Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor, Maillere Yanıt Yok

profile
Aylin
21 Ekim 2025 16:14
1.215

18 Ekim’de Deriden’in online mağazasından Ugg Tazz model terlik satın aldım. 20 Ekim’de siparişimi kargoya verilmeden iptal ettim. Müşteri hizmetlerine mail attım, ücret iadesinin aynı gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen iade gerçekleşmedi ve bugün attığım maillere de yanıt alamıyorum.

Sipariş numaram: dn9463. Ödememi banka kartı ile yaptım. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve gecikmenin tamamen online sistemle ilgili olduğunu düşünüyorum.

Ücret iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

23 Ekim 2025 15:17 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, İadeniz 20.10.2025 tarihinde yapılmıştır. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Aysenur
Aysenur

Merhaba; ben de kargoya verilmeden iade ettim. Size de aşağıdaki şekilde mail geldi mi? Nasıl iade ettiniz? Ürün bana gelip öyle mi iade edeceğim anlayamadım?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Nihan sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücreti Haftalardır Yatırılmıyor, Mağdur Edildim

profile
Nihan
09 Ekim 2025 09:44
1.731

Deriden.com'dan Yaptığım İade İçin Ücretim Hala Ödenmedi

profile
Duygu
04 Kasım 2025 12:00
968
1
Yagmur sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Yagmur
04 Kasım 2025 09:47
927
Benzer Şikayet Yaz