to read complaints and reviews, or file yours. 
Miles&Smiles programı kapsamında bir haftadır Shop&Miles üzerinden mil puanlarımı harcamaya çalışıyorum ancak sistem izin vermiyor. Siteye girdiğimde beni şifre doğrulama adımına yönlendiriyor, kimlik doğrulaması aşamasında ise bilgilerimi tanımıyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık 10–15 kez denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum.
Bu hata nedeniyle hesabımdaki milleri kullanamıyor ve hediye çeki oluşturamıyorum. Tamamen elektronik ortamda yapılabilecek basit bir işlem olmasına rağmen sistemdeki bu problem yüzünden mağduriyet yaşıyorum.
Hesabımdaki kimlik doğrulama sorununun acilen tespit edilip düzeltilmesini ve Shop&Miles üzerinden mil harcamalarımı sorunsuz şekilde yapabilmek için gerekli tüm teknik işlemlerin tarafınızca tamamlanmasını talep ediyorum.
Mayıs 2025'ten bu yana Miles&Smiles üyelik hesabıma giriş yapamıyorum. Eski telefon numaramı artık kullanmadığım için uygulamaya giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorunu çözmek için hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de geri bildiri...
Merhaba. THY internet sitesindeki miles and smiles hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum deyince kod gönderilmemekte. Müşteri hizmetlerini arayınca talep ilet sayfasına sorunumu yazmamı istemekte. Geçmiş uçuşlarımın millerini kaydetmemek için hesaba giriş yapmak istediğimi söylediğimde bana bi...
Miles&Smiles Hesabına Giriş Yapamıyorum - OTP Gelmiyor Haftalardır Miles&Smiles hesabıma giriş yapmak için gerekli olan tek kullanımlık şifre (OTP) tarafıma hiçbir şekilde ulaşmıyor. Türk Hava Yolları müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen teknik bir çözüm sunulamadı. Sadakat programınd...
6 Kasım tarihinde Miles & Smiles üyeliğimde bulunan toplam 7398 milin 6.000’ini Amazon.com.tr 1500 TL hediye çeki olarak Shop & Miles üzerinden dönüştürdüm. İşlemi TK numaram 497615422 ile gerçekleştirdim. Shop & Miles tarafından, hediye çeki bilgilerinin 24 saat içinde e-posta adresime gönderileceğ...
Araç Kiralama 16 
Bagaj 3.561 
Bilet 7.511 
Check-in 1.074 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 208 
Geri Bildirim 990 Havacılık Akademisi 2 İkram 217 Kayıp Eşya 250 Lounge 68 
Miles&Smiles 772 
Otel Hizmeti 40 
Overbook 165 Rötar 985 
Seyahat Sigortası 43 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 77 Upgrade 28
Yorumlar