Tergan Deri iade

Tergan’dan Eskişehir Espark şubesinden 14 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 5.000 TL ödeyerek bir kadın bot satın aldım. Ür...ünü normal kullanım sırasında ayağımın üst tarak kısmında ve arka topuk bölümünde ciddi sürtme, yara ve ağrı yapması nedeniyle sağlıklı bir şekilde kullanamadım. Yaşadığım sorun s...

Tergan’ın internet sitesinden aldığım ürünü iade ettim ve iade kargosunun firma ellerine 23 Ocak’ta ulaştığı bilgisi mev...cut. Üzerinden 1 hafta geçmesine ve resmi olarak 5 iş günü içinde ücret iadesi yapılması gerekirken, yaklaşık 9.240 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreç...

Tergan internet sitesi üzerinden 18 Ocak’ta TG1801317468 numaralı siparişimle 2 adet ayakkabı satın aldım. Ürünler 21 Oc...ak’ta tarafıma teslim edildi; beğenmediğim için 22 Ocak’ta iade kargosu ile geri gönderdim ve 23 Ocak’ta Tergan’a teslim edildiği kargo takibinden göründü. Site üzerinde iadelerin...

Tergan Deri’den aldığım K24K1cm67681 kodlu çizmem, daha 4. Giymemde arka tarafından açıldı. Bunun üzerine ürünü 24.12.20...25 tarihinde İstanbul Marmara Park Tergan mağazasına götürdüm. Ürün tadilata alındı ancak tarafıma iade edildiğinde yapılan onarımdan hiç memnun kalmadım. Arka kısımdan dışarıdan ...

21 Ocak’ta Kayseri Forum AVM’deki Tergan mağazasından 4.600 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Ürün mağazada olmadığı... için başka şehirden 2–3 gün içinde geleceği söylendi, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderildi. Mağa...

30 Aralık’ta yaklaşık 4.250 TL ödeyerek Tergan marka bir bot aldım. Botu 3–4 kez giymeme rağmen sağ topuk bölgemi ciddi ...şekilde yara yaptı ve yürürken rahatsız edecek seviyede canımı yaktı. Bu nedenle 4 Ocak’ta botu satın aldığım Hilltown AVM mağazasına geri götürdüm, topuğumdaki yarayı da gösterer...

Bursa Korupark Tergan mağazasından yaklaşık 1 Kasım tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 2 kez giy...meme rağmen ayağımı ciddi şekilde vurduğu için, satın almadan yaklaşık 10 gün sonra iade talebiyle mağazaya geri götürdüm ve incelemeye alındığı söylendi. İnceleme sürecinde taraf...

Tergan Korupark Mağazası’ndan eşim tarafından bana hediye olarak bir deri mont alındı. Alınan beden m bana küçük geldiği... için mağaza, montu bir beden büyüğü l ile değiştirebileceklerini söyledi. Ancak bundan sonra başlayan süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Tam 4 kez “ürününüz geldi” denilerek mağ...

14.01.2026 tarihinde Tergan’ın internet sitesinden verdiğim sipariş 17.01.2026 tarihinde kargo ile tarafıma teslim edild...i. Bu siparişe ait Sipariş No: TG1401315461’dir. Siparişimde yer alan iki adet ayakkabıdan biri ezilmiş ve hasar görmüş, diğeri ise ayağıma büyük beden olarak geldi. Kargo elime g...

08.11.2025 tarihinde Tergan A.Ş.’nin online satış sitesinden TG0811265747 numaralı siparişle 2.970 TL bedelle bir çift a...yakkabı satın aldım. Ürün yalnızca iki kez giyilmiş olmasına rağmen, ikinci kullanımda sağ ayakkabının bağcık kısmındaki metal halka yerinden çıktı ve sol ayakkabının bilek kısmınd...

12.01.2026 tarihinde Tergan internet sitesinden kadın ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram tg1201313583. Ürünü satı...n alırken stokta ve satışta görünüyordu, ayrıca 139,99 TL ekstra kargo ücreti de ödedim. 15.01.2026 tarihinde tarafıma dönüş yapılarak, ürünün “kalite probleminden dolayı sevk edi...

21 Aralık’ta İstanbul Marmara Forum AVM’deki Tergan mağazasından bir kadın bot satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 12 gün... sonra botun tabanı açıldı ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Mağazaya başvurarak iade veya değişim talebinde bulu...

04.11.2025 tarihinde Samsun Piazza Avm Tergan mağazasından 2 adet bot satın aldım. Toplamda 7.199,98 TL ödeme yaptım ve ...ürünlerin 1 yıl garantili olduğu söylendi. Ancak botlardan birinin tabanı kısa süre içinde açıldığı için 19.12.2025 tarihinde aynı mağazaya incelemeye verdim ve 21 iş günü içerisin...

02.01.2026 tarihinde Ankara Optimum Tergan Mağazası'ndan siyah renk 41 numara bot sipariş ettim. Mağazada istediğim renk... ve numara olmadığı için başka bir rengini deneyip istediğim rengi ve numarayı sipariş geçtik. Yaklaşık 4 gün sonra ürün mağazaya geldi, denediğimde bu kez sol tek ayağımdan çıkaca...

Tergan mağazasından dün iki çift ayakkabı satın aldım. Birini mağazadan elden teslim aldık, diğerinin ise kargo ile gelm...esi gerekiyordu. Annem için aldığımız deri ayakkabıyı annem sadece bir gün giydi ve akşam eve geldiğinde çorabının nemli olduğunu fark ettik. Durumu mağazaya bildirdiğimizde ise m...

Yaklaşık bir hafta önce M1 Real AVM’deki Tergan Deri mağazasından, su geçirmez ve çift kat deri olduğu özellikle belirti...lerek 4.150 TL ödeyerek erkek bot satın aldım. Ürünü alırken satış temsilcileri, su geçirmez olduğunu, herhangi bir sorun olursa merkeze gönderilip iade veya değişim yapılabileceği...

Yeni aldığım botu 2 hafta giydim giyemedim boyun tarafında yırtılma oldu. Bunu bir dilekçe ile firmaya bildirdim botları... iade ettim inceleme yapıldıktan sonra bana boya yaparak iade etmişler ve yırtık duruyor. Müşteri hizmetlerine tekrar Mail attım bize tekra gönderin derler. 300 Kargo parası verdiğ...

İzmir Hilltown Karşıyaka Tergan mağazasından satın aldığım deri ayakkabının topuğu sadece yaklaşık 20 gün içinde patladı.... Bunun üzerine ürünü mağazaya götürdüm, onlar da genel merkeze incelemeye gönderdiler. Genel merkez, ayakkabının tamir edilip geri gönderildiğini iletti. Mağazada ürünü personell...

27.12.2025 tarihinde Tergan’ın online sitesi üzerinden verdiğim siparişte, tarafıma gönderilen çizme kullanılmış ve iç k...ısmı tüylenmiş bir şekilde elime ulaştı. Aynı siparişte yer alan diğer ürün ise kalite kontrolden geçemediği gerekçesiyle hiç gönderilmedi. Gönderilmeyen ürün ve kusurlu gelen çiz...

Mart 2025’te Tergan’ın online sitesi üzerinden K23K1BT66911E9440 kodlu botu 06.03.2025 tarihinde, 2023 yılı etiket fiyat...ı 4.349 TL iken 949 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kez Aralık 2025’te giymeye başladım ve yaklaşık bir ay içinde, toplamda yalnızca 7–8 gün kullanmama rağmen botun tabanı topuk...

Tergan’dan 30.12.25 tarihinde iki adet ayakkabı siparişi verdim. Evde olamayacağım için, ürünler daha kargoya verilmemiş...ken sadece teslimat adresini komşumun adresiyle değiştirmek için bugün kendilerini aradım. Buna rağmen, tarafıma fatura kesildiği gerekçesiyle adres değişikliği yapılamayacağı söyl...

Konya Kent Plaza Tergan mağazasından 20.12.2025 tarihinde kahverengi bir bot ve yanında bir ürün daha satın aldım. Mağaz...ada ürünlerin etiket fiyatlarına sonradan yüzde 50 indirim yansıtılarak yeni etiket basılmıştı ve “ikinci ürüne yüzde 50” denilerek bu kampanyayla alışveriş yaptık. Hediye olduğu ...