"İlginiz için teşekkür ederim"
THY koltuk seçimi yapamıyorum
166 şikayet
Ücretli Koltuk Seçimim Değiştirildi, İade Talep Ediyorum
13.09.2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile Zürih Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na yaptığım uçuş için fazladan ücre...t ödeyerek koltuk seçimi yaptım. Buna rağmen uçuş öncesinde koltuklarımız defalarca değiştirilerek en sonunda uçağın arka taraflarında yer verildi. Ücretini ödediğim hizmeti alamad
Anne Ve Çocukların Yan Yana Oturması İçin Koltuk Düzenlemesi Talebi
Türk Hava Yolları ile 9 Eylül tarihli Samsun–İstanbul TK2809 seferi için aldığımız biletlerde, online check-in sırasında... anne ve iki küçük çocuğun koltukları sistem tarafından birbirinden ayrı atandı. Çocuklar 12 yaşın altında olmalarına rağmen biri farklı sırada, diğeri yine anneden ayrı bir sırada
Uçak Değişikliği Sonrası Kullanılamayan Koltuk Ücretimin İadesi
6 Eylül 2026 tarihli Kayseri – İstanbul uçuşum için Türk Hava Yolları üzerinden online olarak koltuk seçimi yaptım ve bu... koltuk için 05 Eylül tarihinde tkpay – THY üzerinden 510 TL ek ücret ödedim. Ancak sonrasında uçağın değiştirilmesi nedeniyle, parasını ödediğim koltukta oturamadım. Uçak içinde
Online Check-In Kapatılması Ve Koltuk Seçiminde Yaşanan Mağduriyet
06.09.2026 tarihli TK2817 Trabzon çıkışlı uçuşum için, uçuştan 7–8 saat önce online check-in yapmak istediğimde sistem “...online check-in için uygun koltuk bulunmamaktadır, işleminizi Havalimanı kontuarlarından gerçekleştirebilirsiniz” şeklinde bir uyarı verdi ve check-in yapmama izin vermedi. Buna ge
Türk Hava Yolları Görevlinin Alaycı Ve Hakaretli Davranışı
02.09.2026 tarihinde yaklaşık saat 03:15 civarında Kayseri Havalimanı’na giriş yaptığımda, Türk Hava Yolları uçuşumun ka...pısının yeni kapandığını ve “sanırım uçağı kaçırdınız” ifadesiyle durumun bana bildirilmesiyle şok yaşadım. Online check-in sırasında sistem hata verdiği için işlemi tamamlayamamış
Ekstra Ücretli Koltuğum Arızalı Sayıldı, Kullanılamadı Ve Ücret İadesi Talebim
28 Ağustos Cuma günü TK2336 İstanbul–İzmir uçuşunda ekstra ücret ödeyerek koltuk seçimi yaptım. Uçağa binmeden kısa süre... önce seçtiğim koltuğun arızalı olduğu söylendi ve bu nedenle o koltuğa oturamayacağım belirtildi. Ancak uçağa bindiğimde, arızalı denilen koltuğa başka bir yolcunun oturduğunu gör
Ücretli Koltuk Seçimimin Operasyonel Değişiklikler Nedeniyle İptali
30 Ağustos tarihli ADB–IST TK2325 ve IST–ERZ TK2706 aktarmalı uçuşlarım için Türk Hava Yolları’ndan bilet aldım. Her iki... uçuşta da a321 tipi uçakla uçacağım bilgisine göre, Seat Maps ve Aerolopa üzerinden kabin ve koltuk dizilimlerini detaylı inceleyerek, çeşitli trip reportlar izleyerek özellikle b
Ödenen Geniş Koltuk Dar Koltuk Oldu, Personel Kaba Davrandı
24.08.2026 tarihli Singapur – İstanbul TK209 uçuşunda ücretini ödeyerek geniş koltuk seçimi yaptığımız halde, koltuklard...an biri geniş, diğeri ise dar çıktı. 1,95 boyumla dar koltukta iki büklüm bir şekilde yolculuk yapmak zorunda kaldım ve uçuşun üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ bel ağrısı yaşı
Ücretini Ödedim Ama Koltuk Seçimi Gelmedi Prime Pakette Çifte Ücret İadesi Talebi
21 Ağustos saat 10:40 Sivas–İstanbul uçuşu için Türk Hava Yolları’ndan tggdbx PNR kodlu üç adet bilet satın aldım. Başta... eko paketi tercih edecekken, belli bir ücret karşılığında Prime pakete geçmem yönünde teklif çıktı ve Prime pakette koltuk seçimi olduğu için bu pakete geçiş yaptım. Ancak Prime p
Ödenen Ekstra Diz Mesafeli Koltuklar Tanımlanmadı Ve Çağrı Merkezi Çözüm Sunamadı
16.08.2026 tarihli TK158 Miami – İstanbul uçuşumuz için gidiş–dönüş ekstra diz mesafeli ve basinetli koltuk satın aldım.... Bu koltuklar için toplam 32.000 TL ödeme yaptım. Dönüş tarihini değiştirmek zorunda kaldığımızda, satın aldığım koltuklar dolu göründüğü için yeni tarihte koltuk seçimi yapamadım.
Balıkesir-Samsun Uçuşunda Online Check‑in Kısıtlaması Ve Açıklama Talebi
Türk Hava Yolları’ndan Balıkesir – Samsun uçuşu için yarın saat 10.05’e aldığım bilete online check-in yapmak istediğimd...e, sistemde check-in işleminin sadece havalimanından yapılabileceğine dair bir uyarı ile karşılaştım. Uygulamada net bir gerekçe belirtilmeden, online check-in’e kapalı olması nede
Mastercard İle Ödeme Yapılamaması Koltuk Seçiminde Yan Yana Oturma İmkânını Engelledi
12 Ağustos tarihli TK1081 Belgrad uçuşum için Türk Hava Yolları üzerinden koltuk seçimi yapmak isterken, Mastercard alty...apılı kartlarımla ödeme yapamadım. Sistem, koltuk seçimi için 571 TL tutarını ödeme ekranında otomatik olarak 12 USD’ye çeviriyor ve “Bu para birimi için Mastercard kart ile ödeme
THY'de 3 Yaşındaki Çocuğun Annesinden Uzak Koltuğa Atanması Ve 378 TL Ek Ücret İadesi Talebi
08.07.2026 tarihli Kayseri–İstanbul 23:50 uçuşu için eşim ve 3 yaşındaki çocuğum adına bilet aldım. Sistem, herhangi bir... uyarı vermeden anne ve 3 yaşındaki çocuğu uçağın içinde birbirinden farklı yerlere oturtacak şekilde koltuk ataması yaptı. Bu durumu fark edince THY çağrı merkezi ile görüştüm. B
İptal Edildikten Sonra Koltuk Ücretleri İade Edilmedi
11.08.2026 tarihli İstanbul–Antalya gidiş ve 18.08.2026 tarihli Antalya–İstanbul dönüş uçuşlarım için aldığım biletleri ...iptal ettim ve bilet bedellerimin iadesi gerçekleşti. Ancak bu uçuşlar için Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden satın aldığım koltuk ücretlerimin iadesi yapılmadı. Biletl
Koltuğum Seçilemiyor: Sistemsel Arıza Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık
18.08.2026 tarihli TK630 Akra – İstanbul Havalimanı uçuşum için ücretli koltuk seçimi yapmak istedim. Türk Hava Yolları ...mobil uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen işlem bir türlü gerçekleşmedi ve eklediğim ekran görüntüsünde görülen bos-25034 hata mesajını aldım. Bu nedenle 01.08.2026 Cum
Ücretli Koltuk Seçimim Tek Taraflı Değiştirildi Ve Açıklama Alınmadı
29.05.2026 tarihindeki İstanbul – Muş uçuşumda Türk Hava Yolları’ndan ücretli koltuk seçimi yapmama rağmen, uçuştan kısa... süre önce koltuklarım hiçbir onayım ve bilgim olmadan tek taraflı olarak değiştirildi. Başta 04a ve 04b numaralı koltukları satın almışken, daha sonra bu koltuklar 07a ve 07b olar
Operasyonel Nedenden Ücretli Koltuk Tek Taraflı Değiştirildi Ve İade Talebi
6 Temmuz’da THY mobil uygulaması üzerinden 1 Ağustos 2026 Cumartesi 13:25 Dalaman–İstanbul TK2589 uçuşu için bilet aldım... ve millerimi kullanarak ön sıralardan ücretli koltuk seçimi yaptım. Ancak bugün gelen SMS ve mail ile “operasyonel nedenlerden dolayı” koltuğumun tek taraflı olarak 12'ye orta kol
Aile Yan Yana Oturmak İçin 15 Bin TL Ek Ücret Talebi Ve Öğrenci İndirimi Şartı
Türk Hava Yolları ile 31 Ağustos gidiş, 11 Ağustos dönüş olmak üzere İzmir–İstanbul–Miami gidiş ve New York–İstanbul–İzm...ir dönüş hatlarında eşim ve oğlumla birlikte seyahat edeceğim bir rezervasyon yaptım. Biletleri alırken öğrenci indiriminden faydalanmak için özellikle ayrı bir rezervasyon kodu al
Kıbrıs İstanbul Uçuşunda Koltuk Seçimi Geri Alındı, 1400 Mil Yanması Ve Yan Yana Oturma İmkânsızlığı
28.07.2026 tarihinde, saat 12:30 Kıbrıs – İstanbul uçuşum için THY mobil uygulaması üzerinden koltuk seçimi yaptım ve kı...z arkadaşımın yanında oturabilmek için 1400 mil harcadım. Uygulamada koltuğum seçilmiş olarak görünüyordu. Ancak uçuş sabahı tarafıma gelen SMS ile eski sistemin otomatik atadığı
Keyfi Koltuk Değişikliği Ve Ücret İadesi Talebi
25.07.2026 tarihinde saat 22.45’te gerçekleşmesi planlanan TK2840 İstanbul–Trabzon uçuşum için Türk Hava Yolları üzerind...en ekstra ücret ödeyerek koltuk seçimi yaptım. Ancak onayım alınmadan ve herhangi bir gerekçe belirtilmeden koltuğum iki defa keyfi olarak değiştirildi. Koltuk değişikliğini, uçuş
THY'de Ödenen Koltuk Ücretinin İadesi Reddi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
4 Temmuz Cumartesi günü annem ve babam adına THY web sitesi üzerinden 2352525515479 numaralı bilet için online check-in ...yaptım ve ücretli koltuk seçimini tercih ettim. Kart bilgilerimi girdikten sonra 6d ve 6e koltukları için 10.392,99 TL tutarındaki meblağ kredi kartımdan çekildi ancak herhangi bir
Satın Aldığım Yan Yana Koltuk Uçuşa Yakın Değiştirildi, Ücret İadesi Talebi
17 Temmuz akşam 22.00’de gerçekleştirdiğim İstanbul – Dalaman TK2570 seferinizde, ücret ödeyerek seçtiğim koltuk numaram... uçuşa yaklaşık 1 saat kala isteğim ve bilgim dışında değiştirildi. Eşimle yan yana oturabilmek için özellikle 15b numaralı koltuğu satın almıştım, ancak bana SMS ile gönderilen bi
THY Ücretli Koltuk Seçimim İzni Olmadan Değiştirildi
Türk Hava Yolları ile 24 Şubat tarihli İstanbul – Amsterdam uçuşum için TK1957 seferine, PNR kodu T8657A olan bileti en ...üst paket olarak satın aldım. Bu paketi özellikle koltuk seçimi yapabilmek için tercih ettim ve satın alma sırasında koltuğumu kendim seçtim. Uçuştan iki gün önce, hiçbir onayım o












