
terlik
Birkenstock İade Sürecinde Yaşanan Gecikme ve İletişimsizlik Mağduriyeti
A101 üzerinden ekstradan eşim için aldığım Birkenstock Naples model erkek terliğin bedeni uymadığı için cayma hakkı kapsamında iade talebi oluşturdum. İade işlemi için Bir Günde Kargo adlı şirketten adresimden iade alınacağına dair mesaj aldım. Ancak, ilk belirtilen günde kargo gelmedi. Ertesi gün t...
İptal Edilen Siparişim İçin İadem Hâlâ Yapılmadı!
18 Ekim tarihinde Şok market İste Gelsin uygulaması üzerinden 1.499 TL tutarında bir terlik siparişi verdim. Ancak ürün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve o günden beri iadem yapılmadı. Sipariş numaram: 9738064017. İade sürecimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de iletişime...
Değişim Ve İade Taleplerime Cevap Alamadım, Mağduriyetim Giderilmiyor
Kremlinco Instagram hesabı üzerinden 1 Ekim tarihinde ugg Tazz Mushroom renkli terlik modelini 4.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünün ilk gönderilen numarası ayağımdan çıktığı için 9 Ekim’de değişim talep ettim ve bir numara küçük olanı ile değişim yapıldı. Ancak aynı sorun ikinci ürü...
Prime Üyeliğiyle Sipariş Verdiğim Ürün Zamanında Teslim Edilmedi

20 Ekim tarihinde Prime üyeliğim kapsamında 385,00₺ ödeyerek Devida yumuşak terlik siparişi verdim. Prime’ın ertesi gün teslimat avantajından yararlanmak istememe rağmen, siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 7121108. Amazon müşteri hizmetleriyle iletişim...
Birkenstock Dört Ayda Parçalanan Terlik Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Nisan 2025’te Bağdat Caddesi mağazasından siyah terlik aldım. Sadece dört ay kullanmama rağmen terliğin tabanı paramparça oldu. Ürünü iş yerinde her gün kullanmak zorunda olduğum için bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Eski Birkenstock kalitesinden eser kalmamış, taban tamamen dağılmış durumda...
Crazysocks Siparişim Hala Kargoya Verilmedi

5 Ekim tarihinde Crazysocks.com.tr üzerinden Crocs içi peluş terlik siparişi verdim (sipariş no: #1020). Kapıda ödeme seçeneğini tercih ettim. Ancak bugüne kadar ürünüm kargoya verilmedi ve bana herhangi bir takip numarası iletilmedi. Siparişimle ilgili siteye defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde...
Yanlış Ve Defolu Ürün, İletişimsiz Satıcı

15 Ekim’de Instagram üzerinden Meryem’in Ayakkabıları adlı satıcıdan 1.600₺ ödeyerek terlik siparişi verdim ve ürün 17 Ekim’de elime ulaştı. Ancak gönderilen terlik hem defolu hem de yanlış numara olarak geldi. Satın alırken özellikle değişim ve iade hakkımın olduğu belirtilmişti. Ürünle ilgili sat...
Satın Aldığım Polaris Terliğin Tokası Kısa Sürede Kırıldı, Değişim Talep Ediyorum

Ugg Terliğim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Sessiz Kaldı

12 gün önce stepup üzerinden 3.800 TL ödeyerek Ugg terlik siparişi verdim. Ödeme işlemini tamamladıktan sonra tarafıma herhangi bir ürün gönderilmedi ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Elimde ödeme yaptığıma dair dekontum mevcut. Siparişimin akıbetiyle ilgili olarak defalarca telefonla aradım ve ya...
SuperStep Online Alışverişte Sorunlu Ürün ve Yetersiz Müşteri Desteği
Ağustos ayında SuperStep online'dan terlik aldım. Eşim giydi ve ilk haftada bir tanesinin arkası açıldı. AVM'deki mağazaya götürdüm, ancak online'dan aldığım için kargo ile göndermemi söylediler. Oysa normalde kendi mağazalarının ilgilenmesi gerekiyor. Sonrasında online'dan kayıt oluşturdum, kargo ...
Zara Siparişim Haftalardır Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

26.09.2025 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden 4.280 TL tutarında şapka ve terlik siparişi verdim. Sipariş numaram: 5434****150. Ürünlerim bir günde kargo firmasıyla teslim edilecekti ancak bugün 22.10.2025 olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir/Narlıdere. Yaşadığım geci...
İade Sözü Verildi, Para Hala Yok: Mağduriyetim Giderilsin

Elle Samsun Atakum City Mall mağazasından kredi kartı ile 3 taksit olarak satın aldığım terliğin tokasında ve renginde, ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra belirgin bir renk değişimi oluştu. Ürünü mağazaya götürdüm ve para iadesi yapılacağı söylendi. 15.09.2025 tarihinde iade işleminin tamamlandığı b...
Balayında Kullandığım Lacoste Terlik Ayaklarımı Yaraladı, Değişim Talebim Reddedildi
Lacoste Croco 3.0 model terliği yaklaşık 4 ay önce Occasion mağazasının internet sitesinden satın aldım. Terliği özellikle balayımda kullanmak için almıştım ve ilk kez giydiğimde ayak tabanlarımda ciddi şekilde su toplaması ve kenarlarında soyulmalar meydana geldi. Sadece bir gün kullanmama rağmen a...
Kısa Sürede Deforme Olan Terlik Ve İade Talebimin Reddedilmesi
18.06.2025 tarihinde Boyner’den satın aldığım Calvin Klein siyah erkek plaj terliğinin kenarlarında, sadece 1 ay gibi kısa bir sürede deformasyon ve atmalar meydana geldi. Ürünü iki kez incelemeye göndermeme rağmen, her iki başvurumda da talebim reddedildi. Ürünün faturası elimde mevcut ve bu tür bi...
SuperStep Online Siparişim Bir Haftadır Kargoya Verilmedi

15 Ekim Çarşamba günü SuperStep online alışveriş sitesinden Ugg Tasman ıı Kadın Kahverengi Terlik (Ürün Kodu: 1174470) siparişi verdim. Sipariş numaram: 8305313983325270. Ürün stokta görünüyordu ve kredi kartı ile 8.499 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala kargo...
Ne Ürün Var, Ne Cevap: İlk Siparişte Büyük Hayal Kırıklığı

14 Nisan tarihinde Setup firmasından Ugg terlik siparişi verdim ve ödemeyi EFT yoluyla 3.800 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul/Sarıyer olarak belirlenmişti. Ancak, siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş verdikten sonra firmay...
Ewasneakers Eksik Crocs Terliğim ve Ücret İadesi Yapılmadı, İletişim Sağlanamıyor
Ağustos ayı başında Ewasneakersco adlı Instagram hesabı üzerinden, Shopier aracılığıyla iki adet Crocs terlik siparişi verdim. Siparişin bir ürünü elime ulaştı ancak diğer Crocs terlik tarafıma teslim edilmedi. Eksik ürünle ilgili ilk olarak stokta olmadığı bilgisi verildi, ardından 29 Ağustos’ta st...
İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor, Maillere Yanıt Yok

18 Ekim’de Deriden’in online mağazasından Ugg Tazz model terlik satın aldım. 20 Ekim’de siparişimi kargoya verilmeden iptal ettim. Müşteri hizmetlerine mail attım, ücret iadesinin aynı gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen iade gerçekleşmedi ve bugün attığım maillere de ya...
Farklı Numara Gönderilen Crocs Terlik İçin İade Talebim Reddedildi
Temmuz ayında SuperStep internet sitesi üzerinden Crocs marka terlik satın aldım. Sipariş numaram: 8297633541517090p3. Ürünü teslim aldıktan sonra farklı terlik de satın aldığım için hemen giymedim. Eylül ayında giydiğimde terliklerden sağ tekinin diğerinden daha küçük olduğunu fark ettim. Terliği y...
İade Ücreti 13 Gündür Yatırılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

7 Ekim’de Derimod’un İzmir Optimum mağazasına online alışveriş kapsamında aldığım terlik ve ayakkabıyı, cayma hakkımı kullanarak iade ettim. İade işlemi sırasında ücretin merkezden kredi kartıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen 4.020 TL’lik iade tutarı hesabıma yatı...
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabılar Ve Yetersiz Çözüm

Çok uzun yıllardır hem eşimle bana hem de çocuklarımıza FLO’dan ayakkabı, terlik, bot, çanta gibi birçok ürün alıyoruz ve genellikle hiçbir problem yaşamadan keyifle kullandık. Yaklaşık 3 ay önce iki oğluma toplam 4 çift spor ayakkabı aldım. Oğullarımdan biri için aldığım iki çiftte hiçbir sorun ya...
Bir Ayı Geçen Siparişim Hâlâ Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

22 Eylül tarihinde Polytrend üzerinden Crocs terlik siparişi verdim. Siparişim sistemde yola çıkmış olarak görünmesine rağmen, üzerinden bir ay geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram: #1877. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir çağrı merkezi n...
Adidas İade Sürecinde 3 Aydır Sonuç Alamıyorum
27 Ağustos tarihinde Adidas’ın kendi internet sitesinden verdiğim atr90313070 numaralı siparişimde yer alan terlik, t-shirt ve altüst takım ürünlerinin iadesini 20 Ekim’de Konya’dan başlattım. Toplamda 6.500 TL tutarındaki iadem neredeyse 3 aydır yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama r...












Son Şikayetler