to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, THY uçuşuma 12 saatten fazla var. Bugün 18.07.2025 saat 17:07, uçuşum ise 19.07.2025 saat 16:00’da. Dönüş biletime (21 Temmuz) dokunmayıp gidiş biletimi (19 Temmuz) açığa alma veya iptal gibi yasal haklarımı kullanmak istediğimde müşteri hizmetleri destek olamadı. Ancak tüm sistemsel yönergeler, gidiş biletim için 1450 TL ücret iadesi alabileceğimi gösteriyor. Sürekli uçuşlarımda kullandığım havayolundan ilk defa acil bir durum için destek istediğimde dönüş alamadım. Tek PNR numarası olduğu için gidiş uçuşumu kullanmıyor olmama rağmen ücret iadem yapılmıyor. Tüm uçuşlarımın iptal edileceği söyleniyor; bu, müşteriye hiçbir yerde belirtilmemiş bir THY prosedürüymüş. Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum, tüm görselleri ekliyorum. Acilen kullanım sağlayamadığım biletin iadesini bekliyorum. Dönüş uçuşumu kullanacağım ama gidiş uçuşum için iade istiyorum!
22 Kasım 2025 tarihli, tusbrb PNR kodlu Batman Havalimanı çıkışlı THY biletimi, THY mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla oluşturduğumu sonradan fark ettim. Aslında 22 Ekim tarihinde seyahat etmeyi planlarken, sehven 22 Kasım tarihini seçmişim. Bunu fark ettikten sonra rgıukg PNR kodlu yeni bir bil...
THY Uçuş İptali ve Mağduriyet 11.01.2025 Tarihinde saat 07:40'ta gerçekleşmesi gereken İstanbul-Konya uçuşu için THY'den iki adet gidiş dönüşlü bilet satın aldım. Ancak o gün gidiş uçuşumuz iptal edildi. Gece saat 03:40'da iptal edildiği mesajı geldi. Bu durumdan dolayı gidiş biletimi 01.02.2025 saa...
Sayın yetkili, Konu Türk hava yollarından dolayı yaşadığım mağduriyeti ve nasıl mağdur edildiğimi anlatacağım. Öncelikle iptal ettiğim uçuş biletimin iadesi olmadığı gibi bir de iptal ettiğim için değişiklik adı altında bende alınan 1.100 TL alınmıştır. Ben size soruyorum?. Bu nasıl olur. Nerede bö...
3 ay önce Türk Hava Yolları’ndan tpjqdz PNR numarasıyla gidiş-dönüş bilet aldım (Gidiş: 12 Ağustos 12.30 İstanbul – 14.40 Van, Dönüş: 18 Ağustos 15.25 Van – 17.55 İstanbul). Seyahat planım değiştiği için sadece gidiş biletini iptal etmek istedim ve müşteri hizmetlerini aradım. Personel, gidiş bileti...
Konu: Check-in Sorunu Nedeniyle Biletin Kullanılamaması ve Ücret İadesi Talebi PNR Numarası: SC65EE Sayın Yetkili, 20.06.2025 - 14:50 tarihinde SC65EE PNR numaralı biletim için uçuşa 1 saat kala havalimanına ulaşıp check-in sırasına girdim. Ancak sıradayken sistemin kapandığı söylenerek uçuşa alın...
Yorumlar