Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beymen Adana Esas 01 Mağazasında Teslimat Ve İletişim Sorunu

Mehmet
29 Kasım 12:37
61

16 Kasım – 26 Kasım tarihleri arasında Adana Esas 01 AVM Beymen mağazasından aldığım 2 adet pantolonu mağazanın terzisine teslim ettim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim henüz hazırlanmadı ve en rahatsız edici tarafı, mağaza çalışanlarının bu durumdan haberdar bile olmaması oldu.

Bu süre içinde ürünlerimin durumunu öğrenmek için iki kez müşteri hizmetlerini aradım; ancak ne beni gerçekten dinleyen oldu ne de konuyla ilgilenen. Ne mağazadan ne de müşteri hizmetlerinden tarafıma tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı, süreç tamamen sahipsiz bırakıldı.

Beymen gibi kurumsal bir markadan bu kadar amatör ve ilgisiz bir yaklaşım kesinlikle beklemiyordum. Adana Esas 01 mağazasındaki bu sorumsuzluk ve iletişimsizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin Beymen genel yönetimi tarafından ciddiyetle ele alınmasını, ilgili mağaza ekibiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Soner
15 Mart 2024 13:26
1.491
Beymen Club Hatalı Ürün Vurdumduymazlığı
Beymen Club Hatalı Ürün Vurdumduymazlığı

Burçin
29 Aralık 2022 17:41
877

Rıdvan
02 Nisan 18:35
532
1
Aydan sonuçtan hiç memnun değil

Aydan
15 Kasım 2024 14:20
2.386
Beymen Mağazasında Uzayan Tedarik Süreci Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Hamza
03 Temmuz 2023 14:58
499
Beymen Gömlek Yaka Kısmının Dikişinin Açılması
Beymen Gömlek Yaka Kısmının Dikişinin Açılması
Beymen Gömlek Yaka Kısmının Dikişinin Açılması
Beymen Gömlek Yaka Kısmının Dikişinin Açılması
Benzer Şikayet Yaz