THY Mil Bileti Satın Aldıktan Sonra Hesabım Sebepsizce Kapatıldı, Açıklama Yapılmadı

17 Mayıs 2025 tarihinde Meksika'dan İstanbul'a THY üzerinden numaralı mil bilet satın aldım.
Bileti aldıktan sonra hesabım kapatıldı. Sebebini öğrenmek için 4 defa mail attım hepsinde de kurallara uymadığı için iptal edildi diye dönüş oldu ama hiçbirinde sebebini izah etmediler.
THY sitesinden ödül bilet alımı ile ilgili kurallara baktım. Orada da bir başkasına mil bilet alımı ile alakalı bilet alınabilir diye yazıyor. Zaten THY sisteminin asıl maksadı da bu.

https://www.turkishairlines.com/tr-int/miles-and-smiles/program-icerigi/you-and-friends/

Bir de ben bu bileti satmadım, hesabımda birikmiş milleri kullandım.

Sorunca cevap vermeye bile tenezzül etmiyorlar. Bu mudur iftiharla bahsettiniz THY a member of Star airlines.
Şikayetçiyim

Gerektiği takdirde tüm bilgileri eksiksiz olarak verebilir, telefon ve mail adresi paylaşabilirim.