to read complaints and reviews, or file yours. 
12 gün önce stepup üzerinden 3.800 TL ödeyerek Ugg terlik siparişi verdim. Ödeme işlemini tamamladıktan sonra tarafıma herhangi bir ürün gönderilmedi ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Elimde ödeme yaptığıma dair dekontum mevcut.
Siparişimin akıbetiyle ilgili olarak defalarca telefonla aradım ve yazılı olarak da iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerinden hiçbir yanıt alamadığım için mağdur durumdayım.
Siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
21 Eylül tarihinde steptürkiye adlı Instagram sitesi üzerinden 261567206 sipariş numarasıyla UGG marka bir bot siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş adresim Ankara Çankaya olarak belirtildi. Siparişten bu yana 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş...
Yaklaşık 12 gün önce Step Türkiye'den üç adet Nike terlik siparişi verdim, fakat ürünler hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıya yazıyorum, herhangi bir cevap ve iletişim yok. Benim gibi çok kişi problem yaşamış. Lütfen para iadesi istiyorum. Sizleri daha fazla bekleyemem. Herhangi bir iletişim yok, arıyor...
StepUp adlı kıyafet mağazasından ceket siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile 1.200 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kargom gönderilmedi. Konuyla ilgili olarak mağazaya ulaşmak için tüm sosyal medya hesaplarından iletişime geçmeye çalıştım ancak her yerde...
Yorumlar