to read complaints and reviews, or file yours. 
DemirDöküm DT 4 termosifonumdan sıcak suyu yalnızca yaklaşık 4 dakika alabiliyorum, hemen ardından su bir anda soğuk suya dönüyor. Ürünü Koçtaş mağazasından parasını ödeyerek satın aldım ve 23.01.2026 tarihinden beri bu sorunla uğraşıyorum. Bu arıza için defalarca teknik servise başvurdum ancak tek...
22 Aralık 2025 tarihinde Eski İzmir Karabağlar Şok market şubesinden 60 litre DemirDöküm DT 4 dijital termosifon satın aldım. Ürünü kredi kartı ile 9 taksit şeklinde alacaktım. Bana söylenen ücreti 9 taksitli olarak 15.337 TL olarak kabul ettim. Ancak işlem yapıldıktan sonra, 9 taksit talep etmeme r...
DemirDöküm marka termosifonum bozuldu. 11 Şubat’ta gelen teknik servis, ürünün garanti kapsamında değişimini önerdi ve bu teklifi kabul ettim. Ancak 2 haftadır yeni termosifonun gelmesini bekliyoruz. Kış günü soğuk suyla duş almak zorunda kaldık. Müşteri temsilcisi hiçbir şekilde net bilgi vermiyor...
Media Markt satıcısı üzerinden Baymak X-LED termosifon satın aldım. Ürünün lojistik süreci için Kartur adlı firma tercih edilmiş ve kargo firması ürünü 4 gündür aynı lokasyonda bekletiyor, İzmir içinden yine İzmir içine teslimat yapılamıyor. Toplamda 7 gündür ürünü bekliyorum ve hâlâ teslim edilmedi...
"Arçelik müşteri hizmetleri arayıp ücretsiz değişim yapılacağını söyledi. Daha sonra servis iletişime geçip sepet sipariş oluşturulduğunu söyledi. Bugün de alt sepet değişimi yapıldı. İlgilenen herkese teşekkür ediyorum."
DemirDöküm DT4 Titanium Digital 65 litre termosifonumuz yaklaşık iki hafta önce bozuldu. Ürünün garantisi devam ettiği için DemirDöküm’ün kendi servisini aradık, servis termosifonun yenisiyle değiştirileceğini ancak yeni ürünün ne zaman geleceğini bilmediklerini söyledi. O günden bu yana ne arayan o...
"Servis ustasının denemesi, iki hortumu değiştirmesi sonucu makine suyu boşaltıyor görünüyor. Arıza kontrol için alıp tekrar bize gönderdiklerinin 4. Günü yine aynı arızayla karşılaştık. Birkaç deneme yapacak ve göreceğiz; ayrıca daha önce tespit edip makinenin iki parçasını "pompa, su tahliye çekvalf'i" arızalı diyerek değişmişti. Parçalar elimiz de fakat arızalı olmadıklarına inanıyoruz. Ücret talep etmiyoruz çünkü çok defa meşgul ettik. İlk etapta verdiğimiz "pompa, su tahliye çekvalf" ücreti ise gelip gittikleri, değiştirdikleri hortum gibi masrafları karşılamış düşünüyoruz. Şimdilik Beko ve ağlarına teşekkürlerimizi iletiyoruz."
2019 yılında Arçelik ankastre set, 2022 yılında ise termosifon satın aldım. Ankastre ocağımın garantisi 2022 yılında bitmesine rağmen, yaklaşık iki yıldır dört gözlü ocağın iki gözü hiç yanmıyor; yanan gözlerde ise gaz gelen kısımda sorun olduğu için alev kendi kendine sönüyor. Günlük kullanımda cid...
Beko standart 65 litre termosifon aldım ve 20.02.2026 tarihinde banyoya montajı yapıldığı sırada duvardaki tesisatta patlama oldu. Bu patlama sonucu banyoda su baskını yaşadım ve duvar içi tesisatım zarar gördü. Montajı yapan ekiple konuyu görüştüğümde bunun onların yapacağı bir işlem olmadığını sö...
Vestel termosifon montajı için yönlendirilen Yetkin Ltd. Şti. Teknik servisiyle yaşadığım montaj sürecinden ve teknisyenlerin tavrından dolayı şikayetçiyim. Montaj esnasında yapılan hatadan dolayı cihazda sorun yaşadım ve sonrasında sorunun, borunun yanlış bağlanmasından kaynaklandığı ortaya çıktı. ...
Termodinamik marka bir termosifon aldım ancak ürünün montajı 4 gündür yapılmadı. Ürün hazır şekilde beklemesine rağmen halen kullanamıyorum. Montaj için firma/yetkili servis ile iletişime geçtik, kayıt oluşturuldu ve bugün için dönüş yapacaklarını söylediler fakat ne arayan oldu ne de montaja gelen...
Yaklaşık 1 yıl önce 14 adet Baymak 50 litre Quua Konfor tipi 50 mtk termosifon aldım. Satış sonrası süreçte yetkili servis hizmetiyle ciddi sorun yaşıyorum. Termosifonlar takıldıktan sonra ortaya çıkan arızalarla ilgili her başvurumuzda yalnızca telefonda uzaktan tariflerde bulunuluyor, kimse gelip ...
"Şikayet var a teşekkür ederim sürecim çözülmesinde hızlandırma gösterildi marka anında geri dönüş yaptı ve ürünüm sevkiyata çıktı"
Beko marka BKT 650 B termosifon ürünümün, BKT 650 Eco termosifon ile değişim süreci 15.01.2026 tarihinde saat 10:39 itibarıyla başlatılmasına rağmen y...
22 Ocak’ta Tunceli Mazgirt’teki A101 mağazasından SEG marka termosifon satın aldım. Ürün için 25 Ocak’tan bu yana sürekli “kargoda/yolda” şeklinde mesajlar geliyor; ancak yaklaşık bir ay geçmesine rağmen termosifon hâlâ teslim edilmedi. Mağazaya gidip durumu defalarca ilettim, mağaza müdürü de süre...
DemirDöküm DT4 Titanyum 65 l termosifonu satın almadan önce özellikle kaç kişilik aile olduğumuzu sordular, 3 kişiyiz dediğimde 65 litrenin bizim için yeterli olacağı söylendi. Bu beyana güvenerek ürünü 08.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ancak ürün ilk günden beri beklentiyi kes...
Vestel marka termosifon kullanıyoruz tam 3 kez patladı. Her değişim sürecinde su akıttığı için mutfak dolaplarım her ne kadar önlem alsamda su içinde kalıyor dolaplarımın içinde suya bağlı kabarmalar meydana geldi. Sıcak su kullanamamam da cabası. Patlamaya herhangi bir sebep bulamıyorlar her gelen ...
Muğla Bodrum’da Aydem Elektrik mesken aboneliğime ait hatta son günlerde günün her saatinde, günde 10–15 kez elektrik kesintisi yaşıyorum. Bu kesintiler her seferinde ortalama 1–2 saat sürüyor ve bölgemizde artık kronik hale gelmiş durumda. Sürekli yaşanan bu kesintiler yüzünden evimdeki elektrikli...
Son 3 ay içinde Arçelik – Beko’dan buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, ocak, fırın ve termosifon olmak üzere tüm beyaz eşyalarımı aldım. Ancak özellikle servis ve montaj süreçlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Bulaşık makinesinin montajında ayrı, davlumbazda ayrı problem çıktı; her seferin...
Yaklaşık 1,5 yıl önce 4.500 TL ödeyerek aldığım Vestel 65 litre termosifondan Kasım 2025'ten bu yana ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Ev tesisat basıncı 10 barın altında olmasına rağmen cihazın ventili üç kez değiştirildi ve her üç ventilde de takıldığı andan itibaren su akıtma sorunu devam etti....
Baymak marka Aqua Konfor 80 litre termosifonu Baymak’ın anlaşmalı servisi İstanbul Kağıthane Support İklimlendirme üzerinden aldım ve montaj sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Ürün için 14 Şubat günü öğleden sonra saat 14.00 civarı geleceği söylendi, gün içinde defalarca Support İklimlendirme’yi aray...
22.03.2024 tarihinde DemirDöküm DT4 Titanyum termosifon satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam etmektedir. 08.02.2026 tarihinde termosifonla ilgili arıza kaydı oluşturdum. Sorunum, termosifon 75 dereceye ayarlı olmasına rağmen bir kişi duş aldığında sıcaklığın 25 dereceye düşmesi ve tekrar ısınm...
Vestel’den aldığım 65 litre termosifonun garantisi devam ederken kazanında delik tespit edildi ve servis değişim yapılacağını söyledi. Yaklaşık 10 gün sonra ürün geldi ve Çankaya Vestel servisi hem ürünü getirmek hem de kurulum yapmak için 14.02.2026 tarihinde 10:00–13:00 saatleri arasında randevu v...
Son Şikayetler