to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Ve Thomson'dan Yeni Televizyonuma Kanal Kurulumu İçin 1.000 TL Ücret Talebi
Antalya Manavgat’taki Media Markt mağazasından satın aldığım Thomson 65OG5C14SS6 model televizyonu yaklaşık 1 haftadır kanalları izleyemediğim için kullanamıyorum. Televizyonu açtığımda ekranda “Uydu sinyal yok, lütfen bağlantınızı kontrol edin” uyarısı çıkıyor ve kanal araması da yapılamıyor.
Bu sorun üzerine Thomson teknik servisi aradım, sorunu anlattım ancak herhangi bir yönlendirme yapmadan doğrudan 1.000 TL servis ücreti talep ettiler. Ürünü Media Markt’tan yüksek bir bedel ödeyerek yeni aldım ve basit bir kanal kurulumu/uydu sinyal ayarı için benden servis ücreti istenmesini kabul etmiyorum.
Thomson ve Media Markt’tan, televizyonum için kanalların kurulumu ve gerekli sinyal ayarlarının tarafıma ek ücret yansıtılmadan yapılmasını, ürünün sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Thomson ve Media Markt'tan televizyonumun kanallarını kurmalarını ve uydu sinyal ayarlarını ücretsiz yapmalarını talep ediyorum, ancak henüz bir yanıt alamadım, kimse umursamıyor, aramama cevap vermiyor, hâlâ bekliyorum.
