluştururken temsilci seyahat çekinizi dış hatta mı, iç hatta mı kullanmak istersiniz diye seçenek sundu. Hatta benim...

Türk hava yollarından 1 Ağustos perşembe günü için bilet aldım. Aldığım bilet sonrası yolcularım dan biri yoğun bakımda olduğu için iptali için aradım ve toplamda aldığım 3 biletin ikisini erken bildirmeme rağmen kesintili iade ettiler. İlgili müşteri temsilcisi yoğun bakımda olan kişi için kağıt gö...