to read complaints and reviews, or file yours. 
North Face Akasya AVM mağazasından yaklaşık 5 yıl önce aldığım botun tabanı tamamen ayrıldı ve taban adeta çürüdüğü için ne yapıştırma ne de tamir yapılabiliyor. Ürünün bu kadar kısa sürede bu derece kullanılmaz hâle gelmesi, özellikle de outdoor ve dayanıklılık iddiası olan bir markada, beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Geçen hafta sorunu iletmek için Akasya AVM’deki North Face mağazasına gittim. Sadece 2 yıl garanti verildiğini, 2 yıl geçtiği için marka olarak hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Bir ayakkabının fiili ömrü bu kadar kısa olmamalı ve tüketici olarak bu ürünü sadece 2 sene giyip sonrasında çöpe atmam beklenmemeli.
Bu kadar kısa sürede tabanı çürüyen ve tamir dahi edilemeyen bir ürün için markanın sorumluluk almasını, mağduriyetimin incelenerek mümkünse değişim ya da makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
16.11.2025 tarihinde Melikgazi Forum AVM’deki Karevi mağazasından The North Face marka bir outdoor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğim andan itibaren sağ ayağımın, sol iç bağcık kısmındaki dikiş hatası nedeniyle aşırı derecede acıdığını fark ettim ve ayakkabıyı bu sebeple rahatça giyemedim...
2022 şubat ayında Akasya North Face şubesinden 7500 TL vererek bir mont satın aldım. 1 yılı geçtiğinde kollarında dikiş yerlerinde patlamalar oldu. İçindeki kaz tüyleri çıktı. Ben şubeyi aradım ancak garanti geçtiği için bir şey yapamayacaklarını söylediler ve 1 sene garanti olduğunu söylediler. Dah...
Satın almış olduğum The North Face marka outdoor ayakkabı, kısa süreli ve yalnızca günlük kullanımım sırasında deformasyona uğramış, özellikle kenar kısımlarında yırtılmalar meydana gelmiştir. Oysa ki ürün, arazi koşullarına dayanıklı olacak şekilde tasarlanmış ve bu özellikleriyle satışa sunulmuştu...
The North Face marka bir bot aldım ve ürünü toplamda en fazla 10-15 kez giymeme rağmen tabanı dağıldı. Ürünü Boyner’den satın almıştım, tam tarihini hatırlamıyorum ancak kullanım süreme göre bu kadar kısa zamanda böyle bir sorun yaşamak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık 400 TL ödeyer...
Ankara Optimum AVM'den aldığım The North Face marka botumu giydiğim ilk gün fermuarı patladı ve ürün incelemeye gönderildi. Üç hafta sonunda ayakkabının kusursuz olduğu gerekçesiyle bana geri gönderildi. Ayakkabıyı mağaza çalışanlarıyla birlikte güçlükle çıkardık ve tekrar kullanıma uygun olmadığını...
Yorumlar