to read complaints and reviews, or file yours.THY Bagaj Ve Uçuş Mağduriyeti
31.01.2024 tarihinde Düsseldorf'tan kalkan SAWTK7741 sefer sayılı uçuşta kaybolan bagajım hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Bize, 'Uçağa eşyalarınız alınmayacak.' denilseydi, ben uçağa binmezdim. İstanbul'da mağdur oldum. Eşyalarım ve özel eşyalarım yok. Şimdi CİMER'e de başvuracağım. Dün, 'Uçaktan inip bir sonraki uçuşa binerseniz 400 euro veririz.' diyerek 3 kişiyi ikna ettiler. Ancak bizi bilgilendirmeden eşyalarımızı uçağa yüklemediler ve hiçbir zararımız karşılanmıyor. Uçağı bekletip İstanbul'daki aktarmamızı kaçırdık. Her yerden mağduriyete uğramamıza sebep oldu. En kısa sürede durumun düzeltilmesini ve ihtiyaçlarımın karşılanmasını talep ediyorum. Bagajımda alınması gereken ilaçlarım da var, alamazsam sağlık sorunları yaşayabilirim. Eğer sağlık sorunum oluşursa, sorumluluğun THY Anadolu Jet'e ait olduğunu belirtmek isterim. En acil şekilde ihtiyaçlarımın karşılanmasını talep ediyorum.
