Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güvence Bedelinin Geri Ödenmemesi Ve Şube İlgisizliği

profile
24 Nisan 17:47
13

06.04.2026 tarihinde Everyday Rent A Car Ankara yda şubesinden 3 günlük araç kiraladım. Bu işlem sırasında kiralama ve sigorta bedeline ek olarak kredi kartımdan 8.000 TL güvence bedeli de çekildi. Aracı 09.04.2026 tarihinde sorunsuz ve zamanından önce teslim ettim. Teslim sırasında, herkese söylendiği gibi güvence bedelinin 10 iş günü sonunda kartıma otomatik olarak iade edileceği ifade edildi.

Ancak aradan zaman geçmesine rağmen güvence bedelim hâlâ iade edilmedi. Konuyla ilgili yaklaşık üç kez şube ile görüştüm ve her seferinde “önümüzdeki hafta içinde ödenecek” denilerek oyalanıyorum. Bugün yaptığım son görüşmede ise banka değişikliği olduğu, yine önümüzdeki hafta içerisinde iade yapılacağı söylendi. Bu süreçte sergilenen ilgisizlik ve gayri ciddi yaklaşım nedeniyle mağdur edilmiş hissediyorum.

Sözleşme numaram 185260 olup, kredi kartımdan çekilen 8.000 TL güvence bedelinin daha fazla gecikmeden derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

guvence-bedelinin-geri-odenmemesi-ve-sube-ilgisizligi-1.pdf
24 Nisan 17:53 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Benzer Şikayetler

1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Depozito İadesinin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
21 Nisan 15:30
180
1
Necmi sonuçtan hiç memnun değil

Araç Kiralamada Haksız Hasar Ücreti Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
02 Ekim 2025 14:40
5.234
Araç Kiralamada Haksız Hasar Ücreti Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Araç Kiralamada Haksız Hasar Ücreti Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Araç Kiralamada Haksız Hasar Ücreti Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Depozito İadesi İçin Çelişkili Bilgiler Ve İletişimsizlik

profile
17 Nisan 08:42
381
Benzer Şikayet Yaz