to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt internet sitesinden Marmaris’te yaşarken Ortaca ilçesinde yaşayan ablama hediye olarak 32 inç Thomson marka ...televizyon satın aldım. Ürünü alırken web sitesinde ne “garantili kurulum” ne de “ücretli kurulum” ibaresi vardı, kurulumla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyordu. 19.08.2026 ta
Thomson marka televizyonum için İstanbul Anadolu yakasında yetkili servise 1 haftadır hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu ...süre içinde telefon numaralarından aramayı, internet sitesi üzerinden iletişim kurmayı ve e‑posta göndermeyi denedim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne teknik destek alabil
Antalya Manavgat’taki Media Markt mağazasından satın aldığım Thomson 65OG5C14SS6 model televizyonu yaklaşık 1 haftadır k...analları izleyemediğim için kullanamıyorum. Televizyonu açtığımda ekranda “Uydu sinyal yok, lütfen bağlantınızı kontrol edin” uyarısı çıkıyor ve kanal araması da yapılamıyor. Bu s
Yaklaşık bir yıl önce Thomson 55 inç Google TV satın aldım ve cihazı dahili uydu alıcısı üzerinden kullanıyorum. 16’sınd...an itibaren yayın frekanslarıyla ilgili sorunlar yaşamaya başladım ve bu süreçte cihazda tgks desteği olmadığını fark ettim. Bu durum nedeniyle mağdur oldum, kanalları düzenli ve s
Thomson 65UG4S14 model televizyonumu 19 Ekim 2025 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım.... Televizyonla birlikte verilen aydınlatmalı kumandamın çalışma konusunda bir sorunu olmasa da, yaklaşık bir aydan uzun süredir tuş aydınlatması tamamen devre dışı kaldı ve karanlı
Thomson marka 4K televizyonumun frekans ayarlarını yapabilmek için 17 Ağustos saat 15:22’de Thomson müşteri hizmetlerini... aradım. Yaklaşık 23 dakika hatta bekledim. Görüşme sırası bana geldiğinde görevli kişi defalarca sesimi alıp alamadığını sordu, her seferinde sesimin geldiğini belirttim. Buna rağ
Konya Kulesite AVM Media Markt mağazasından 5 Ağustos’ta Thomson 55UG5C14 55" 139 ekran uydu alıcılı Ultra HD 4K Google ...Smart LED TV satın aldım. Satış sırasında kurulum ve kutu açılışının yetkili servis tarafından yapılacağı söylendi; ancak o günden beri hiçbir şekilde kurulum için dönüş alamadım.
Thomson markalı televizyonumu yeni almama rağmen Elazığ merkez Ulukent Mahallesi’indeki adresime bir türlü kurulum için ...yetkili servis yönlendirilmedi. Kurulum talebim için Cuma günü 2 kez, Cumartesi 1 kez ve bugün 3 kez hem Elazığ yetkili servisiyle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak her
Thomson marka televizyonumda TÜRKSAT frekans güncel güncellemesini yaptıktan sonra yazılımsal bir sorun yaşamaya başladı...m. Güncelleme sonrasında kurulum yaparken HD kanallar hiç çıkmıyor ve görüntü kalitesi belirgin şekilde düşüyor. Bu durumdan sonra herhangi bir servis ya da müşteri hizmeti desteğ
Thomson 50UG4S14 model 50 inç 4K UHD televizyonumda 16 Ağustos’ta Türkiye genelinde uydu güncellemesi yapıldığından beri... hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Yaklaşık iki gündür televizyonu açtığımda kanallar görünmüyor, uydu taraması başlatıldığında ise cihaz taramayı başlatıp hiçbir kanal bulamadan te
Thomson 55UG4S14 model Google TV kullanıyorum. 16 Ağustos’tan sonra TÜRKSAT 3A’dan 4A’ya geçişle birlikte televizyonda T...KGS sistemi tamamen kullanılamaz hale geldi. TKGS ile arama yaptığımda 0 kanal buluyor ve bu yüzden kanalların otomatik olarak, sıralı şekilde gelmesi gerekirken hiçbir kanal doğru
Thomson 65MG7C15 Google TV cihazımda, TÜRKSAT’ın 16.08.2026 tarihli son kanal/frekans güncellemesinden sonra TKGS sistem...i düzgün çalışmamaya başladı. TKGS veritabanı güncelleniyor gibi görünmesine rağmen kanal araması yaptığımda hiçbir kanal bulunmuyor. Sinyal seviyesi yüzde 100, kalite yüzde 73 gör
16.08.2026 tarihinde Teknosa’dan Thomson GO Plus ayaklı ekran satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir gün sonra, 17.08.20...26 tarihinde cihaz hiçbir şekilde açılmamaya başladı ve o günden beri de hiç çalışmıyor. Ürünü çok yeni almama rağmen bu kadar kısa sürede tamamen kullanılamaz hale gelmesi nedeni
65 inç Thomson televizyonumda yaklaşık iki gündür TKGS üzerinden kanal arama sırasında hiçbir kanal bulunamıyor. TKGS za...ten otomatik çalıştığı için, normal otomatik kanal aramasını başlatmama rağmen hiçbir kanalı listelemiyor ve televizyonu bu nedenle kullanamıyorum. Bu durum üzerine Thomson müşter
Thomson 4K televizyonumda yaklaşık 2 gündür, yeni uyduya yani TKGS 4A’ya geçiş yaptığımızdan beri kanalları bulamama sor...unu yaşıyorum. TKGS üzerinden kanal arama yaptığımda arama işlemi tamamlanmasına rağmen kanal bulma kısmında 0 yazıyor ve hiçbir kanal gelmiyor. Manuel arama da dahil olmak üzere m
Thomson gtv rcu model televizyonumda yaklaşık iki gündür frekans güncellemesi sonrasında ciddi bir kanal sorunu yaşıyoru...m. Uydu çanak üzerinden yayın alıyorum, sinyal seviyeleri görünüyor, televizyon tarama yapıyor ancak hiçbir kanal bulunmuyor. TKGS işaretli uydu modunda kurulum yaptığım halde sonu
Teknosa’dan satın aldığım Thomson Google TV, yaklaşık 2 gündür uyduyu hiçbir şekilde görmüyor. Televizyonu normal şekild...e kurup kullanırken bir anda uydu yayını tamamen gitti ve kanallar hiç gelmemeye başladı. Bu sorun için 2 gündür aralıklarla, her seferinde yaklaşık 45 dakika boyunca müşteri hizm
Thomson 55UG5C14 ss5 model televizyonumda yeni uydu ayarlarını yapmamıza rağmen yalnızca 8 kanal çıkıyor, başka hiçbir k...anal bulunamıyor. Farklı denemeler yapmamıza rağmen kanal sayısı artmıyor ve televizyonu tam olarak kullanamıyoruz. Yaklaşık 24 saati aşkın süredir bu sorun devam ediyor. Bu süreç
Bugün saat 09.00–10.00 arasında Thomson müşteri hizmetlerini uydu bağlantısı hakkında bilgi almak için aradım. Telefonda... tam 31 dakika bekletildim, son 10 dakikasında önümde yalnızca 1 kişi görünüyordu. Buna rağmen görüşmeye bağlandığımda görevli, “Sizi duyamıyorum” deyip telefonu yüzüme kapattı ve
Thomson marka televizyonumda TÜRKSAT yayınında üç gündür sinyal sorunu yaşıyorum. TÜRKSAT görüntüsü tamamen gitti ve sin...yal bir daha geri gelmedi, bu nedenle televizyonumu normal şekilde kullanamıyorum. Sorunu çözmek için Thomson müşteri hizmetlerini aradığımda ise sesli yanıt sisteminden sonra çağ
Isparta Media Markt mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Thomson 75 inç televizyon satın aldım. Evimde uydu sistemini değişt...irdikten sonra yeniden kanal araması yapmak istedim ancak iki gündür televizyon hiçbir şekilde kanal bulmuyor. Ekranda sinyal var görünüyor fakat kanal araması tamamlandığında hiçb
Thomson marka televizyonumda TÜRKSAT güncellemesi sonrasında hiçbir kanal bulunmuyor ve 3 gündür televizyonu kullanamıyo...rum. Ekranda sadece dijital uydu ayarlama menüsü görünüyor, kanal listesi tamamen boş durumda. Kurulum ve kanal taraması için Thomson müşteri hizmetlerinden destek almak istediğim
15.11.2025 tarihinde Mersin Forum Media Markt mağazasından 65 inç Thomson Thom. 65UG4S14 ss6 model televizyon satın aldı...m. Yeni uydu sistemine geçildiği için televizyonumda kanalların önemli bir kısmı çekmiyor ve geri yükleme yapmama rağmen kanallar tekrar gelmiyor. İki gündür bu sorunla uğraşıyoru
Teknosa İstanbul StarCity mağazasından yaklaşık 13.000 TL bedelle kredi kartı ile Thomson marka bir televizyon satın ald...ım. Ürünün bozuk çıkması üzerine yetkili servise başvurdum ve 27 Temmuz tarihinde servis, televizyon için ücret iadesi yapılmasına karar verdi. Servis ücret iadesi kararı vermesin
