Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamında Su Geçirmez Ayakkabının Su Alması Ve Uzun İnceleme Süresi

profile
16 Nisan 13:14
320

28.11.2025 tarihinde The North Face’in resmi internet sitesi www.thenorthface.com.tr üzerinden 610195 sipariş numarası ile offtrail tech göre-TEX ayakkabı satın aldım. Ürün daha elime ulaştığı ilk günden itibaren su geçirmez garantisine rağmen su almaya başladı. Ayrıca ayakkabının kalıbı kısa sürede normalden çok daha fazla genişledi ve her ıslandığında üzerinde rahatsız edici beyaz lekeler oluştu.

Bu sorunlar üzerine ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Tarafıma inceleme sürecinin 1 ay süreceği söylendi. Yeni aldığım bir ayakkabıyı bu kadar uzun bir süre kullanamamak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Üstelik bu süreçte şirketin iletişim tarzı ve yaklaşımı son derece umursamaz, ilgisiz ve müşteriyi önemsemeyen bir çizgide ilerliyor.

Ayakkabının üretim kaynaklı bir sorun taşıdığını düşündüğüm için inceleme sürecinin makul bir süre içinde, mümkünse belirtilen 1 aydan daha kısa sürede sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

garanti-kapsaminda-su-gecirmez-ayakkabinin-su-almasi-ve-uzun-inceleme-suresi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

The North Face Ayakkabısının Kısa Sürede Deformasyonu Ve Garanti Kararının Yeniden Değerlendirilmesi

profile
27 Şubat 09:52
521
The North Face Ayakkabısının Kısa Sürede Deformasyonu Ve Garanti Kararının Yeniden Değerlendirilmesi
The North Face Ayakkabısının Kısa Sürede Deformasyonu Ve Garanti Kararının Yeniden Değerlendirilmesi
The North Face Ayakkabısının Kısa Sürede Deformasyonu Ve Garanti Kararının Yeniden Değerlendirilmesi
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Nisan 2025 17:28
1.062
Su Geçirmez Ayakkabıda Beklenmedik Hayal Kırıklığı Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Su Geçirmez Ayakkabıda Beklenmedik Hayal Kırıklığı Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Su Geçirmez Ayakkabıda Beklenmedik Hayal Kırıklığı Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
1
Kamber sonuçtan hiç memnun değil

The North Face Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtılma Ve Garanti Reddi Mağduriyeti

profile
23 Nisan 2025 23:10
2.011
The North Face Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtılma Ve Garanti Reddi Mağduriyeti
The North Face Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtılma Ve Garanti Reddi Mağduriyeti
The North Face Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtılma Ve Garanti Reddi Mağduriyeti
The North Face Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtılma Ve Garanti Reddi Mağduriyeti
+4

North Face Botunun İnceleme Sürecinde 2,5 Aylık Cevapsızlık Ve İletişimsizlik

profile
30 Mart 14:18
203
north-face-botunun-inceleme-surecinde-25-aylik-cevapsizlik-ve-iletisimsizlik-1.jpg
1
Rahmi sonuçtan hiç memnun değil

The North Face Kısa Sürede Su Geçiren Ve Açılan Ayakkabı Hayal Kırıklığı

profile
07 Aralık 2025 22:58
705
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru