THY bilet değişimi saat

Türk Hava Yolları’na ait 23 Nisan saat 18.00 uçuşum, talebim olmadan 14.25’e alındı. Bu değişikliği ben yapmadığım halde, sistem biletimin zaten değiştirilmiş olduğunu gösteriyor ve bilet üzerinde hiçbir değişiklik yapamıyorum. Çağrı merkeziyle dün bilet değişimi konusunda görüştüm, bugün ise çağrı...

9 Nisan’da saat 04:00 kalkışlı Kayseri – İstanbul Türk Hava Yolları uçuşum için engelli bir yolcu olarak ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ayağımdan ameliyatlı olduğumu bilet alırken sisteme belirttim, ayrıca 2 yaşında bir çocuğumla birlikte seyahat ediyordum. Uçuştan önce THY sistemine girdiğimde bana ...

07.11.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Kayseri’ye saat 20:45’te gerçekleşecek Türk Hava Yolları uçuşum için biletim vardı. Havalimanına 20:30’da vardığımda ana kapıların kapandığını ve uçağa alınmadığımı öğrendim. Kapıların 20 dakika önce kapatıldığı belirtildi, ancak bu konuda önceden yeterl...

21 Eylül tarihinde Adana’dan İstanbul’a, oradan da TK1853 sefer sayılı 14:30 uçağı ile Barcelona’ya seyahat etmek üzere bilet aldık. Ancak İstanbul-Barcelona uçuşumuz üç kez rötar yaptıktan sonra akşam 22:30’da tamamen iptal edildi. Türk Hava Yolları’nda elit yolcu olmamıza rağmen, üç kez CIP’den d1...

03.09.2025 tarihinde Türk Hava Yolları'nın TK2751 sefer sayılı Van–İstanbul uçuşunu gerçekleştirdim. İstanbul Havalimanı’na saat 18.03’te indikten sonra bagajımı yaklaşık bir saat bekledim. Ancak bagaj etiketimin koparılması nedeniyle valizime ulaşamadım. Gerekli yerlere başvurduktan sonra, valizimi...

Bu gece Türk Hava Yolları ile gerçekleştireceğim uçuşumda, koltuk satın almama rağmen uçuşa 6 saat kala özellikle seçtiğim koltuk operasyonel sebeplerle değiştirildi. Müşteri hizmetleriyle tam 3 ayrı görüşme yaptım ve bana hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bana, bilet alırken ekranda 'Türk Hava Yol...

09/08 tarihinde R6A8CS PNR numaralı İstanbul-Samsun uçuşum için saat 13.30 kalkışlı uçağıma online check-in yapmak istedim. Sabah saatlerinde (09.00-12.00 arası) Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen "yeterli koltuk sayısı bulunamamaktadır" uyarısı ile karşılaştım ve...

30 Temmuz 2025 tarihli İstanbul- Erzincan 07:55 uçuşu için Sehven Sabiha Gökçen havaalanına gittik. Uçuşun İstanbul havaalanından olduğunu öğrendik ve uçağı kaçırmış olduk. THY Çağrı merkezini aradım, aynı gün için en yakın saatteki uçuşa bilet almak istediğimi söyledim. Telefondaki THY Çalışanı han...

09/05/2025 gidiş 18/05/2025 dönüş bileti olan THY ait Brezilya san paulo gezim gittiğim gün 12 saat geçmeden kayınvalidemin rahatsızlanması ve eşimin yanına gitmek zorunda kalmasından dolayı dönüş biletimi 11/05/2025 tarihine almak istedim. Bilet değişimi için 11 bin küsur istediler. Durumun aciliye...

Türk hava yollarından İstanbul-Antalya 9.30da uçuşum vardı uçakta rötar var dendi 11 olarak kalkış zamanı değiştirildi. Havaalanına gittiğimde son yaşanan hava koşulları sebebiyle sayısız iptal ve rötar yüzünden aşırı kalabalıktı ve güvenlikten geçişim çok uzun sürdü kontuara gittiğimde uçuşuma 40 d...

Uesvyv referans numaralı, TK2833 sefer sayılı 26 Ocak 18.50 Trabzon-İstanbul uçağında rötar yaptınız ve uçuş saati 19.45 oldu. Biletim 4 kişilik ailemle gidiş-dönüş şeklindeydi. 3 defa erteleme yaptınız, kendimizi ayarlayamadık. Evet, bizde de hata var; trafik vs. Biniş kapısına tüm işlemleri, üst a...

23.12.2024 tarihinde saat 09:10'da Erzurum seferi son dakika iptal edildi. Ardından bizi alıp kontuara götürdüler ve daha erimemiş buzlu sandviç verdiler. Kimse detaylı bir açıklama yapmadı. Daha sonra 13:10 uçağına bilet değişimi yapılacağı söylendi, ancak biletler bitti ve 17:25 uçağına bilet veri...

10.09.2024 tarihinde İstanbul-Iğdır uçuş no TK 2720, saat 12:15 kalkışlı uçuş için havaalanına geldiğimizde uçuşa 45 dakika kaldığını, bu sebeple kapıların kapandığını söyleyerek yolcu olan kuzenimi içeri almadılar. Havaalanında yaşanan çeşitli sebeplerden dolayı geldiğimizde 45 dakika kalmıştı ama ...

Merhaba, THY 1 Eylül saat 15:20 İstanbul-Adana uçağına bilet almıştım, kalkış süresinden 1 gün önce SMS geldi ve uçuşun iptal edildiği bildirildi. Ve o saatten sonra bütün uçuşlar doluydu. Bu uçuşu iptal etmeleri üzerine o günkü planımı iptal etmek zorunda kalıp aynı gün sabah 09:40 uçuşuna mecburen...

THY mağdur etti. Geçici pasaport ile 22/07/2024 tarih, saat 20:05'te roma'dan İstanbul'a (varis 23:45 belirtilmiş idi.) ; saat 02:00'de de İstanbul.'dan Ankara'ya THY'den uçuşum vardı. Roma'da bavulu Ankara'da alacak şekilde bağlantı kaydını yaptırdım. Ancak roma'daki uçak tehirli kalktığı için (2 s...

THY hakkında firmaya ilettiğim şikayet yazısı aşağıdadır. Bu şikayeti ilettim ve birkaç gün sonra şikayet sizin adınıza değil, vekalet alıp şikayetinizi iletin diye cevap veriyorlar. Bu biletin parasını veren benim, şikayetide ben yazacağım tabii ki. Siz işinize gelmedi diye böyle yapıyorsunuz. Ayıp...

36 saatlik planlı Karadeniz ve Batum turumuz için 15 Mart 2024 tarihinde saat 07.00'de İstanbul-Rize uçağına bindik. İki defa kalkış pistine gidip geri döndükten sonra saat 10.00'da uçaktan indirildik. Görevliye ne zaman gideceğimizi sorduğumuzda, belli olmadığını ve biletin iptal veya iadesi için s...

20.03.2024 tarihinde 2352221877851 bilet numaralı 14.04.2024 günü 19:35 İstanbul- Diyarbakır uçuşu için eşim ve çocuğum için bilet THY web sitesinden bilet satın aldım. Bileti alırken ekstra 150 TL ücret ödeyerek koltuk satın aldım. Çocuğuma 8A Eşimide 8B koltukları için ekstra ücret ödeyerek satın ...

15.03.24 tarihinde TK2838 3kişi check-in yaptırıp kapılara yakına oturduk. Oğlumun alerjisi olduğundan (kameralardan izlenirse tıkandığını görülür) direk sıraya girmedik biraz bekledik, uçağın içinde hiç nefes alamaz diye. Uçak kalkmasına 20dakikadan fazla vardı ve kapı kapandı diye uçağa alınmadık....

THY'nin yaşattığı büyük mağduriyet: 01.01.2024 tarihli TK2860 numaralı İstanbul Havalimanı'ndan 23:55 kalkış saatli İstanbul-Isparta uçuşumuz, uçuşa yarım saat kala rüzgar nedeniyle sıkıntı olabileceği bilgisi verildikten sonra iptal edildi. Öncelikle bize Antalya'ya sefer olabileceği söylendi ve be...

Hastalanmam sebebiyle 1 Ocak tarihindeki IST-JFK uçuşu için olan biletimi 7 Ocak ile değiştirmek için 30 Aralık'ta THY web sitesine girdim. Ne değişim ne iade yapamadım web sitesinden, site sürekli hata mesajı verdi ve çağrı merkezini aramamı söyledi. Aradım, biz yapamayız geri bildirim formu doldur...

Merhaba, Ben THY'den 18.11.2023 tarihinde saat 15:05'te kalkacak TK2676 sefer sayılı uçuştan 1650 TL'ye bilet aldım. Bir gün önce de online check-in işlemimi gerçekleştirdim. 18.11.2023 tarihinde saat 12:29'da uçuşun 45 dakika rötar yaparak saat 15:50'de kalkacağına dair mesaj ve e-posta yoluyla bil...

Bugün (21 Ekim 2023) tarihinde saat 12.37'de THY sitesi üzerinden 9 Kasım 2023 tarihli Ankara-Şanlıurfa saat 07.45 uçağına bilet aldım. Aldığım bilet Economy Prime Fly olup son 12 saate kadar değişim hakkı olan bir bilet. Olası bir değişikliğe karşı özellikle bunu seçtim. Yarım saat sonra tarihi yan...