Miles&Smiles Puanlarım 24 Gündür Hesabıma Yatmadı, Çözüm Sunulmuyor

Amsterdam–İstanbul vf2 sefer sayılı ajet uçuşumu gerçekleştirdikten sonra Miles&Smiles üyelik numaramı girdim ancak bu uçuşa ait mil puanlarım hala hesabıma tanımlanmadı. Uçuşun üzerinden 24 gün geçmesine rağmen millerim hesabıma hiç geçmedi.

Türk Hava Yolları üzerinden 3–4 kez geri bildirim formu oluşturdum, benden talep edilen bilet numarası ve uçuş bilgilerimi de ekler kısmından ilettim. Tüm bu bilgilere rağmen süreç ilerlemiyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.

İlgili uçuşa ait millerimin, hiçbir eksik olmadan Miles&Smiles hesabıma tanımlanmasını ve sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.