THY Miles&Smiles statü mili satın alma

Türk Hava Yolları Miles&Smiles programında, dün web sitesi üzerinden statü mili satın aldım. Ancak satın aldığım miller hesabıma statü mili olarak değil, Bonus mil olarak yansıdı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, yapılan işlemin iade edilemeyeceği söylendi ve statü/Bonus ayrım...

Türk Hava Yolları Miles&Smiles Classic Plus üyeliğimden Elite statüsüne geçiş sürecinde, çağrı merkezinizin verdiği yanlış bilgiler nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum. 4 Ekim tarihinde çağrı merkezinizle yaptığım görüşmede, profil bilgilerimin kontrol edilmesi sonrası 10 bin mil ihti...

31 Ocak 2026 tarihinde saat 00:39’da turkishairlines.com.tr üzerinden 0017 ile biten Garanti Bonus kredi kartımla 13.500 statü mili satın aldığımı düşünerek 15.827,46 TL tutarında işlem yaptım; ancak işlem sonrasında hesabıma 8.200 Bonus mil yüklendiğini gördüm. İşlem sürecinde hiçbir aşamada “Bonus...

TK841480075 numaralı Miles&Smiles üyeliğim üzerinden 26.11.2025 tarihinde saat 17.35’te toplam 36.900 mil satın aldım ve bu işlem için 1.107 dolar ödedim. 24, 25, 26 ve 27 Kasım tarihleri arasında Türk Hava Yolları müşteri temsilcileriyle defalarca görüşerek, klasik kart olan üyeliğimi Elite karta y...

Ekim ayında Garanti Bankası sistemine giriş yaptığımda Miles&Smiles statüm “Classic Plus” olarak görünüyordu. Ancak THY mobil uygulaması ve web sitesinde “Elite” statüsünde olduğum açıkça belirtiliyordu. Ben de THY sistemine güvenerek Taşkent uçuşumdan sonra eksik milleri statü mili satın alarak tam...

14.10.2025 tarihinde saat 12:00 civarında Türk Hava Yolları’nın web sitesinden İstanbul Havalimanı’ndan Belgrad Nikola Tesla Havalimanı’na olan bir uçuş için 19.314 TL ödeyerek bilet satın aldım. Miles&Smiles Elite üyesiyim ve Miles Smiles numaram: 427301414. Satın alma sırasında uçuşun codeshare ol...

06 Temmuz 2025 tarihinde TK1314 sayılı Valencia – İstanbul uçuşunun yaklaşık 2 saat gecikmesi nedeniyle bağlantılı uçuşum olan TK2820 (İstanbul – Trabzon) seferini kaçırdım. Bu nedenle İstanbul Havalimanı’nda yaklaşık 5 saat beklemek zorunda kaldım ve seyahatimi sabaha karşı 06:00’daki TK2816 uçuşuy...

Klasik Plus kartımın Elite karta yükseltilmesi için gerekli mil 807 görünmekle birlikte, 31/12/2024 tarihine kadar geçerliliğini yitirecek statü mili sıfır görünmektedir. 807 statü mili satın alarak, 70 USD, ödeyerek Elite karta yükseltebiliyordum. Ancak bugünkü uçuşumdan kazanacağım statü millerini...

Elite kartımı Elite Plus'a yükseltmek için eksik olan 9000 statü milini satın almak istediğimde 'Statü mili almanıza gerek yoktur' uyarısı alıyorum. Kurallar ve kullanım kısmında Elite üyelerin Elite Plus'a yükselebilmeleri için gerekli son 10.000 mili satın alabileceği yazıyor.

Türk Havayolları gibi kurumsal bir firma yanacak millerimle ilgili sürekli e-mail gönderirken TK304**** ile başlayan Elit Kart üyeliğimin iptal olacağı ile ilgili geri bildirimde bulunmamıştır. Statü mil satın almama fırsat bile vermeden iptal etmiştir. Müşteri memnuniyeti odaklı çalışan THY gibi bi...

Merhaba, THY Miles & Smiles Elite kart üyesiyim. Online işlemlerden, statü mili satın alıp üyeliğimi Elit Plus seviyesine upgrade etmek istediğimde, " statü mili almanıza gerek yoktur " uyarısı alıyorum. Bu uyarı yaklaşık 3 aydır devam ediyor ve statü millerim zamanla siliniyor. İvedi bir şekilde çö...

Üç gün önce, Miles&Smiles kartımın statüsünün Classic Plus'tan Classic sınıfına düştüğüne dair bir e-posta aldım. Havaalanlarındaki yüksek fiyatlara maruz kalmamak için CIP iyi bir seçenek ve aynı zamanda rahat, bu bir gerçek. Bu nedenle, para ile statü mil satın alarak statümü yükseltmeyi düşündüm....

Mil kampanyasından Eylül ayında 30.000 alışveriş mili vererek 10000 statü mili satın aldım. Hesabıma işlenmedi. Eylülden beri yazılı ve sözlü olarak defalarca şikayette bulunmama rağmen bana devamlı milleriniz işlenmiştir diye cevap geliyor fakat aslında işlenmedi. Telefonla görüştüğüm arkadaşlar ya...

THY'nin statümü korumak için belirttiği 03.08.2023 tarihinden önce statümü korumak için mil satın alma işlemi yapmak istediğimde 'Değerli yolcumuz, Statü Mili satın alma işlemini, yalnızca Miles&Smiles üyelik statüsü bir yılını tamamlamış üyelerimiz gerçekleştirebilir. Miles&Smiles üyelik statünüz b...