to read complaints and reviews, or file yours. 
27.03.2026 Cuma günü saat 18:30 civarında İstanbul Akasya AVM içindeki The North Face mağazasında yer alan erkek bir mağaza çalışanının tavrından dolayı şikayetçiyim. Ürün bakarken sorduğum sorulara son derece ters, isteksiz ve negatif Enerjili cevaplar verdi. Davranışları ve konuşma tarzı, sanki iş...
Yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım The North Face Litewave Futurelight 45 numara ayakkabının burnunda bulunan plastik aksam balon şeklinde şişerek yırtıldı. 5000 TL civarında bedelle satılan ve outdoor ürün olarak pazarlanan bir ayakkabının, günlük kullanımda dahi bu kadar kolay...
The North Face Türkiye’nin Ankara Gordion şubesinden 10 Mart’ta satın aldığım ürünü, aynı gün yanlış ürün seçimi nedeniyle değişim talebiyle mağazaya teslim ettim. Ürünün faturası şirketim adına düzenlenmiş olsa da, ürünün bedelini ben ödedim ve alışveriş yasal ve usulüne uygun şekilde gerçekleşti. ...
"İnceleme sonucunda para iadesi yapılacağı ile ilgili bugün tarafıma ulaşıldı. The North Face güvenilir ve ürünlerinin arkasında olduğunu bir kez daha kanıtladı."
4 Ocak 2026 tarihinde FLO mobil uygulama mağazasından The North Face marka m Vectiv Taraval model ayakkabı siparişi verdim. Ürün için 6.000 TL civarı olan fiyata ek indirimle 5.099,15 TL ödedim. Ürünü alalı henüz 2 ay olmasına rağmen ayakkabının iç kısmında yırtılma ve açılma meydana geldi. Bu soru...
19 Şubat’ta The North Face internet sitesi üzerinden bordo siyah renkli, 41 numara The North Face Offtrail spor ayakkabı siparişi verdim. Buna rağmen tarafıma aynı modelin farklı bir rengi ve 42 numarası gönderildi. Yani hem renk hem numara hatalı ürün teslim edildi. Durumu müşteri hizmetlerine ile...
Eylül 2025’te Hepsiburada üzerinden 5.300 TL ödeyerek The North Face marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece işe gidiş gelişte, gün içinde ise iş yerimde iş ayakkabısı giyerek kullandım, üstelik işe de araç ile gidip geldiğim için yoğun ve ağır bir kullanımım olmadı. Buna rağmen yaklaşık 5...
Mall Of İstanbul İntersport mağazasından 2024 yılının Kasım ayı sonunda satın aldığım The North Face marka ayakkabıyı sadece 1 kış kullandım. Buna rağmen her iki ayakkabıda da ayağın kıvrıldığı noktalarda ciddi yırtılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu şekilde deformasyon yaşanmasının ürün kali...
The North Face online mağazasından 17.02.2026 tarihinde verdiğim 623436 numaralı siparişimde Glencllyffe Low göre-TEX ayakkabıyı 42,5 numara olarak sipariş etmeme rağmen tarafıma 43 numara ürün gönderildi. Hata tamamen firmaya ait olmasına rağmen ürünü aynı gün iade ederek süreci başlattım ve müşter...
The North Face marka Evolve 2 T0CG55JK3 model montumu 16.01.2024 tarihinde Pttavm.com üzerinden satın aldım. Ürünü toplamda iki kış boyunca, her kış yaklaşık üçer ay olacak şekilde kullandım. Buna rağmen montun fermuar çevresinde ve kol kenarlarında normal kullanımda beklenmeyecek şekilde yıpranmala...
The North Face’in internet sitesi üzerinden 5.02.2026 tarihinde 622182 sipariş numarasıyla bir bot siparişi verdim. Ödemesini 7.500 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Gönderi, kolay gelsin kargo ile tarafıma yönlendirildi. Kolay gelsin kargo 7.02.2026 tarihinde saat 13.18’de ürünün teslim ed...
Yaklaşık 1 ay önce The North Face Beşiktaş Shop mağazasından The North Face Bettaforca model erkek mont satın aldım. Ürün için 16.500 TL ödedim ve bu fiyat bandındaki bir üründe böyle bir problem yaşamak benim için ayrıca üzücü oldu. Ürünü ilk giymemde montta belirgin şekilde tüylenme ve tüy atma so...
North Face Akasya AVM mağazasından yaklaşık 5 yıl önce aldığım botun tabanı tamamen ayrıldı ve taban adeta çürüdüğü için ne yapıştırma ne de tamir yapılabiliyor. Ürünün bu kadar kısa sürede bu derece kullanılmaz hâle gelmesi, özellikle de outdoor ve dayanıklılık iddiası olan bir markada, beni ciddi ...
The North Face’in kendi internet sitesinden yaklaşık bir ay önce bir çift ayakkabı satın aldım. Siparişim elime ulaştığında ayakkabı numarasının yanlış gönderildiğini fark ettim. Buna rağmen, o anda iade veya değişim süreciyle uğraşamayacağımı düşünerek ayakkabıyı giymiş bulundum. Yanlış numaralı ü...
Amazon üzerinden 6 Aralık tarihinde satın aldığım The North Face Hedgehog model ayakkabının tabanı, ürünü yalnızca 5–6 kez giymeme rağmen ayrılmış ve ayakkabı tamamen kullanılamaz hâle gelmiştir. Sıfır olarak satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede dağılması, tabanın resmen çürümüş olması, üretim ha...
Merhaba, 15.01.2026 tarihinde Vadi İstanbul avm’den The North Face markasından ürünler satın aldım. Fakat sadece 3 ürünü iade etmek istiyorum. İade yapılmıyorsa hediye çeki almak istiyorum (fatura no: va1202600000210). Mevcut tarih itibarıyla iade süresi olan 14 günü ne yazık ki kısa bir süreyle aş...
14.10.2024 tarihinde Van Star Arena mağazasından 6.204,15 TL tutarında The North Face marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabının tabanında çökme ve renklerinde solma meydana geldiği için ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Yaklaşık üç aydır ürünüm garanti sürecinde olma...
25.01.2026 tarihinde Afyonkarahisar’daki Park Afyon AVM’de bulunan The North Face mağazasına alışveriş için gittik. Mağazada çalışan bayan görevli son derece ilgili davranarak bize yardımcı oldu ve iki adet trekking ayakkabısını ayırttık. Ürünleri almaya kasaya geldiğimizde ise mağaza müdürü devrey...
The North Face marka ayakkabıyı Boyner üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 ay gibi kısa bir süre kullandıktan sonra ayakkabının dikiş ve sünger kısımlarında yırtılmalar, ayrıca deri kısmında belirgin deformasyonlar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu derece yıpranma yaşanması, ürünün kalitesi konusu...
03.01.2026 tarihinde Emaar AVM’de bulunan The North Face mağazasından 20.249 TL bedelle bir mont satın aldım. Ürünü satın aldıktan sonra yalnızca 3 kez giymeme rağmen, 18.01.2026 tarihinde montun dikişlerinde yaklaşık 14 cm uzunluğunda ciddi dikiş atması başladığını ve üründen aşırı derecede tüy dök...
03.01.2026 tarihinde Forum Marmara’daki The North Face mağazasından 20.249 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Montu sadece 2 kez giymeme rağmen dikişlerinde atmalar başladı ve monttan aşırı derecede tüy çıkıyor. Bu kadar kısa sürede bu kadar ciddi sorun yaşamak, ödediğim ücret ve markaya duyduğum güv...
"Northface müşteri hizmeti çalışanı arkadaşlara ve northface firmasına ılgı ve alakaları için teşekkür ederim"
Northface’in kendi internet sitesinden 2fdbd-826-618117 numaralı siparişimle aldığım ayakkabı, kolay gelsin kargo firması ile tarafıma gönderildi. Kar...
Trendyol üzerinden Koray Spor mağazasından The North Face marka bir mont satın aldım. Ürünü 6 Ocak 2026 tarihinde sipariş ettim, 9 Ocak’ta elime ulaştı. Montun kalıbı son derece dardı, üzerime hiç olmadı ve ürün etiketsiz şekilde gönderilmişti. Bu nedenle 10 Ocak’ta ürünü iade ettim; ancak 14 Ocak ...
The North Face marka montu İstinyePark Hoss mağazasından 21 Aralık tarihinde mağazada ödemesini yaparak satın aldım ve ürün kargo ile tarafıma gönderildi. Montu aldıktan sadece 10 gün sonra ön kısım dikişlerinde sökülme ve ip kopması oluştu. Ayrıca montun üzerinde, her yerine yayılmış şekilde beyaz ...
