THY Bagajerzurum

18.06.2026 tarihinde saat 19.20’deki Erzurum–İstanbul Türk Hava Yolları uçuşumda sağlam teslim ettiğim sert kapaklı vali...zim, İstanbul’a indiğimde gövdesinde delik ve kırık olacak şekilde hasarlı olarak bana teslim edildi. Uçağa binmeden önce valizimin tamamen sağlam halini gösteren bir fotoğrafım da...

3 Temmuz tarihinde TK2706 sefer sayılı İstanbul–Erzurum uçuşumda bagajım Erzurum Havalimanı’na hiç gelmedi. Uçağımız zam...anında indi ancak bagaj teslim alanında uzun süre beklememe rağmen valizim bantta çıkmadı ve sonrasında da tarafıma teslim edilmedi. Kayıp bagaj başvurusu yaptım ve şu an dosyamın...

02.06.2026 tarihinde saat 16.30’da gerçekleşen TK2708 İstanbul – Erzurum uçuşumda Türk Hava Yolları ile ciddi bir mağdur...iyet yaşadım. Kontuarda bagajımı teslim ettiğim sırada görevli, istersem kabin bagajımı da ücretsiz olarak uçağın altına verebileceğimi söyledi, bunu özellikle kabul etmedim ve kab...

29 Kasım 2025 tarihinde gerçekleştirdiğim ESB-IST ve ardından IST-ERZ (TK 2708) uçuşum sonrasında, bagajımın hasarlı tes...lim edilmesiyle başlayan süreçteki büyük müşteri mağduriyetimi şikayet etmek amacıyla yazıyorum. Erzurum Havalimanı'nda, bagajımın hasarlı olduğu tespit edilmiş ve erztk16414 refer...

30.09.2025 tarihinde Türk Hava Yolları ile İstanbul Havalimanı’ndan Erzurum Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrası valizimi...n üst bölgesi tamamen kırılmıştı. Erzurum Havalimanı’nda çalışanlar konuyla ilgilenmedi ve geçiştirici cevaplar verdi. Hasar raporu tutuldu ve bana ERZTK16281 numaralı belge verild...

21 Eylül 2025 tarihinde Adana-Erzurum uçuşunda (rezervasyon numarası: vnlmkd) bagajım kayboldu. Uçuş sonrası saat 18.15’...ten bu yana yaklaşık 3 saattir bagajıma ulaşamıyorum. Havalimanında kayıp bagaj ofisine başvurduğumda, işlemlerin Ajet firması üzerinden yürütüldüğünü öğrendim ve bu nedenle Turkis...

21 Ağustos 2025 tarihinde Türk Hava Yolları'nın TK2706 sefer sayılı İstanbul-Erzurum uçuşunda omuz askılı spor çantamı b...agaja verdim. Erzurum Havalimanı’nda çantamı teslim aldığımda omuz askısının eksik olduğunu fark ettim. Hemen tutanak tutturdum ve bagaj aksaklıkları formunu 2025198005 referans nu...

30 Temmuz 2025 tarihinde TK087847018 sefer sayılı uçuşumda Erzurum Havalimanı’na vardığımda, valizimin yanında ciddi bir... çöküntü olduğunu ve iç kısmındaki bez bölümün yırtıldığını fark ettim. Havalimanında yetkili birisini bulmayınca online rapor tutmak istedim. Hemen ardından toplam üç kez THY müşt...

11 Ağustos 2025 tarihinde TK 2709 sefer sayılı Erzurum–İstanbul iç hatlar uçuşunda bagajım kullanılmayacak hale geldi. U...çuş sonrası valizimi teslim aldığımda tekerleğinin kırılmış ve alt tarafının ciddi şekilde deforme olmuş olduğunu fark ettim. Maalesef acelem olduğu için havalimanında rapor tuttur...

08.08.2025 tarihinde annemin Erzurum Atatürk Havalimanı’ndan Panama’ya yaptığı THY uçuşunda, bagaj teslimi sırasında 18 ...kilo fazla bagaj olduğu gerekçesiyle 13.000 TL ek ücret talep edildi. Annemin bilet ücreti zaten yaklaşık 35.000 TL tutarındaydı ve bu kadar yüksek bir bagaj ücretiyle karşılaşmak ...

Erzurum - İstanbul THY seferinde hastama ait, yeni alınmış tekerlekli sandalyem ilk uçuşunda bagaj ekibi tarafından kırı...ldı. Şikayet için ilgili birime gittiğimde, bizimle aynı uçakta olan başka bir hastanın tekerlekli sandalyesi de kırılmış, bir başka müşterinin plastik valizi de yamultulmuştu.

Türk Hava Yolları'nın 1 Temmuz 2025 16.05 İstanbul Havalimanı - Erzurum Havalimanı uçuşunda bagajım kayboldu. Uçuşum zat...en çok kötüydü; üstüne bir de bavulum kayboldu. İstanbul'dan uçağa bindik, 16.05 olan uçak 40 dakika sonra kalktı. 40 dakika boyunca o sıcakta uçakta bekledik, hiçbir açıklama yapı...

19.06.2025 saat 04.00'te İstanbul-Erzurum uçağına bindim, ancak valizim kırık bir şekilde geldi. Valizin tutulacak tek b...ir yeri yoktu, tekerlekleri de kırılmıştı. Valizlerim çok olduğu ve çocuklarım da yanımda olduğu için o an gidip şikayetimi bildiremedim, fakat mağdur oldum.

THY İstanbul Havalimanı CIP Kontuarı'ndan geçerek öncelikli bagaj etiketi takıldığı halde, Erzurum Havalimanı'nda valizi...m en son ve darmadağın bir şekilde geldi. Ayrıca, sorumsuz ve ilgisiz personel ile karşılaştım. Bundan sonra bisiklet kullanırım, THY'yi tercih etmem. Ülkenin en iyi hava yolu şirk...

28 Mart 2025 tarihinde Erzurum-Dalaman THY uçuşumda, Dalaman Havalimanı'ndan indikten sonra valizimi aldım. Kapıdan dışa...rıya çıktığım anda (havalimanının içerisinde valiz alma kısmının hemen dışında) valizimin kırık olduğunu gördüm. Güvenlik görevlisine durumu bildirdim, içeriden görevli geldi. Alan...

Türk Hava Yolları Valizi Göndermedi 28.02.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı'ndan 17.25 uçağı ile Erzurum uçağına bindim.... Erzurum Havalimanı'na geldiğimizde banttan valizlerin gelmediğini gördük ve Çelebi görevlisi gelerek valizlerimizin bant arızası nedeniyle İstanbul'da kaldığını söyleyerek iletiş...

THY (Fesya Tur Erzurum-Medine dönüşte Cidde-Erzurum) aracılığıyla umreye eşim ve çocuğum gitti. Dönüşte turla gidildiği ...için o karışıklıkta bagajımızın hasarlı olduğunu THY yetkililerine bildiremedik. Daha sonra bilet bilgilerimi de kaybettiğim için THY yetkililerini aradım. Bagaj aksaklık formunu d...

Erzurum uçuşunda bavullarımız bilgi verilmeden İstanbul'da bırakılmış ve bir tatil günümüzün boşuna geçmesine sebep oldu.... Bilgilendirmeyi uçaktan indikten sonra yapmaları nedeniyle de başka bir program yapmamızı engellemiş oldular, çünkü kıyafetlerimiz ne yazık ki soğuğa uygun değildi. Bu düşüncesiz...

9/5/24 Turkish Airlines ile Erzurum/İstanbul arası uçuş yaptım. 6 bavul vardı, birini kaybettiler ve sigortanın da karşı...lamayacağını söylediler. İlgilenmiyorlar, yapabileceğimiz bir şey yok diyorlar. Bu zamana kadar uçuşlarımı Turkish Airlines ile yaptım, ilk kez böyle bir şeyle karşı karşıya kaldım...

Merhaba, adım Ahmet Ö*. Ben 26.09.2024 tarihinde İstanbul aktarmalı Erzurum'a 4 kişilik bilet aldım. Oğlumun üniversite ...yerleşimi için 26'sındaki İstanbul-Erzurum uçuşum iptal edildi. 27'sine, 26'sında ulaşmam gereken Erzurum'a 27'sinde ulaştım. İki tane valizimin ikisi de paramparça olmuş halde tes...

8 Eylül 2024 tarihinde 03:20 saatinde Denizliden İstanbul aktarmalı Erzurum'a uçuşum vardı. Çardak havaalanından uçak ge...ç kalktığı için İstanbul havaalanında valizlerim Erzurum uçağına yüklenmemiş. Erzurum havaalanına indim valizimi bulamadım. Havaalanındaki ofise gittim valizlerimizin bir sonraki s...

12.09.2024 tarihli TK2709 uçuş numaralı Türk Hava Yolları Erzurum-İstanbul ve aktarma uçuşu olan TK2344 uçuş numaralı Tü...rk Hava Yolları İstanbul-İzmir uçuşunda bagajlarımın İstanbul Havalimanı aktarmasında kalmasından dolayı şikayetimi iletiyorum. Hem direkt olarak uçuş koymamalarının yanı sıra mecb...

17 Temmuz Amsterdam-Erzurum uçuşunda 2 adet büyük boy valizim kayboldu. Erzurum'da hemen rapor tutuldu. Üzerinden 5 gün ...geçti, hâlâ valizlerimin bulunmadığını söylüyorlar. Her aradığımda beni oyalıyorlar, 'Akşama kadar bekleyin, yarına kadar bekleyin, size geri dönüş yapacağız' diyorlar ama geri dön...