THY Bilet fatura

20 Eylül 2024 Cuma günü almış olduğum biletime ait e-biletim 4. Gün olmasına rağmen hâlâ tarafıma gönderilmedi. İki gündür müşteri hizmetleri ile görüşüyorum hepsinin söylediği malı e-bilet sayfasından alabilirsiniz oluyor ama ben defalarca kere denemiş olmama rağmen hâlâ sonuç alamadım. Uçuş ücreti...

Türk Hava Yolları ile WNV6S5 rezervasyon, 2352228452865 numaralı bilet ile 30.08.2024 ve 01.09.2024'de İstanbul-Van ve Van-İstanbul uçuşları gerçekleştirdim. Uzun boylu olmam ve standart koltuklarda oturamıyor olmam sebebi ile iki uçuşta da acil çıkışları alarak her bir koltuk için 145 TL ekstra öde...

Yeminle Türk Hava Yolları pişmanlık. Altı üstü e-fatura talep ettik, kaç gündür uğraşıyorum sorunumu çözmediniz. Ben bileti THY uygulaması üzerinden aldım, e-fatura talep ediyorum. E-fatura oluşturuldu, satın aldığınız acenteyle iletişime geçiniz diyor. Ben acenteden almadım diyorum. Geri bildirim f...

THY 21 Temmuz Antalya-Erzurum uçuşunu gerçekleştirdim. Aynı şekilde 26 Temmuz Erzurum-Antalya uçuşunu gerçekleştireceğim. E-bilet talebinde bulundum. 21 Temmuz uçuşunun e-bileti hemen oluşturulurken, 26 Temmuz uçuşumun e-bileti verilmiyor. Aynı uçuşu başka platformlardan alan arkadaşlarımın faturala...

19 temmuzda uçuşumla ilgili https://ebiletfatura.turkishairlines.com/tk/tr sitesinden e-bilet talep ettim 72 saat içinde mail gelecek denildi. Üstünden 72 saat geçmiş olmasına rağmen herhangi olumlu olumsuz bir dönüt sağlanmadı sağlanmadığı gibi müşteri hizmetleri aradığımda hata uyarısı aldıklarını...

THY TK2679 sefer sayılı uçuşumu erteledi ve otobüs biletim iptal oldu. Masrafımı karşılayacaklarını söylemelerine rağmen karşılamıyorlar 400 TL bir zararım var ve son zamanda haber verilmesi yüzünden 8 saat havalimanında bekledim. Zararımın söz verildiği gibi karşılanmasını talep ediyorum faturamı f...

THY'nin faturalandırma sistemi konusunda bazı sıkıntılar yaşıyorum. Şirket kredi kartı ile aldığımız bilet için fatura talep etmek istediğimizde, bambaşka bir siteye girip talep oluşturmamız gerekiyor. Pegasus'ta bilet alırken 10 saniye içinde hallettiğimiz işlemi, THY ile saatler süren süreçlerle h...

Anadolu Jet den SAW-Erzurum, Erzurum-SAW arası bilet aldım. Anadolu Jet ajet e geçtiği zaman mail geldi, ancak aradığımda değişiklik yapma hakkımın olmadığı görevli tarafından söylendi. Tanıdıklarımla beraber bilet almıştık, onlarla dün görüştüm, onlara değişiklik yapma haklarının olduğu söylenmiş. ...

Ben Suat Sait İ***** Ürdün'e gittiğim 2352226242545 numaralı biletimin e bilet faturamı 72 saat geçti diye alamıyorum. Parasını ödediğim faturamı nasıl alamıyorum? Telefonum : 00905462636488 Email : s*********@hotmail.com Lütfen gönderin artık Tüm bilgileri yazdım, dönüş bekliyorum

18 Nisan 2024 tarihli Fatura No:EU12024000602915 olan İstanbul-Miami, Miami-İstanbul bileti aldım. Biletin saatlerinde değişiklik olduğuna dair SMS geldi. Müşteri Temsilcisi, dönüş seferinin iptal olduğunu söyledi. Ertesi günü olan bileti satarken de benden 5.129,00 TL ekstra ücret aldı. Bu durum be...

Türk Hava Yolları https://ebiletfatura.turkishairlines.com/ adresindeki e fatura talebi sayfaları iki gündür çalışmıyor. Aynı konuda başka şikayetler de var. Bu denli büyük bir firmanın basit bir teknik konuyu iki gündür çözmemiş olması anlaşılır bir şey değil.

Türk Hava Yolları e-fatura sistemi çalışmıyor. Çağrı merkezi de fatura için yardımcı olamıyor çünkü onlar da aynı sistem kullanıyor. Kimsenin konunun çözümüne yönelik atılan adımdan haberi yok. Şu anda olay yine çok amatörce yönetiliyor ve e-bilet faturalarına ulaşmak isteyen binlerce kişi mağdur ed...

2352226526553 ve 2352226526554 numaralı biletlerim için THY'nin malı bilet web sitesinden 5 gündür fatura alamıyorum. Teknik bir arıza var bildirimi çıkıyor ve bu sorun hala çözülmedi. Faturaya ulaşmak bir tüketici olarak en doğal hakkım ve bu süreç bu kadar zor olmamalı! Acil olmasını söylememe rağ...

Üç gündür sistemsel bir hata oluştuğu belirtiliyor ve 'Daha sonra deneyin.' mesajı veriliyor. Ne kadar denerseniz deneyin sonuç alınamıyor. Acaba kasıtlı mı diye düşünmeden edemiyor insan. Başka aranabilecek bir adres de bulunmuyor. Canlı bir konuşma yapmak da mümkün değil; 'Alo' dediğinizde robot '...

THY kurumsal fatura biletleme işlemi. THY'den IST-Zagreb gidiş dönüş bileti almaya çalışıyorum fakat kurumsal fatura olması gerekiyor. 2 defa müşteri hizmetlerini aradım ancak kimsenin bununla ilgili bir bilgisi yok. Ne bir yere yönlendiriyorlar ne de başka bir şey. Tek çözüm telefondan biletleme. N...

Türk Hava Yolları'ndan7 Ağustos 2023 tarihindeki Çanakkale-Şanlıurfa uçuşu için annem ve kayınvalideme bilet almıştım. Annem rahatsız olduğu için uçuşa katılamayacaktı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama, geri bildirim dahi oluşturmama rağmen biletimin iadesi alınmadı. Ücret farklılığı nedeniyle...

Eylül 2021 de Amerika bileti için çift kişilik rezervasyon yaptırdık. Biletme için telefonda beklerken liyakat siz yetkili PNR i iptal etti. Fiyat farkı ödeyip tekrar yeni bilet aldık. Şikayet bildirdik. İade çeki düzenlendi Nisan 2022 de. Babam o sırada hasta ve yaşlı olduğu için 89 km mesafedeki T...

Türk Hava Yolları elektronik bilet göndermiyor ve hiçbir şekilde ulaşma imkanı sağlamıyor. Bildiğiniz gibi vize işlemlerinde seyahat detayları en önemli başvuru evrakları arasındadır ve mümkün olduğu kadar resmi ve geçerli formatlarda sunulması beklenir. Müşteri hizmetlerini arayıp PDF formatında el...

Türk Hava Yolları'ndan uçak bileti almıştım (28.03.2024) Ankara-İstanbul-Siirt güzergahı için 00:54'te biletim Gmail hesabıma ulaştı; fakat hala faturasını bekliyorum. Fatura göndermiyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yardım alamıyorum. Temsilciye bağlanamıyorum. Bu durum bir veya iki gün i...

Merhaba, Geri bildirim kayıt numarası: 10538731 Türk Hava Yolları çağrı merkezine mükellef bilgilerimi 06.03.2024 tarihinde ilettiğim ve tarafıma 72 saat içinde faturanın ulaştırılacağı bilgisi verildiği halde, bugün ayın 19'u olmasına rağmen hala faturam ulaşmadı. Geri bildirim kaydı açtığımda aldı...

Yerli ve milli şirketimiz Türk Hava Yolları'ndan destek olmak amacıyla yurt dışı uçak biletini satın aldım. Fakat yaşananlar nedeniyle büyük bir hayal kırıklığına uğradım. Uçuş saatimde havalimanında olmama rağmen, önce 30 dakika sonra kalkacağımız bilgisi verildi. Bu süre yarım saat sonunda 1 saate...

Ekim ayında Gezkanatlan sitesi üzerinden Miler ile Aralık ayı için 4 kişilik gidiş-dönüş uçak bileti aldık. Daha sonra bu 4 kişiden 2 kişiyi ayırıp bileti açığa aldık. Bu açığa alınan biletin PNR kodu: SAGG77. Bu PNR kodunu Ocak ayında 14 Şubat gidiş, 18 Şubat dönüş olarak bilgilendirdim. Ardından 6...

THY 'ye yaptığımız başvuru bu şekildedir: 21 Ocak 2024 günü TK2429 sefer sayılı Antalya-İstanbul uçuşumuzun zamanında gerçekleşmemesinden dolayı bağlantılı uçuşlarımız TK179 (IST-lax) ve devamındaki AS708 (lax-LAS) uçuşlarımızı kaçırmış olduk. İstanbul havalimanındaki THY ofisine müracaat ettik. Anc...