to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ekim 2025 tarihli TK58 seferi için THY mobil uygulaması üzerinden bilet satın alma işlemi gerçekleştirdim. Ödeme sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve kredi kartımdan 1.465 TL tahsil edildi. İşlem sonrası koltuk seçimi de yapılmıştı; ancak daha sonra koltuk iptal oldu ve biletim tarafıma verilmedi.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve geri bildirim oluşturmam istendi. Ücretin 2-7 iş günü içinde iade edileceği söylendi. Ancak şu ana kadar iade gerçekleşmedi ve yeniden koltuk seçim ücreti ödemek zorunda kaldım.
İşlemime ait PNR numaram: ugnyqy. Sorunun bir an önce çözülmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.
20.08.2025 tarihinde Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden İstanbul-Gaziantep hattına bilet aldım. Uygulamada seçtiğim tarih 23.08.2025 olmasına rağmen, ödeme ekranında sistem tarihi bir gün önceye, yani 22.08.2025’e çekmiş ve bunu fark etmedim. Bileti aldıktan sonra, 23.08.2025 tarihinde uçu...
22 Kasım 2025 tarihli, tusbrb PNR kodlu Batman Havalimanı çıkışlı THY biletimi, THY mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla oluşturduğumu sonradan fark ettim. Aslında 22 Ekim tarihinde seyahat etmeyi planlarken, sehven 22 Kasım tarihini seçmişim. Bunu fark ettikten sonra rgıukg PNR kodlu yeni bir bil...
Merhaba, THY uçuşuma 12 saatten fazla var. Bugün 18.07.2025 saat 17:07, uçuşum ise 19.07.2025 saat 16:00’da. Dönüş biletime (21 Temmuz) dokunmayıp gidiş biletimi (19 Temmuz) açığa alma veya iptal gibi yasal haklarımı kullanmak istediğimde müşteri hizmetleri destek olamadı. Ancak tüm sistemsel yönerg...
THY mobil uygulama üzerinden 3 gündür bilet satın almak istiyorum ama yapamıyorum. THY 'ye geri bildirim mesajı da yazdım ama çok alakasız bir bilgi dönüldü. Uygulama üzerinden tüm aşamaları geçerek ödeme adımına gelindiğinde ödeme sayfası görünmeden yani ödeme yapmadan hemen başarılı sonuç ekranı g...
9 Mayıs 2025 tarihinde THY internet sitesinden, 17 Mayıs 2025 saat 01:55-03:35 İstanbul Havalimanı-Çukurova Havalimanı bileti aldım. Saat konusunda yaşanan bir hatadan dolayı, 3 kişi olarak toplu aldığımız bileti THY mobil uygulaması üzerinden önce kendim iptal ettim. Daha sonrasında biletteki diğer...
Araç Kiralama 11 
Bagaj 3.604 
Bilet 7.731 
Check-in 1.051 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 209 
Geri Bildirim 1.081 Havacılık Akademisi 1 İkram 207 Kayıp Eşya 229 Lounge 65 
Miles&Smiles 730 
Otel Hizmeti 33 
Overbook 167 Rötar 937 
Seyahat Sigortası 41 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 73 Upgrade 18
Yorumlar