Manuka'dan Aldığım Trençkotta Dikiş Ve Kalite Problemleri Yaşadım

Manuka resmi sitesinden Anika Kruvaze Kemerli Trençkot (Haki) aldım. Ürünü teslim aldığım gün, ceplerinden birine elim tam olarak girmediğini fark ettim. İncelediğimde, kemer yerindeki köprü ile cebin yanlışlıkla birlikte dikildiğini gördüm. Dikişi içten kopartınca cep düzeldi fakat bu sefer de kemer kısmındaki köprü yeri yırtıldı. Annem terzi olduğu için sökülen kısmı onardı ancak böyle bir markadan kalite kontrolünün bu kadar zayıf olmasını anlamakta zorlanıyorum.

Ayrıca, trençkotun koltuk altı kısmında da yırtık gibi bir sorun mevcut. Bu kısmı görsel ile paylaşabilirim. Astar bölümünde de sorun var; annem de bu dikiş hatalarına şaşırdı.

Ürünü iade etmek veya göndermekle uğraşmak istemiyordum ama ürünü dikkatle inceleyince diğer yerlerinde de sorunlar gördüm, bir yerde delikler oluşmuş. Gerçekten üzülerek yazıyorum; aylardır Manuka'dan trençkot alma hayalini kuruyordum ve parasını biriktiriyordum. Tam da indirime girdiğinde çok sevinmiştim ama defolu denilebilecek bir ürün gönderilmiş. Ürünün iadesi kabul edilirse iade etmek istiyorum. Köprü yerini annem dikti, bu da yine markadan kaynaklanan bir sorun; yoksa kusursuz bir ürünü neden dikmek isteyelim ki? Ama detaylı bakınca üründe başka hatalar da gördük. İade kabul edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: mt03113184696.