to read complaints and reviews, or file yours. 
THY İtiraz ediyorum.
03.08.2023 tarihinde, 13.08.2023 tarihi için eşim ve çocuklarım için almış olduğum biletin hatalı olduğunu fark ettikten hemen sonra uçuşa 4 saat kala bilet değişikliği için aradım. THY çağrı merkezi bileti yedeklere alabiliriz dediler mecburen kabul etmek zorunda kaldım. 13.08.2023 tarihindeki uçuşta uygun yer bulunmadığından 14.08 uçuşları için yedek listeye alındı ancak buradaki hiçbir uçuş için yer olmadığını gördüm. Her seferinde uçuş beklemekten ve küçük çocuklarımın sürekli havalimanına gidip gelemeyeceğinde uçuşun 17.08.2023 tarihinde müsaitlik durumunun olduğunu görüp THY çağrı merkezini arayıp. Yedek uçuşlarımın 17.08.2023 tarihindeki 08:30 uçuşuna aktarılmasını varsa arada farkı ödeyeceğimi belirttim. Onlarda bunun için geri bildirim formu oluşturmam gerektiğini belirttiler. Bende oluşturdum. Ancak bu geri bildirim formunun cevabı gelene kadar uçakta yer kalmamıştı. Oysaki bu geri bildirim formu için sordum bakın hanımefendi dedim yer kalmamam ihtimali var. Kendisi bana 1-2 saat içinde dönüleceğini söylediler. Evet döndüler 4-5 saat sonra ve olmuşuz olarak. Dönüp baktığımda zaten 17.08 tarihinde uçuş kalmamıştı. Business olarak mevcut ancak bilet birim fiyat 8.500 TL. 3 kişi için bu fiyat fahiş bir durum.
Türk Hava Yolları’ndan İstanbul Havalimanı – Billund gidiş dönüş uçuşlarımızı 7–10 Mayıs tarihleri için direkt sefer olarak satın almıştık. 7 Mayıs tarihli gidiş uçuşumuz, operasyonel sebepler gerekçe gösterilerek THY tarafından iptal edildi. Bunun üzerine mecburen 7 Mayıs için Kopenhag aktarmalı bi...
Türk Hava Yolları’ndan yaklaşık bir ay önce İstanbul – Gazipaşa Havalimanı rotasında gidiş‑dönüş bir bilet satın aldım. Gidiş tarihim net olmadığı için özellikle üzerine ekstra ücret ödeyerek değiştirilebilir/iptal edilebilir özellikli bilet tercih ettim. Bu bileti alırken, gerektiğinde yalnızca gid...
Yine sorun yaşatıyorlar, yine kimse yardımcı olmuyor! Annem adına, 16 Kasım-02 Aralık tarihleri arasında Ankara'dan Newark (ewr) 'a İstanbul aktarmalı gidiş dönüş uçak biletleri satın aldım. 02 Aralık'taki Newark-İstanbul uçuşunu operasyonel sebeple iptal ettiniz ve o uçağı 01 Aralık'a aldığınıza, o...
ETS Tur üzerinden Türk Hava Yolları’ndan 14 Aralık 2025 gidiş, 17 Aralık 2025 dönüş olacak şekilde Antalya – İstanbul – Podgorica ve dönüşte Podgorica – İstanbul – Van rotasında aktarmalı uçuşlar için toplam 29.196,26 TL ödeyerek bilet aldım (gidiş PNR: rcmkvg, dönüş PNR: vabz77). Ödememi kredi kart...
6 Ocak 2025 tarihinde Batman’dan İstanbul’a olan uçuşum ve 8 Ocak 2025 tarihinde İstanbul’dan Batman’a olan dönüş uçuşumda, saat değişikliği nedeniyle biletim açığa alındı. Bugün online olarak biletimle işlem yapmak istediğimde ise sistem izin vermiyor ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle ci...
Yorumlar