to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Hava Yolları’ndan 19.12.2025 tarihinde resmi web sitesi üzerinden İstanbul – Osaka gidiş, Osaka – İstanbul dönüş olmak üzere 9 Temmuz gidiş, 23 Temmuz dönüş tarihli bir uçuş rezervasyonu satın aldım. Rezervasyon sırasında yalnızca dönüş uçuşu Flex paket kapsamında olduğu için özellikle bu esnek...
Türk Hava Yolları’nın web sitesi üzerinden, firmanın kalitesine ve güvencesine inanarak 8 Ocak tarihinde Varşova – İstanbul uçuşu için flexfly özellikli bilet satın aldım. Bu bilet için 19.668,85 TL ödedim. 16 Ocak tarihli bu uçuşla ilgili yaşadıklarım, benim için tam bir hayal kırıklığı ve tüketici...
Türk Hava Yolları’ndan 30.12.2025 gidiş, 04.01.2026 dönüş olacak şekilde VH8S76 rezervasyon kodlu, iki kişilik gidiş–dönüş Flex bilet satın aldım ve bu biletler için toplam 23.100 TL ödedim. Daha sonra biletlerimin tamamını iptal etmek istediğimde, 11.12.2025 tarihinde THY internet sitesinde iade tu...
3-7 Ekim 2025 tarihli İstanbul-Amsterdam gidiş-dönüş uçuşum için Türk Hava Yolları’ndan Flex Fly paketiyle, 2 kişi için toplam bilet satın aldım. Satın alma aşamasında özellikle “ücretsiz değişiklik (sınıf farkı ücreti oluşabilir)” ibaresi nedeniyle bu paketi tercih ettim. Ancak biletimin tarihini d...
20 Mayıs 2025-30 Mayıs 2025 tarihleri arasında uçuşum var ve biletim Flex yani değiştirilebilir. Fakat tarihleri değiştirmem gerekiyor ama değiştiremiyorum. Ne internet üzerinden ne de telefonla aradığımda işlem yapabiliyorum. Her seferinde aynı şey söyleniyor: 'Sistemde hata var, birkaç saat sonra ...
Türk havayollarının Amerika uçuşuna dönüşü uzatabilme ihtimalimiz olsun diye Flex (Prime) bilet aldık. Koltuk vs seçtik ve aldıkları ücretler 12 bin civarıydı koltuk seçimi için biletin yarısı kadar fiyat yani. Sonra tarih değişmek istediğimiz zaman hem bilet farkı isteyip koltuk ücretlerimizi yakla...
Para iadesi olduğu yazılı olmasına rağmen, iade sadece business ve first class için geçerli. Economy class için aldığımız biletin ücreti iade edilmedi. Araştırın ve alternatif hava yollarını değerlendirin.
Turk Hava Yollarından tam esnek tam iadeli aldığım biletin ücretini iade etmiyor. Hayatımda daha saçma bir açıklamayla karşılaşmadım. Eğer gidiş eko dönüş Flex olursa dönüş biletinin iadesi olmuyormuş. Gidiş biletinin iptal iade kuralı geçerliymiş. Bunu alimi yaparken uyarsaydı bu şekilde almazdık z...
