to read complaints and reviews, or file yours.20 Temmuz’da Londra Gatwick – İstanbul uçuşum için bagaj teslimi sırasında, yalnızca bagajlarımın yaklaşık 10–15 cm daha... büyük olduğu gerekçesiyle benden 136 pound ek ücret talep edildi ve ödemek zorunda kaldım. Ekstra kilo ihlali yokken, sadece ölçü farklılığı sebebiyle bu kadar yüksek bir ücret al
05.06.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’nda Türk Hava Yolları’na ait UGY6TM PNR numaralı uçuşumuz için bagaj teslim nok...tasına geldiğimizde, ilk valizimiz sorunsuz alınırken ikinci valizimizin kilosunun fazla olduğu söylendi. Görevlinin yönlendirmesiyle, fazla kiloyu düşürmek için valizin içindeki t
22 Mayıs’ta Kıbrıs'tan 18:50 deki İstanbul Havalimanı’na yaptığım Türk Hava Yolları uçuşumda bagaj hakkım konusunda haks...ız yere ek ücret ödemek zorunda bırakıldım. Biz toplam 3 kişiydik toplam 45 kg uçak altı bagaj halkımız ve kişi başı 8 kg olmak üzere 24 kg kabin bagajı hakkımız vardı. Üç adet val
19.03.2026 tarihinde saat 18.15’te İstanbul’dan Gana’ya, Etiyopya aktarmalı bir uçuş için bilet aldım. İstanbul’dan Etiy...opya’ya kadar Türk Hava Yolları ile, Etiyopya’dan Gana’ya ise Etiyopya Havayolları ile seyahat ettim. Gana’ya vardığımda 2 adet valizimin hiçbirinin gelmediğini gördüm. İlk gün va
19 Mart 2026 tarihinde saat 11:35’teki Köln – İstanbul TK1672 uçuşum öncesinde Köln Havalimanı’nda Türk Hava Yolları kon...tuarında valizlerimi teslim ettim. Pasaportumu ve valizlerimi alan görevlinin yanında bekleyen, sarışın ve renkli gözlü, Türk ya da çok iyi Türkçe konuşan bir kadın personel, kabin
12.03.2026 tarihinde eşim ve iki arkadaşımızla birlikte Türk Hava Yolları ile İstanbul Havalimanı’ndan Üsküp’e, TK1006 s...eferiyle yolculuk yaptık. İstanbul’dan binerken economy sınıfı bilet aldığımız, yanımızda da 8 kiloluk bir valiz olduğu halde bizden bu valiz için ekstra ücret talep edildi. İtiraz
1 Mart 2026 tarihinde saat 18:00 civarında PNR numarası tgmfjb olan Türk Hava Yolları’nın İstanbul çıkışlı İzmir Adnan M...enderes Havalimanı varışlı uçuşu için online bilet satın aldım. Bugün gerçekleştireceğim uçuş için havalimanına gittiğimde, check-in sırasında tarafıma ekstra kilo/bagaj ücreti öde
Türk Hava Yolları ile 15.02.2026 tarihli Gaziantep–Van aktarmalı uçuşumda, bagaj hakkım 15 kg olmasına rağmen 23 kg baga...j teslim ettim. Gideceğim lokasyona direkt uçuş olmadığı için mecburen aktarmalı uçuş almak zorunda kaldım. Yalnızca 8 kg fazla bagajım olmasına rağmen benden 16 kg üzerinden, yani
8 Şubat Pazar günü saat 18:30’da Van Ferit Melen Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na olan Türk Hava Yolları uçuşumda ...bagaj konusunda mağdur edildim. Yanımda kızım vardı, toplamda 30 kilo bagaj hakkım ve 16 kilo el bagajı hakkım bulunuyordu. Normal valizim 23 kilo, el bagajım ise 12 kiloydu. Babam
Kızım üniversite eğitimini Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde sürdürüyor ve üç yıldır düzenli olarak Türk Hava Yolları il...e Sinop‑İstanbul, İstanbul‑Lefkoşa hattında uçuş yapıyor. Miles&Smiles sisteminde öğrenci statüsü tanımlı ve bugüne kadar öğrenci olması nedeniyle Sinop’tan Lefkoşa’ya yolculukları
Sayın Türk Hava Yolları Yetkilileri, Gerçekleştirdiğim uçuşum öncesinde bagaj teslimi sırasında yaşamış olduğum bir uy...gulamadan ve görevli personelin tavrından dolayı şikayetimi iletmek istiyorum. Elimde iki valiz vardı. – Biri kabin boy valiz olup 19 kilogram gelmiştir, bu valiz için hakkım 8 ki
Türk Hava Yolları ile yurt dışı uçak biletini Ecofly'dan aldım. Yurtiçi Ecofly paketindeki gibi 15 kg bagaj + 8 kg kabin... bagaj hakkım olduğunu düşünerek almıştım. Yurt dışı Ecofly'da bagaj hakkım olmadığı söylenerek benden 18 kg ekstra bagaj ücreti aldılar. Kilo başına 12 euro'dan 216 euro ödedim. B
28 Şubat 2025 tarihli İstanbul - Venedik uçuşunu Türk Hava Yolları ile gerçekleştirdim. Ama bavullarım gelmedi. Havaalan...ında bize form doldurttular ama hiçbir referans numarası vermediler. Formlara bizim bilgilerimizi alarak çıkarttılar. Bizi havaalanından, ben eve gelince online kayıp formu oluştur
"Teşekkürler THY"
TRDLE7 kodlu Türk Hava Yolları uçuşum iptal edildi ve biletimi ekstra bagaj... hakkıyla almıştım. Ancak iptal nedeniyle bilet değişikliği veya iade seçen
05.11.24 tarihinde ıst havalimanından erc havalimanına olan TK2652 numaralı uçuşumda kaybolan bagajım hakkında defalarca... mail ve geri bildirim oluşturmama rağmen bir ilerleyiş gerçekleşmemiştir. İlgili bagajın ekstra kilo fazlalığından dolayı ödemiş olduğum dekontu da atmama rağmen bagajıma dair her
THY şirketinden yanlışlıkla sadece kabin boy dahil olan bilet almışım. İstanbul Prag gidiş dönüş olacak şekilde. Bagajım... ise kabin boydan biraz daha büyük bir boyuttaydı. Kabin boy olarak kabul edilmedi ve uçak altı bagaja verilmek için benden bavulumun tüm kilosunun ücreti istendi, ek bagaj hizmeti
Türk Hava Yolları, TSK ve Jandarma Genel Komutanlığı ile ekstra 5 kilo bagaj ve %10 indirim hakkı tanıyor. Bunu teyit et...mek için müşteri hizmetlerini aradım, bana böyle bir hakkımız olduğunu ve kurum kimlik kartımı göstermemin yeterli olacağını söylediler. İstanbul binişli Gazipaşa inişli bilet aldı
Türk Hava Yolları, çalıştığım kurumla anlaşarak bir kampanya yapıyor. Ekstra 5 kilo bagaj ve %10 indirim hakkı tanıyor. ...Erzurum'da çalışan personelin konudan haberi yok. Zar zor bulduruyorum, bulduğu kampanyanın içinde tanınan %10 indirim hakkı gözükmüyor. Neyse, bir şey demiyorum, 5 kilo bagajı tan
Gaziantep Havalimanı THY Bürosu'ndan ekstra bagajınız 24 kilo fazla dediler. Ücretini ödeyeceğimi söyledim, banka kartım...dan ödemeyi yaptım, banka hesabımdan para düştü fakat gişedeki bayan personel işleminiz gerçekleşmedi diyerek diğer karttan ödeme yapmamı istedi. Diğer karttan da 2800 küsur lira ö
08.07.2024 saat gece 12.05'te Amerika Birleşik Devletleri Newark Havalimanı'ndan dış hatlar Türkiye İstanbul Havalimanı'...na uçtum. Kendi bagaj hakkım 2 adet ve ekstra bagaj hakkı aldığım 23 kilo olan 3 bagajım İstanbul Havalimanı'na indiğimde saatlerce beklediğim halde gelmedi. Kayıp büroya geçtim ve
Merhaba, Brüksel'de bagaj teslim /check-in noktası eşimle gittiğimde bagajlarımla gittik bagajlarımı gösterdim yanıma a...lıp alamayacağımı sordum alabilirsiniz dedi. Ben bagajlarımı sorun çıkmaması için tartmasını söyledim birini tartıya koydum. (Tartıya koyduğum bagajım boarding noktasında bilet kon
Merhaba, ben Malta'dan İstanbul'a bilet alıyorum. İstanbul'dan da Adana'ya bilet aldım. Malta'dan İstanbul'a gelirken ba...gaj hakkım 40 kilo, İstanbul'dan Adana'ya gelirken ise 15 kilo. Bu iki bileti ayrı ayrı aldım ama Malta'da birleştirdim ve hiçbir kilo fiyat farkı ödemedim, 2 yıldır böyle. Ancak a
Kilo başına 60 TL ekstra bagaj parası alırken güzel, koltuk seçimine kadar her şeyden para alırken güzel, ama uçağı bir ...saat kırk beş dakika gecikme ile kaldırırken uçuşa son 20dk kala SMS atınca her şey hallolmuyor. Vatandaş ne yaparsa yapsın öyle mi? Bizim hiç işimiz gücümüz yok mu? Önemli bir top
20.12.2023 tarihinde THY Bergamo-İstanbul uçuşu için bilet satın aldık. Kabin bagajı olarak; fakat eşimin ve benim topla...m bagaj ağırlığımız 25 kg çıktı ve uçağa alamayacağımız söylendi. Aradaki farkı ödeyip bagaja verebileceğimizi söyledik; ancak o şekilde olamayacağını, toplam kiloyu ödememiz gerek
