Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:25811338

THY' Bilet Mağduriyeti

profile
Muhammed
THY
14 Ağustos 2023 18:34
1.784

THY İtiraz ediyorum.
03.08.2023 tarihinde, 13.08.2023 tarihi için eşim ve çocuklarım için almış olduğum biletin hatalı olduğunu fark ettikten hemen sonra uçuşa 4 saat kala bilet değişikliği için aradım. THY çağrı merkezi bileti yedeklere alabiliriz dediler mecburen kabul etmek zorunda kaldım. 13.08.2023 tarihindeki uçuşta uygun yer bulunmadığından 14.08 uçuşları için yedek listeye alındı ancak buradaki hiçbir uçuş için yer olmadığını gördüm. Her seferinde uçuş beklemekten ve küçük çocuklarımın sürekli havalimanına gidip gelemeyeceğinde uçuşun 17.08.2023 tarihinde müsaitlik durumunun olduğunu görüp THY çağrı merkezini arayıp. Yedek uçuşlarımın 17.08.2023 tarihindeki 08:30 uçuşuna aktarılmasını varsa arada farkı ödeyeceğimi belirttim. Onlarda bunun için geri bildirim formu oluşturmam gerektiğini belirttiler. Bende oluşturdum. Ancak bu geri bildirim formunun cevabı gelene kadar uçakta yer kalmamıştı. Oysaki bu geri bildirim formu için sordum bakın hanımefendi dedim yer kalmamam ihtimali var. Kendisi bana 1-2 saat içinde dönüleceğini söylediler. Evet döndüler 4-5 saat sonra ve olmuşuz olarak. Dönüp baktığımda zaten 17.08 tarihinde uçuş kalmamıştı. Business olarak mevcut ancak bilet birim fiyat 8.500 TL. 3 kişi için bu fiyat fahiş bir durum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eyup sonuçtan hiç memnun değil

Esneklik Vaadiyle Satılan Bilette Ekstra Ücret Sürprizi: THY'den Adil Uygulama Bekliyorum

profile
Eyup
THY
10 Kasım 2025 23:26
595

2 Ekim 2025 tarihinde Türk Hava Yolları’ndan Londra (LHR) – İstanbul (IST) gidiş dönüş bileti satın aldım. Dönüş biletimi özellikle ekstra ücret ödeyerek Flexfly seçeneğiyle aldım. Bu seçeneğin tarih değişikliğinde esneklik sunduğu belirtiliyordu. 18 Kasım 2025 İstanbul – Londra dönüş biletimin tar...

esneklik-vaadiyle-satilan-bilette-ekstra-ucret-surprizi-thyden-adil-uygulama-bekliyorum-2.jpg
esneklik-vaadiyle-satilan-bilette-ekstra-ucret-surprizi-thyden-adil-uygulama-bekliyorum-1.jpg

Primefly Bilet Değişikliği Sırasında Şeffaf Olmayan Kurallar Ve Tutarsız Müşteri Desteği

profile
Nejla
THY
06 Ağustos 2025 21:40
5.773

Konu: Primefly Biletimin Değiştirilememesi ve Müşteri Temsilcilerinin Yanıltıcı Bilgileri hakkında Şikayet 03.06.2025’te, 2 Temmuz 2025 İstanbul çıkışlı – Houston varışlı ve 7 Ağustos 2025 dönüşlü uçuşum için Türk Hava Yolları’ndan 56.269,65 TL’ye bilet aldım. Gidişi Extrafly, dönüşü ise ücretsiz d...

2 Destek
1 Yorum
1
Ünal sonuçtan hiç memnun değil

Uygulama Biletinde Erteleme Yok, İade Sadece 500 TL

profile
Ünal
THY
06 Mart 18:09
149

Eşim 03.03.2026 tarihinde Türk Hava Yolları üzerinden sscrxm rezervasyon kodu ile 3 yolcu için toplam 5.992 TL tutarında bilet satın aldı. Uçuş tarihi ve saati 07.03.2026 saat 09.30 olarak görünmektedir. Bu bileti iptal ettirmek ya da mümkünse ileri bir tarihe ertelemek istediğimizde, tarafımıza ner...

3
Rıdvan sonucu yetersiz buldu

Primefly Bilet İadesinde Kesinti Ve Bilgi Tutarsızlığı

profile
Rıdvan
THY
23 Kasım 2025 19:03
2.609

Türk Hava Yolları’ndan Jakarta–İstanbul 25 Kasım tarihli uçuş için Primefly kapsamında, gidiş-dönüş olacak şekilde yaklaşık 40.000 TL tutarında bilet satın aldım. Primefly’ı özellikle, işim yetişmezse veya bir aksilik olursa mağdur olmadan iptal ya da değişiklik yapabilmek için tercih ettim. Bugün ...

Tüm THY Bilet Şikayetlerini Gör
Öne Çıkan Konular
THY Bilet THY Müşteri Hizmetleri THY Business Class THY bilet değişikliği THY Bilet uçakta yer kalmaması THY Bilet aktarmalı uçuş THY Bilet aranır THY yedek bilet THY geri bildirim formu THY uçakta yer kalmaması
Benzer Şikayet Yaz
THY Kategorileri