to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül 2025’te Hepsiburada üzerinden 5.300 TL ödeyerek The North Face marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece işe gidiş gelişte, gün içinde ise iş yerimde iş ayakkabısı giyerek kullandım, üstelik işe de araç ile gidip geldiğim için yoğun ve ağır bir kullanımım olmadı. Buna rağmen yaklaşık 5 ay gibi kısa bir sürede ayakkabının üst kısmında belirgin deformeler oluştu.
Bu durum üzerine ürünü 15 Şubat’ta garanti kapsamında incelenmesi için gönderdim. Dün tarafıma olumsuz dönüş yapılarak ürünün hatasız olduğu söylenip aynı şekilde geri gönderildi. Kısa sürede ve çok yoğun kullanılmamasına rağmen bu seviyede deformenin oluşmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün, ödediğim bedel ve markanın vaadi doğrultusunda kalite beklentisini karşılamadığını düşünüyorum.
Hepsiburada üzerinden 458 902 154 1 numaralı siparişe ait bu ürün için garanti kararının yeniden değerlendirilmesini ve ayakkabımın kullanıcı hatası bulunmadığı görülerek değişim yapılmasını talep ediyorum.
The North Face marka Hedgehc model ayakkabıyı 20.10.2024 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM’deki The North Face mağazasından aldım. Daha 1 yıl bile dolmadan ayakkabıda belirgin aşınmalar oluştu. Benim bildiğim bu tür ürünlerin en az 2 yıl garantisi olurken, bu durum adeta inkar edilerek sorun kullanıcı ha...
The North Face marka ayakkabıyı Boyner üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 ay gibi kısa bir süre kullandıktan sonra ayakkabının dikiş ve sünger kısımlarında yırtılmalar, ayrıca deri kısmında belirgin deformasyonlar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu derece yıpranma yaşanması, ürünün kalitesi konusu...
Satın almış olduğum The North Face marka outdoor ayakkabı, kısa süreli ve yalnızca günlük kullanımım sırasında deformasyona uğramış, özellikle kenar kısımlarında yırtılmalar meydana gelmiştir. Oysa ki ürün, arazi koşullarına dayanıklı olacak şekilde tasarlanmış ve bu özellikleriyle satışa sunulmuştu...
The North Face ayakkabıyı 2022 yılının Haziran aylarında aldım. 6 ay sonra dıştan sorunlar ile karşılaştım. The North Face firması sorumluluğu ve garantiyi almak istemedi. (Sadece ilk 6 ayı garanti veriyoruz, 1 yıl değil şeklinde bahaneler sundular.) Tüketici Hakem Heyeti'ne gittim. Heyet, kullanıcı...
The North Face markalı ayakkabı almıştım şubat 2023 te ancak 2 ay sonrasında tabanında yırtılmalar oldu. Totalde 20 kez gitmişimdir. Ürünü inceleye gönderdiğim de işçilik ve ürün hatası olmadığı söylenip red cevabıyla ürünü bize iade ettiler. 3.500 TL'ye aldığım ayakkabının tabanında yırtılmalar olu...
Yorumlar