THY iptal ödül bilet

Türk Hava Yolları kaynaklı yaşadığımız bir süreç nedeniyle defalarca mağdur edildik. Eşimin Miles&Smiles milleriyle 3 kişi için İstanbul–Sivas gidiş, Sivas–İstanbul dönüş olacak şekilde ödül bileti aldık. Çağrı merkezinde yaşanan bağlantı kopmaları nedeniyle gidiş ve dönüş iki ayrı PNR ile düzenlen...

Türk Hava Yolları Miles&Smiles hesabıma bağlı eski cep telefonu numaram yüzünden yaklaşık 2 aydır mil puanlarımı kullanamıyorum. Sistemde kayıtlı telefon numarası, yıllar önce Kıbrıs’ta kullandığım ve artık var olmayan bir hat olduğu için bu numaraya erişimim kesinlikle yok. Hesabımda biriken mille...

29 Temmuz tarihinde Antalya'dan İstanbul'a Türk Hava Yolları ile olan uçuşum, havalimanında öğrendiğim bir iptal nedeniyle gerçekleşmedi. Gidiş biletim ödül bilet olduğu için millerim ve ek ödediğim ücret sorunsuz şekilde iade edildi. Ancak ertesi gün gerçekleştireceğim İstanbul-Antalya dönüş bileti...

17 Mayıs 2025 tarihinde Meksika'dan İstanbul'a THY üzerinden numaralı mil bilet satın aldım. Bileti aldıktan sonra hesabım kapatıldı. Sebebini öğrenmek için 4 defa mail attım hepsinde de kurallara uymadığı için iptal edildi diye dönüş oldu ama hiçbirinde sebebini izah etmediler. THY sitesinden ödül ...

Türk Hava Yolları'nın TK 428723717 numaralı müşterisiyim. Bugüne kadar 1 milyonun üzerinde mil biriktirdim ve Elit Plus statüsü kazandım. Kendimi TK'nın özel müşterisi sanıyordum, ancak son yaşadıklarımla böyle olmadığını anladım. 2024 Aralık ayında ödül bilet aldım. Ayrıca, Nisan 2025 için de arkad...

THY Ödül Bileti İade Etmiyor Uçuşa 30 saat kala THY uygulamadan iptal edemediğimiz Miles Smiles ödül bileti için müşteri hizmetlerini arayıp iptal için yardım istedim ama müşteri hizmetleri de iade etme yetkisinin olmadığını ceza olan 150 için resmi satış acentasına gitmemizi söyledi. Malatya'daki r...

"sxxxx axxx" arkadaşım adına (evcil hayvanı ile beraber) biletleme yapmadan önce dün 19:34'te 4440849 numaranızı arayarak elit biriminden arkadaşa ödül bilet alınca evcil hayvan taşınabiliyor mu diye sordum, o da evet dedi. Gerçekleştirebilirsiniz dedi (ses kayıtlarından bakabilirsiniz). Bugün öğle...

THY ye ait olan Miles& Smiles program üyesiyim. Uçuşlarıma ait cüzdan oluşturmak isterken geçmiş yıllarda da THY tarafından ödül bilet aldığım için sebepsizce iptal edilen bir üyeliğim vardı ve cüzdan oluşturmama izin vermedi. Bende geri bildirim oluşturarak verdiği mükerrer üyelik hatasını ekran gö...

Merhaba, Miles&Smiles üyesiyim. Üyeliğimdeki soyadım bekarlık soyadım. Ödül puanları ile bilet aldım fakat oradaki soyadımın düzeltilmesi için bugün saat 23.00'e kadar uğraştım, hala daha düzeltilemedi. Kimliğimi yüklemem istendi, kimliğimi yeni soyadımla beraber sisteme yükledim. Sonuçlanması için ...

2 ay önce millerimle ödül bilet satın aldım şimdi uçuşuma 2 gün kaldı ve THY programında uçuş iptal yazıyor! Benim bütün yurt dışı otel ödemelerim, dönüş uçak biletlerim de iptal oluyor demektir! Müşteri. Hizm. Leri ise şu anda uçuş durumunuz için bir netlik yok diyor! 2 gün kalmış netlik yok! Bu bi...

Üyelik iptali benim TK 456517034. Ben dayımın oğluna ödül bilet kestim ve kestikten sonra hem bileti hem de üyeliğimi iptal ettiler. Onlara neden iptal edildiğini sordum, bana 'mil kuralları' diye bir geri dönüş yolladılar. Ben bu mili akrabama kullandım, ona bilet aldım, bu durumu akrabam olduğunu ...

15.1.2024 tarihinde saat 14.30'da Amsterdam'a yapacağım uçuş, saat 11.00'da aldığım e-posta ile iptal edildiğini öğrendim. 150 km yol kat ederek ulaştığım havalimanında bu durumla karşılaştım. Aynı günün akşamı için 19.10'da İstanbul Havalimanı'ndan yapılacak sefere yönlendirildim. Sabiha Gökçen'den...

THY'den gidiş-dönüş bilet mil ile ödül bilet aldım. Dönüş uçuşu teknik sebebiyle iptal edildi. İptal edilen biletimin yerine yenisi oluşturulmadığı için mağdur oldum ve ücretli bilet almak zorunda kaldım. Böyle bir uluslararası firmada bu durumu yaşamak ve çözümsüz kalmak anlaşılır gibi değil.

26.11.2023 tarihinde saat 16:40'taki THY TK2463 numaralı Adana - İstanbul uçuşu, mücbir sebeplerden ötürü iptal edildi. İptalin ardından THY ofisi önünde büyük bir kuyruk oluştu (tabii ki başka uçuşlar da iptal edilmiş olduğundan), saatlerce sıra bekledim, THY uygulamasına erişemedim ve tabii ki THY...

THY'den ödül bilet almak için Miles&Smiles kredi kartımdan avans mil çektim. Hesabımda toplam 99.947 milim vardı. Ödül bilet almak için hesabımı açtığımda, hesaptan 90.000 mil 'numaralı biletin sınıf yükseltmesi' açıklaması ile çekildiğini gördüm (Ekteki ekran görüntüsünde yazıldığı gibi). Ancak be...

Türk Hava Yolları'ndan 25.12.2021 tarihinde mil hesabımla almış olduğum Ödül Bilet (Bilet numarası: 2352462227345, GZT-IST - 2700 Mil + 36,74 TRY) uçuşun iptal olması nedeniyle harcanan millerim ve param iade edilmemiştir. Aynı yönde ödül bilet veya millerimin iadesini talep ediyorum.

TK8175133997 numaralı Miles&smiles üyeliğim hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Düzenli olarak kullanıyorum ve biriken millerim var. Nasıl bir saçmalık durduk yere iptal etmek nedir? Kartı gönderirken ödül bilet alabilirsiniz deniyor fakat milleri kullandırmamak için elinden geleni yapıyorlar...

THY'den ödül bilet aldım. Esenboğa - İstanbul-San Francisco şeklinde ve aynı şekilde dönüş bileti. Ancak o tarihlerde ben zaten İstanbul'da olacağım için Esenboğa uçuşlarını iptal etmek istedim ve gerekli 70 USD cezayı ödemeye razı oldum. Sistemin değişiklik yapmaya izin vermediğini söylediler. Bile...

TK449479350 numaralı üyeliğimi bilet satışı yaptım diye iptal edildi? Ben ne acentesiyim ne de bilet satıcısı. Hediye ettiğimiz bileti satılmış bahanesi üyeliğimi iptal edildi. Bu bahane nereden çıktı yolcuya sorsaydınız tutanak tutsaydınız hayali bir şekilde üyeliğim iptal edildi, şikayetlere bakıy...

THY, miles&smiles üyeliğimi ve yıllardır biriktirdiğim 220bin mili iptal etti... Geçen hafta, millerim ile eşim adına ödül bilet aldım ve ardından üyeliğim iptal edildi... THY mobil aplikasyonuna girmek istediğimde çıkan uyarıda, iptal nedeni olarak; iletişim bilgilerimin eksik olduğu yazıyordu. ...