Ana Sayfa
THY
Bilet
THY Mil Bileti Satın Aldıktan Sonra Hesabım Sebepsizce Kapatıldı, Açıklama Yapılmadı

ID:32557766

Sadık sonuçtan hiç memnun değil

THY Mil Bileti Satın Aldıktan Sonra Hesabım Sebepsizce Kapatıldı, Açıklama Yapılmadı

Sadık

THY

25 Mayıs 2025 18:05

2.307

17 Mayıs 2025 tarihinde Meksika'dan İstanbul'a THY üzerinden numaralı mil bilet satın aldım.
Bileti aldıktan sonra hesabım kapatıldı. Sebebini öğrenmek için 4 defa mail attım hepsinde de kurallara uymadığı için iptal edildi diye dönüş oldu ama hiçbirinde sebebini izah etmediler.
THY sitesinden ödül bilet alımı ile ilgili kurallara baktım. Orada da bir başkasına mil bilet alımı ile alakalı bilet alınabilir diye yazıyor. Zaten THY sisteminin asıl maksadı da bu.

https://www.turkishairlines.com/tr-int/miles-and-smiles/program-icerigi/you-and-friends/

Bir de ben bu bileti satmadım, hesabımda birikmiş milleri kullandım.

Sorunca cevap vermeye bile tenezzül etmiyorlar. Bu mudur iftiharla bahsettiniz THY a member of Star airlines.
Şikayetçiyim

Gerektiği takdirde tüm bilgileri eksiksiz olarak verebilir, telefon ve mail adresi paylaşabilirim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kamil sonuçtan hiç memnun değil

THY Üyelik İptali Sebep Açıklamadan?

Kamil

THY

23 Ağustos 2023 18:22

8.879

Mil özelliği olan bir kredi kartı aldım. THY sistemine TK008225447 üyelik numarasıyla kayıt oldum. Daha sonraları kredi kartımla alışveriş yaparak milleri biriktirip yaklaşık 123.000 mil in 90.000 milini kendim ve ailem için kullanmak üzere internetten ve 444 0 849 numaralı telefondan defalarca uğra...

thy-uyelik-iptali-sebep-aciklamadan-1.pdf

Cesur sonuçtan hiç memnun değil

THY Mil İade Talebi

Cesur

THY

22 Kasım 2023 21:13

5.813

THY'den ödül bilet almak için Miles&Smiles kredi kartımdan avans mil çektim. Hesabımda toplam 99.947 milim vardı. Ödül bilet almak için hesabımı açtığımda, hesaptan 90.000 mil 'numaralı biletin sınıf yükseltmesi' açıklaması ile çekildiğini gördüm (Ekteki ekran görüntüsünde yazıldığı gibi). Ancak be...

2 Yorum

Arda sonuçtan hiç memnun değil

Türk Hava Yolları Mil Yükleyememe Sorunu Hk.

Arda

THY

03 Temmuz 2024 14:28

1.305

04-06-2024 gidiş 09-06-2024 dönüş olacak şekilde "Türk Hava Yolları" firmasının kendi sitesinden bilet aldım ve uçuşlarım gerçekleşti. Bunun sonucunda kazandığım milleri hesabıma yüklemek istediğimde THY firmasının kendi sitesi buna izin vermedi. Üstüne üstlük müşteri temsilcileri ile telefon & mail...

THY Miles&smiles Programında Eksik Mil İşlemleri Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Zeynep

THY

30 Aralık 2024 16:18

3.055

THY 2023 yılına ait iki uçuşumdan kazandığım milleri işlememiş ve üç gündür geri bildirim yapıyorum hep otomatik cevaplar geliyor. Bilet bilgilerimi istiyorum, mail adresinize bakın diyor. Biletleri THY mobil uygulama üzerinden aldım ve uçuş bitince bilgiler siliniyor. Ayrıca mail adresindeki bile...

Türk Hava Yolları Miles&Smiles Mil Problemi

Muhammet

THY

20 Haziran 2024 23:05

2.967

Yıllardır Türk Hava Yolları Miles&Smiles müşterisiyim. Hem anlaşmalı kredi kartlarını kullanarak hem de uçuş yaparak mil kazanmaktayım ve bunları tekrar harcama yaparak uçuş yapmaktayım. Kazandığım millerle ödül bilet almak için, millerimi kontrol etmek için dün hesabıma giriş yaptım ve tam hatırlam...

1 Destek