Kısa Sürede Deforme Olan Terlik Ve İade Talebimin Reddedilmesi

18.06.2025 tarihinde Boyner’den satın aldığım Calvin Klein siyah erkek plaj terliğinin kenarlarında, sadece 1 ay gibi kısa bir sürede deformasyon ve atmalar meydana geldi. Ürünü iki kez incelemeye göndermeme rağmen, her iki başvurumda da talebim reddedildi. Ürünün faturası elimde mevcut ve bu tür bir sorunu ilk kez yaşıyorum.
Kısa sürede ortaya çıkan bu kalite sorununun giderilmesini ve ücret iadesi talebimin değerlendirilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Herhangi bir dönüş sağlanmadı. 2 kere firmaya gönderildi iki kere red verildi 1 ay kullanmayan terlik nasıl red görür adı üstünde plaj terliği ne kadar kullanılabilir


















