THY Mobil Uygulamasından Bilet Alınamıyor!




THY mobil uygulama üzerinden 3 gündür bilet satın almak istiyorum ama yapamıyorum. THY 'ye geri bildirim mesajı da yazdım ama çok alakasız bir bilgi dönüldü. Uygulama üzerinden tüm aşamaları geçerek ödeme adımına gelindiğinde ödeme sayfası görünmeden yani ödeme yapmadan hemen başarılı sonuç ekranı gösterilerek, PNR numarasını veriyor. Sanki biletleme işlemim tamamlanmış gibi görünüyor ama herhangi bir ödeme yapmadım. Uçuşlarım bölümünden PNR no ile bileti eklediğimde ise bilet yönetiminden "öde ve uç" yapmak istediğimde ise buton pasif ve tıklanamıyor. Özetle THY uygulamasından bilet alınamıyor ve bu 3 gündür bu şekilde. Ekran görüntüleri ile detaylı iletmeme rağmen sorunu anlamadan alakası olmayan bir cevap dönülmüş kayda.












