
terzi, ürün
Mango Montun Fermuarı Kısa Sürede Bozuldu, Çözüm Yetersiz Kaldı

Geçen sene kış döneminde Mango’dan bir mont satın aldım. Montu aldıktan yaklaşık üç ay sonra fermuarı bozuldu, ancak kış bittiği için o dönem götürmedim. Bu sene montu tekrar kullanmak istediğimde hiçbir terzi montuma uygun kaliteli bir fermuar bulamadı, sonunda mecburen kötü bir fermuar diktirip ku...
@by_arzu_design Yanlış Ürün Gönderildi, Fazla Ücret Ödedim!

Instagram’da “by_arzu_design” adlı sayfadan bebeğim için ismi manşetlerinde yazan bir Mevlüt gömleği ve altına pantolon sipariş ettim. Ürün normalde 900 TL’ydi ve kargoyu da ben ödedim. Ancak ürün elime ulaştığında baskı kısmı yanlış gönderildi. Satıcıyla Instagram DM üzerinden iletişime geçtiğimde ...
Aldığım Adidas Eşofmanda Delik Çıktı Mağaza İlgisiz ve Suçlayıcı Davrandı

Dün Ankara Kızılay İzmir Caddesi No: 22/12-13 adresindeki Etichet Sport mağazasından siyah renk, model numarası jı8878 m 3s fl TT ts 00l olan Adidas eşofman takımı satın aldım. Kabinde sadece kalıbına bakıp üstümü değiştirip çıktım, o sırada detaylı inceleme yapmadım. Akşam otele döndüğümde üst kısm...
İptal Edilen Ürünlerin Ücreti İade Edilmiyor, Muhatap Bulamıyorum
Terzi A*** A****’dan online olarak 29.11.2025 tarihinde 789AN8714O numaralı siparişi verdim. Toplam 3 ürün için 1.999,80 TL ödeme yaptım. Ürünlerden ikisinin daha kargoya verilmeden önce defolu olduğu bilgisi tarafıma iletildi. Bunun üzerine ilgili iki ürünün iptalini ve bedel iadesini talep ettim. ...
Marka Yönlendirmesiyle Yapılan Tadilat Sonrası Pantolonun Kullanılamaz Hale Gelmesi

Kadıköy İpekyol Outlet mağazasından 12.11.2025 tarihinde 4.000 TL ödeyerek bir Denim pantolon satın aldım. Paça kısaltma işlemini, mağaza tarafından sağlanan ücretsiz tadilat hizmeti kapsamında, İpekyol’un yönlendirdiği yetkili terziye 13.11.2025 tarihinde yaptırdım. Hem ürün fişim hem de terzi fişi...
Siparişim İptal Edildi, Ürün Ve Ödemem Ortada Yok, Mağdur Edildim

Mavi’nin kendi uygulaması üzerinden 27.11.2025 tarihinde eol1916112 sipariş numarasıyla “Maria” kahverengi kadife pantolon sipariş ettim. Ürün uygulam...
Beymen Adana Esas 01 Mağazasında Teslimat Ve İletişim Sorunu

16 Kasım – 26 Kasım tarihleri arasında Adana Esas 01 AVM Beymen mağazasından aldığım 2 adet pantolonu mağazanın terzisine teslim ettim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim henüz hazırlanmadı ve en rahatsız edici tarafı, mağaza çalışanlarının bu durumdan haberdar bile olmaması oldu. Bu süre içi...
Küçük Dikiş Sorununda Greyder'den Beklenen Müşteri Memnuniyeti Gösterilmedi

Ürünü bir Greyder mağazasından beğenerek aldım. Ürün için bana kuş tüyü, su ve soğuk geçirmez dediler. Gerçekten de ısı yalıtımı ve su geçirmezliği üst seviyede. İç astarı tarafında kullanılan kumaş ve yalıtım malzemesi çok kaliteli bir dokunma hissi yaratıyor. Yaklaşık 8 ay kadar kullandım ve kış ş...
Yüksek Bedelli Üründe Değişim Talebinin Reddedilmesi Güvenimi Sarstı

Sayın yetkili, Her zaman büyük bir beğeni ve sadakatle alışveriş yaptığım markanızdan bugün bir ürün daha aldım ve bir önceki ürünümle ilgili ilk defa bir ricada bulundum. Ancak bu ürünle ilgili maalesef üzücü bir deneyim yaşadım. Tüm ünlü mağazalarda, ürün giyilmiş olsa bile belirli bir süre için...
Defolu Pantolon İçin Değişim Talebimin Reddedilmesi Ve Mağduriyetim

Jack & Jones online satış mağazasından 1.867 TL ödeyerek satın aldığım Marco Bowie Chino pantolonu aldıktan sonra, kendi imkanlarımla terziye götürüp paça işlemi yaptırdım ve bunun için de 250 TL terzi ücreti ödedim. Terzi işlemi sonrasında pantolonun arka kısmında ezik şeklinde bir defo olduğunu fa...
Bilen Giyim İlk Giyimde Düğmesi Kopan Tunik İçin İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

Bilen Giyim’in internet sitesi üzerinden satın aldığım tunik takımın daha ilk giyimde düğmeleri koptu. Ürün henüz hiç yıkanmamış olmasına rağmen bu şekilde sorun çıkarması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Durumu kendilerine ilettiğimde terzi ücretini gönderme...
UPS Teslimat Yapılmadan Kargomu İade Etti, İletişim Ve Destek Sağlanmadı

UPS ile gönderilen 1ZW441V66811538594 numaralı kargomu 4 gün boyunca bekledim. Adresimde olmama rağmen, kargom teslim edilmeden göndericiye iade edildi. Hiç kimse beni aramadı veya bilgilendirmedi. Kuryenin, “Bina altında terzi vardı, geldik bulamadık” şeklinde bir açıklama yapıp gitmesi ve bunu kan...
Kadir Büyükkaya Takım Elbise Ve Pantolonda Kısa Sürede Oluşan Yırtık Ve Deformasyon

Kadir Büyükkaya markasından İzmir Park Bornova mağazasından aldığım lacivert çizgili takım elbisenin pantolonunda, ilk kez giydiğimde ağ kısmında ciddi bir yırtık oluştu. Görsellerde de belirttiğim gibi, bu yırtık oturuş veya duruşla alakalı bir zorlamadan değil, dikişlerin aşırı ince ve gevşek şeki...
Aldığım Triko Bluzun Defolu Çıkması Ve Mağazanın Değişim Talebimi Reddetmesi
Ekim ayı sonunda Suud Collection Ümraniye şubesinden 1250 TL’ye triko bluz satın aldım. Ürünü mağazadan teslim aldığımda üzerinde alarm unutulmuştu. Bunu fark edince hemen mağaza müşteri temsilcisine bilgi verdim. Alarmı çıkarttırdıktan sonra ise alarmın altında yırtık olduğunu gördüm. Ürün aslında ...
Stradivarius Montum Kısa Sürede Deforme Oldu, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
Yaklaşık üç yıl önce Stradivarius Forum İstanbul mağazasından bir mont satın aldım. Bu montu sadece kış aylarında, ara sıra kullandım. Ancak ürünün ön kısmındaki deri bölümde ciddi soyulmalar meydana geldi. Hiçbir terzi bu durumu düzeltemediği için, 2025 yılı Kasım ayında Forum İstanbul Stradivarius...
LTB Pantolonun Paçası Dönük Çıktı, Mağduriyetim Giderilmedi

Niğde Merkez S*** Y**** Caddesi’indeki LTB mağazasından skinny fit bir pantolon aldım. Mağazada denediğimde herhangi bir sorun yoktu, ancak eve gelip birkaç kez giydikten sonra paçasının dönük olduğunu fark ettim. Pantolonu yalnızca bir kez, yaklaşık 30 dakika kadar giydim. Sorunu fark edince önce t...
Sarar Viaport Mağazasından Alınan Takım Elbiselerde Özensiz Tadilat Ve Teslimat Mağduriyeti

03.11.2025 tarihinde Kurtköy Viaport AVM Sarar Mağazası’ndan 4 adet takım elbise satın aldım (fatura no: f5920*********44, ürün kodları: 000000000003199513 ve 000000000003199514). Toplamda 68.000 TL’lik ürün, indirimle 54.000 TL’ye satıldı. Ürünlerin tadilatı yapılacağı için 07.11.2025 tarihinde tes...
Kusurlu Ürünler Ve İade Talebinin Reddedilmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
İpek Yol Ürünlerindeki Aşırı Kalitesizlik ve Reddedilen İade Şikayeti Firma: İpek Yol Alışveriş Tarihi: 5 Ekim Fiş No: 47-r-7-310 Toplam Tutar: 41.511 TL Alınan Ürünler (Kodlar) : • Bordo triko alt: I-W-62.000... M • Bordo triko hırka: I-W-625.00... 0XL • Haki eşofman alt: I-W-625 000... M ...
Manuka'dan Aldığım Trençkotta Dikiş Ve Kalite Problemleri Yaşadım

Manuka resmi sitesinden Anika Kruvaze Kemerli Trençkot (Haki) aldım. Ürünü teslim aldığım gün, ceplerinden birine elim tam olarak girmediğini fark ettim. İncelediğimde, kemer yerindeki köprü ile cebin yanlışlıkla birlikte dikildiğini gördüm. Dikişi içten kopartınca cep düzeldi fakat bu sefer de keme...



















Son Şikayetler