to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişim İçin İadem Hâlâ Yapılmadı!
18 Ekim tarihinde Şok market İste Gelsin uygulaması üzerinden 1.499 TL tutarında bir terlik siparişi verdim. Ancak ürün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve o günden beri iadem yapılmadı. Sipariş numaram: 9738064017.
İade sürecimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım ve halen hesabıma para iadesi yapılmadı. Ürünü hiç teslim almadım, tamamen stokta olmadığı için iptal edildi.
Mahkemelik bir süreç yaşamadan, ödediğim tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz siparişinizin provizyon iptali yapılmış ve ücret tutarı kartınıza anında geri yansıtılmıştır. Bakiyenizi kontrol etmenizi rica ederiz. İyi günler dileriz.
