to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba
Bir süre önce yurt dışına yerleştiğim için telefon numaram değişti. 4 gün önce millerimle bilet almak için miles&smiles application ıma girmek istediğimde, eski numarama şifre atıldı ve doğal olarak o numaraya erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım geri bildirim yapmamı söylediler. Hemen yaptım ama bu sefer yeni numaramın başka bir hesapta daha gözüktüğünü söyleyip, belge istediler gönderdim. Ama hala bir cevap alamadım. Sürekli itirazınız inceleniyor yazısı geliyor. Bu tarz durumlar için neden müşteri hizmetleri yardımcı olamıyor ya da telefon yerine 2. Bir doğrulama yeri (mail adresi vb. Gibi) gösterilemiyor ve mağdur ediliyoruz?
Merhaba Telefon numaramı değiştirdiğim için miles&smiles uygulamasına giriş yapamıyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda geri bildirim formu doldurmamı istediler. Tüm istediklerini yapmama rağmen Herhangi bir çözüm üretemeyip havalimanındaki şubeye gitmemi istediler. Havalimanı şubesine gittiğimde ...
Miles&Smiles Hesabına aylardır giriş yapamıyorum. Numara falan da değiştirmedim. Tüm biletlerimi giriş yapmadan ve miles kazanmadan alıyorum bu arada. Sanırım telefonuma kod gelmesi gerekiyor ve bir sorun oluyor. Kaç defa müşteri hizmetleriyle konuştum, kaç defa geri bildirim formunu doldurdum bilmi...
Merhaba. THY internet sitesindeki miles and smiles hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum deyince kod gönderilmemekte. Müşteri hizmetlerini arayınca talep ilet sayfasına sorunumu yazmamı istemekte. Geçmiş uçuşlarımın millerini kaydetmemek için hesaba giriş yapmak istediğimi söylediğimde bana bi...
Kolay gelsin öncelikle. 4-5 yıldır Türk Hava Yolları'nın Miles&Smiles uygulamasını kullanmaktayım. Telefon numaram günceldi; son 1 aya kadar herhangi bir sorun yoktu. Kendi müdahalem olmadan uygulamaya tekrar girmek istediğimde, telefon doğrulama kodu istediğinde ekranda görünen numara bana ait deği...
Miles&smiles doğrulama kodu alamıyorum, telefon numaram doğru olmasına rağmen sistem kod göndermiyor. Şifrem vs... Hepsini girebiliyorum ancak doğrulama kodunu mobilden de PC üzerinden de denedim alamadım. Bugün bilet alacaktım alamadım, gereğini rica ediyorum.
Yorumlar