Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Miles&Smiles Hesabıma OTP Gelmiyor, Puanlarımı Kullanamıyorum

22 Haziran 2025 15:103.110

Miles&Smiles Hesabına Giriş Yapamıyorum - OTP Gelmiyor

Haftalardır Miles&Smiles hesabıma giriş yapmak için gerekli olan tek kullanımlık şifre (OTP) tarafıma hiçbir şekilde ulaşmıyor.

Türk Hava Yolları müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen teknik bir çözüm sunulamadı.

Sadakat programındaki puanlarımı kullanamıyor, işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.

Kurumsal ve köklü bir şirketin dijital altyapısında bu tarz temel bir sorunun bu kadar uzun süredir çözülememesi çok büyük mağduriyet yaratıyor.

Acil olarak hesabıma giriş sağlayabilecek bir çözüm talep ediyorum. Aksi durumda CİMER ve SHGM üzerinden resmi şikayet yollarına başvuracağım.

Lütfen artık bu konuya bir çözüm üretin

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yanlış Numara Yüzünden Hesabıma Giremiyorum, Destek Sıfır!

21 Temmuz 2025 19:294.819

THY Miles&Smiles Üyelik platformuna kaç gündür erişim sağlayamıyorum. Üye olurken numaramı yanlış girmişim. Dolayısıyla ...

1

Miles&Smiles Hesabına Giriş Sorunu Nedeniyle Biletlerim Riske Girdi

3 Haziran 2025 12:364.152

Miles&Smiles Hesabına aylardır giriş yapamıyorum. Numara falan da değiştirmedim. Tüm biletlerimi giriş yapmadan ve miles...

1

THY Miles&Smiles Hesabımda İzinsiz Mil Kullanımı

15 Kasım 2024 17:485.852

THY Miles&Smiles güvenlik sorunu ve hesabımdan izinsiz mil kullanımı yaşadım. 12.11.2024 akşam saatlerinde 'TK info' ve ...

1 Destek

THY Müşteri İlişkilerinin En Kolay Sorunu Bile 1 Yıldır Çözememesi!

28 Şubat 2024 16:311.585

THY miles&smiles kartım sanıyorum 15 yıllık ve son birkaç yıldır aktif olarak kullanmadığımdan şifresini hatırlamıyorum ...

Öne ÇıkanKonular

THY Kategorileri